Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

PERURAIL

Dirección: Av Pachacutec | Wanchaq, Cuzco 5184, Perú
Teléfono: +51 84 581400
Página web
Mejorar este perfil
84 %
Clasificado como N.º44 de 365 Tours turísticos en Cuzco
Certificado de Excelencia 2014
Tipo: Tours de ferrocarriles, Tours turísticos
Detalles de la atracción
Tipo: Tours de ferrocarriles, Tours turísticos
Escribe una opinión Lan arrow

938 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    581
    215
    87
    31
    24
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
19 opiniones sobre la atracción
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El precio es mas que accesible para los peruanos, pero la calidad de los trenes deberia mejor en cuanto a la comodidad de los asientos. El sistema de venta de tickets deberia mejorar, si van a vender mas boletos para residentes cusqueños deberian ampliar para los que no vivimos alla y tenemos todo la intencion de visitar machu picchu. Una... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, community manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos M, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por elegirnos como su opción de viaje para visitar Machu Picchu. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones para futuras mejoras con nuestros servicios y estamos siempre a su servicio para cualquier otra sugerencia que quisiera compartir con nosotros. Saludos cordiales, El Equipo de PeruRail Más 

Lima, Lima, Peru
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El viaje y los paisajes son increibles, al final aguas calientes al pie de machu pichu-...................................................

¿Te sirvió esta opinión?
San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

tren apto para viajar, el paisaje se ve precioso por las ventanas que tiene en el techo y los costados, excelente trato del personal...lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, community manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimado Srta. Fartavia, Es un placer recibir sus recomendaciones y nos es muy grato saber que tuvo una linda experiencia de viaje utilizando nuestros servicios, disfrutando de las lindas vistas a lo largo del camino y de la personalizada y especial atención de nuestro personal a bordo. Esperamos verla, una vez más, viajando con nosotros por los Andes Peruanos. Saludos... Más 

San Francisco, California
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre la atracción
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

aun cuando es viejo este tren, lo mantienen bien, es un paseo tranquilo y largo, para un trayecto corto, buen servicio, se dice mucho la limitación de equipaje, pero esta no es muy clara, hay quien viaja con mucho y quien no lleva nada, los lugares para colocar este son los típicos de cualquier tren, los alimentos son un box... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimado Sr. / Srta. Lio2011, Queremos darle las gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor y por elegirnos como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu. Nos alegra saber que nuestros servicios fueron de su agrado y que disfrutó de la experiencia a bordo de nuestros trenes. Esperamos... Más 

Castelar
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre la atracción
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Fueron muy puntuales tanto a la ida en el tren Vistadome como la vuelta en el tren Expedition. La atenciòn de su personal es impecable

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Buen servicio, comodo, seguro, rapido, confiable. en general muy bueno. Salio a tiempo y en los horarios establecidos.

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Sindy L, Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por su preferencia con PeruRail en esta ocasión. Nos es muy grato recibir sus comentarios y saber que tuvo un excelente viaje a bordo de nuestros trenes y que su experiencia con nosotros fue muy positiva. Esperamos verla... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
33 opiniones sobre la atracción
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Este tren tiene un servicio excelente, desde la infraestructura que tiene, hasta el servicio arriba del tren, las instalaciones, la comida, la vista que tiene. Los vagones tienen amplias ventanas hasta en el techo para que se pueda apreciar todo el paisaje. En mi caso hice el trayecto Aguas Calientes - Cusco, que a la ida había hecho caminando y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimada Srta. vasquezvero, Es un placer para nosotros escuchar que tuvo un lindo viaje utilizando los servicios de PeruRail y que lo haya disfrutado mucho; pero lamentamos que el precio le parezca un poco elevado. Tratamos en todo momento de ofrecer una aventura llena de magia y ponemos especial atención en hacer sentir a nuestros pasajeros muy cómodos y que... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Excelente experiencia con personal calificado al nivel de turistas peruanos y extranjeros. Felicitaciones!

¿Te sirvió esta opinión?
Barranquilla, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre la atracción
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Buen medio de transporte y con buen servicio pero muy oneroso sobre todo para familias numerosas. Pero es la ÚNICA opción para visitar Machupichu para ir de allí a la ciudad inca.

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimado Sr. doblege, Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y por su preferencia con PeruRail en esta ocasión. Es un placer escuchar que tuvo un muy buen viaje, pero lamentamos que le haya parecido costoso. Tratamos de ofrecer diferentes alternativas de servicios con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros y... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

La realidad es que la atención es muy buena y te dan un snak durante el viaje y ahí se terminan las consideraciones positivas, el servicio es realmente muy caro, me parece lamentable que no haya otra opción para ir desde Cusco hasta Aguas Calientes. Tampoco me gusta mucho que haya un solo tren que valla directo desde cusco que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PERURAIL, respondió a esta opinión

Estimado Sr. martinh1985, Lamentamos no haber superado sus expectativas de viaje con nuestros servicios en esta oportunidad y que además, le hayan parecido muy caros. Igualmente, le damos las gracias por elegir PeruRail como su opción de viaje en esta ocasión y por tomar un poco de su valioso tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor, ya... Más 

Los viajeros que vieron PERURAIL también vieron

 

¿Has estado en PERURAIL? Comparte tu experiencia

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?

Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.

Administre la ficha de su perfil

Preguntas y respuestas

Preguntas de los visitantes anteriores con respuestas de representantes y otros visitantes de PERURAIL
6 preguntas
Hacer una pregunta
¿Preguntas? Obtén respuestas del personal y los visitantes anteriores de PERURAIL.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Me buscarán y dejarán en mi hotel?
  • Tengo una familia de 7 integrantes. ¿Su tour puede atendernos a todos juntos?
  • ¿Qué tipo de ropa debería usar para este tour?