Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Mejorar este perfil
Mapa
Satélite
Actualizaciones de mapa en pausa. Acerca el mapa para ver la información actualizada.
Restablecer zoom
Actualizando mapa…
Tus filtros siguen activos.
No hay marcas en tu vista general. Prueba moviendo el mapa o cambiando tus filtros.
Cómo llegar
Dirección: Av. Pachacuteq S/N | Estacion Wanchaq, Cuzco 08200, Perú
Teléfono: +51 84 581414
Página web

Lo más destacado según el crítico de TripAdvisor

Lee todas las opiniones sobre 510
Calificación de los visitantes
  • 204
    Excelente
  • 175
    Muy bueno
  • 82
    Regular
  • 26
    Malo
  • 23
    Pésimo
Gran servicio - Muy costoso!

Excelente servicio que nos brindaron la señorita Milagros y Miguel Angel, muy atentos, hablaron mucho con nosotros, muy especiales personas. el interior es bonito para dar buena... Más información

4 de 5 estrellasEscribió una opinión el 22 enero 2015
ligawilmer1
Agrega una foto Escribe una opinión

510 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Georgia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Tuvimos un muy buen servicio en Peru Rail, específicamente por el señor Blake que estuvo en el bus de Cusco a Puchin. Hizo muchas esfueras para explicarnos toda la historia de Macchu Picchu y las incas, las leyendas, etc. Era muy agradable y muy cortés y nos hizo buenas recomendaciones sobre restaurantes, excursiones, etc.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Rebekah F, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por elegirnos como su alternativa para visitar Machu Picchu. Es un placer para nosotros escuchar que tuvo un excelente viaje en nuestros trenes y que haya disfrutado de la experiencia al máximo, así como del profesional y atento servicio de nuestro personal a bordo.... Más 

Cuzco, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre la atracción
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Yo viaje a la ciudadela de Machupicchu mi hijo de 3 años y esposa , viaje de Ollanta a aguas calientes con la empresa @perurail fue todo bien , cuando ya llegamos allá tuvimos que a perdonarnos a la oficina para poder sacar tu boleto de vuelta . Estuvimos paradas mas de 3 horas haciendo cola para comprar nuestro boleto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Elmer C, Le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y nosotros, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y estar al tanto de la opinión de nuestros pasajeros para ofrecer siempre el excelente servicio que nos caracteriza. Nos sorprende sobremanera escuchar acerca de los inconvenientes causados con... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Excelente servicio que nos brindaron la señorita Milagros y Miguel Angel, muy atentos, hablaron mucho con nosotros, muy especiales personas. el interior es bonito para dar buena impresión a los viajeros pero es un servicio MUY COSTOSO, demasiado!!! Para ir a Machu Picchu está es una de las únicas formas de hacerlo y es super costoso! (lastima que sea visto... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. ligawilmer1, Nos complace escuchar que nuestros servicios del tren Expedition superaron sus expectativas y que nuestro personal a bordo fue muy amable y cordial con usted durante su viaje. Lamentamos que el servicio le haya parecido costoso, pero nos gustaría informarle que no somos un monopolio, ya que contamos con un mercado de libre competencia con empresas que... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El pasado mes de agosto2014 utilice el servicio del tren expedition junto con mi mamá. No cabe duda que fue una experiencia súper inolvidable desde la primera impresión, el personal que nos atendió súper amable (Miguel A Lozano y Edgar Fuerte). Nos atendieron excelente, cuando menos lo esperábamos llegaban para auxiliarnos para lo que fuera. Su buen trato y amabilidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PeruRail, community manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Srta. Fartavia, Muchas gracias por compartir sus amables y positivos comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por elegirnos como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu. Estamos muy felices de escuchar que tuvo una maravillosa aventura en el tren Expedition y que nuestro personal a bordo la hizo sentir muy bien atendida y la ayudó en todo... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Fue un placer viajar en el tren hacia Machu Picchu desde Cuzco y viceversa. El personal perfectamente uniformado desde la estación, hasta los mozos de a bordo, así como la atención ofrecida, hicieron de mi viaje una excelente experiencia. Continúen así!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

El costo del pasaje no es nada barato. Podrían mejorar la comida y bebida que es casi nula (un par de snacks y nada más). Gracias al empleado DAISAKU que nos atendió brillantemente con mucha diligencia.

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Danielceriani, Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y por elegir PeruRail como su alternativa de viaje para visitar Machu Picchu. Nos es muy grato saber que tuvo un precioso viaje en el tren Expedition y que nuestro personal a bordo lo atendió como se merece. Tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones sobre la atracción
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio es muy puntual y el tren está en excelentes condiciones. El precio es bastante elevado para lo que ofrecen (un Keke y una bebida) pero esto queda bastante claro al momento de comprar el ticket. Lo que podrían hacer para mejorar es incluir el bus desde aguas calientes hasta machu picchu , ya que gastar 15 dólares adicionales... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Adri540, Le damos las gracias por viajar con nosotros en esta oportunidad y por compartir su experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y nosotros. Nos es muy grato escuchar que tuvo un agradable viaje a bordo del tren Expedition, pero lamentamos que el servicio le haya parecido caro. Valoramos mucho su opinión y tomaremos muy en... Más 

Arequipa, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Hola, me pareció estupenda esta experiencia que tuve junto a mis amigos. El encargado de mi vagón ( Fredy Fernando ) se porto estupendo con los pasajeros. Atendió a todos igualmente y sin ninguna excusa. Les recomiendo que mejoren el modo y lugar del baño. Y RESALTO Y FELICITO EL TRABAJO DE FREDY FERNANDO, UN EXCELENTE ENCARGADO.

¿Te sirvió esta opinión?
PeruRail, Community Manager en PeruRail - Expedition, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago B, Muchas gracias por viajar con nosotros y por compartir su excelente experiencia de viaje con la comunidad de TripAdvisor y nosotros. Estamos muy felices de escuchar que tuvo una grato y placentero viaje a bordo de nuestro tren Expedition y que nuestro personal a bordo le ofreció un trato muy amable y cordial. Tomaremos muy en... Más 

Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre la atracción
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

El servicio es muy puntual, pero el valor es algo elevado. El trayecto hacia Aguas Calientes demora 3 horas y solamente tienes un snack y un vaso de bebida (...bastante poco...). Por un poco más puedes elegir el VistaDome que tiene bastante más comida, es más elegante y tiene show a bordo !

¿Te sirvió esta opinión?
Valencia, España
Crítico Experto
133 opiniones 133 opiniones
40 opiniones sobre la atracción
58 votos útiles 58 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

La verdad es que el servicio es muy cómodo y puntual. Sobre esos dos aspectos ninguna queja. Además te sirven una bebida y un snack durante el viaje que se agradece. Como aspectos negativos, la sala de espera de las estaciones: asientos INCOMODISIMOS de plástico. El precio es DESORBITADO para el servicio. Nuestro tren de vuelta olía a orina.

¿Te sirvió esta opinión?

Los viajeros que vieron PeruRail - Expedition también vieron

 
Cuzco, Región Cuzco
 

¿Has estado en PeruRail - Expedition? Comparte tu experiencia

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?

Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.

Administre la ficha de su perfil

Preguntas y respuestas

Preguntas de los visitantes anteriores con respuestas de representantes y otros visitantes de PeruRail - Expedition
1 pregunta
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (1)

¿Preguntas? Obtén respuestas del personal y los visitantes anteriores de PeruRail - Expedition.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Me buscarán y dejarán en mi hotel?
  • Tengo una familia de 7 integrantes. ¿Su tour puede atendernos a todos juntos?
  • ¿Qué tipo de ropa debería usar para este tour?