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Best Western The Lodge at Creel

3.0 de 5 Av. Lopez Mateos 61, Creel 33200, México
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124 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    55
    42
    19
    8
    0
Opiniones para
39
44
3
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Es muy malo el servicio, falta de capacitación, de personal y de interés del personal, como no había gente no había bell boy anulado a que tampoco funcionaba otro servicio, no tiene alberca y la comida es malísima

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COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Buenos días, invitamos a nuestros huéspedes a que emitan su opinión a través de TripAdvisor y conocer su experiencia, tu experiencia nos ayuda a estar alertas para atender fallas que nunca están en nuestro plan de trabajo, por tu tiempo muchas gracias. Más 

Tlaxcala, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Me encantó la ubicación en la que se encuentran, ya que está cerca de la estación del Chepe, el personal del hotel es amable, las habitaciones, tipo cabaña, también me gustaron, ya que era amplia, y lo que más me gustó fue que afuera de la habitación hubiera un columpio. Si tuviera que regresar a Creel, me volvería a hospedar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
COPPERCANYON4U, Public Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por tus comentarios, 20 años al servicio del turismo Nacional e Internacional nos avalan como el único hotel de cadena en la Sierra Tarahumara, todos los dias nos esforzamos por brindar un mejor servicio. Te esperamos a la próxima, gracias por tu recomendación. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Al llegar al hotel con reservas confirmadas, nos salen con la novedad que No tienen nuestra reserva, nos hacen esperar mas de una hora. y finalmente después de pelear y varias llamadas a booking confirman que si encontraron la reserva. Supongo que estaban sobrevendidos y buscaban quien se dejaba.

¿Te sirvió esta opinión? 2
COPPERCANYON4U, Public Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo, todos nuestros clientes son importantes, le sugerimos traer consigo su documentación e información completa para agilizar el registro y check in en nuestro Hotel, por sus atenciones muchas gracias. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Bonito, acogedor, céntrico, muy buen servicio, los empleados dan buenos tips sobre tours, donde comer, que se puede hacer en Creel. El hotel se ubica en el corredor principal, a 2 calles de las vias del Chepe . Muy buena opción.

¿Te sirvió esta opinión? 3
COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Con 20 años en el servicio del Turismo Nacional e Internacional, el recurso humano es nuestro objetivo, el 98% de nuestros empleados son locales, tenemos la creencia de que el Turismo forma y ofrece crecimiento y cultura, su opinión, nos motiva para seguir adelante. MUCHAS GRACIAS ! Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Un lugar muy lindo acogedor lleno de magia y buena vibra. Muy recomendable. Las habitaciones tipo Cabañas son limpias y muy acogedoras. El restaurante ofrece comida muy buena, creel es pequeño pero lindo van a pasar buenos momentos ahí. La gente es amable

¿Te sirvió esta opinión?
COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

La buena vibra es reciproca, es un placer recibir personas como tu, para ir a la Sierra Tarahumara se debe empacar una actitud de ubicarse en el tiempo y en el espacio, reconocer la atención y el servicio de las personas locales, y el esfuerzo de llegar a unas instalaciones con estándares de calidad que cumplen con las de un... Más 

Saltillo, México
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

es un hotel sencillo, tipo cabañas, mi habitación tenía chimenea por lo que estaba muy calientita y acogedora. El desayuno esta sabroso. Contratamos un masaje relajante y estuvo excelente, hay un jacuzzi dentro del gimnasio. Muy bien ubicado, hay varios lugares ricos para comer por ahi cerca y fuimos el domingo a misa caminando.

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COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Agradecemos se opinión sobre nuestra excelente ubicación, y alojamiento tipo cabañas con chimenea y que no paso fríos, es muy importante ya que Creel esta a mas de 2,500 mts sobre el nivel del mar; nuestra lista de 11 diferentes paseos a los alrededores y la oportunidad de tomarse un masaje relajante al termino del día es uno de los... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

La experiencia fue muy buena, el trato al cliente es excelente. El personal siempre esta pendiente de que estes agusto y satisfecho. Las habitaciones estan siempre muy limpias y calidas. El descanso esta garantizado al maximo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Es una satisfacción muy grande escuchar opiniones como la suya Grissel. Las fechas en las que ustedes se alojaron fue plena temporada alta de vacaciones de Semana Santa. Como único Hotel afiliado a una cadena Hotelera internacional nos preocupamos en la constante capacitación y atención al cliente, el debido mantenimiento de nuestras instalaciones. Por su tiempo en enviar su opinión... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Efectivamente es un Un lugar estratégico , su ubicación cerca de la montaña da la oportunidad de estar en el corazón de la sierra ; puedes ir al lago relativamente cerca o a las Barrancas del cobre. Lugar inmensamente solitario que obligadamente te lleva a la reflexión, es imponente su altura que te sínetes una pequeña parte de ese universo.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Deseamos por este medio agradecer se haya tomado el tiempo de expresar su experiencia con nosotros, nuestra ubicación sobre la Calle principal del Pueblo maderero de Creel a una distancia caminando de la Estación del tren Chepe nos permite ofrecer hasta 11 diferentes paseos a todos los alrededores de interés Turístico, gracias por su preferencia. Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Siempre he sido reservado para quedarme en habitaciones tipo cabañas en México, ya que siempre encuentras detalles o incomodidades. En este caso la verdad me sorprendió la calidad con la que está construido el hotel. Las habitaciones son cómodas y con buenas prestaciones. En cuanto a las facilidades, lamentablemente mi tarifa no incluía desayuno y no nos tocó desayuno buffet... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
COPPERCANYON4U, Director de Relaciones Públicas en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

Efectivamente somos un Hotel de 40 habitaciones tipo cabaña sobre la Calle Principal del Pueblo de Creel, al construirlas buscamos cuidar hasta el mas mínimo detalle para ofrecer un producto de calidad internacional, garantizando la comodidad de nuestros huéspedes. Gracias por su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo una vez mas o la recomendación de familiares y amigos.... Más 

México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos 2 noches en el hotel en enero, todo el personal muy amable y cabe mencionar a la chica que prepara las pizzas: muy ricas y magnífico trato. También el dueño se acercó con nosotros, preguntando si todo estaba bien, mucha amabilidad de su parte. Jaime de la cd. de México

¿Te sirvió esta opinión? 1
COPPERCANYON4U, Director de Relaciones Públicas en Best Western The Lodge at Creel, respondió a esta opinión

XX años al servicio del Turismo Nacional e Internacional nos avalan, siendo el único hotel de cadena Hotelera Internacional en la Sierra Tarahumara superando rentos constantes para mantener un hotel de calidad, nos complace escuchar su opinión, muchas gracias. BW CREEL. Más 

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Información adicional sobre Best Western The Lodge at Creel

Dirección: Av. Lopez Mateos 61, Creel 33200, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Copper Canyon > Creel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 54.845 - 82.876
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Best Western The Lodge at Creel 3*
Cantidad de habitaciones: 37
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Western Creel
Best Western Hotel Creel
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