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Ramada Encore Chihuahua

2.5 de 5 Periferico de La Juventud 5700-3 | Citadela D1 Life Style Center, Chihuahua 31114, México
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Certificado de Excelencia 2014
Ramada Encore Chihuahua
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118 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    65
    29
    12
    4
    8
Opiniones para
21
22
11
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel solo para ejecutivos no es para descansar ni nada de eso las habitaciones muy sencillas pequeñas sin lujos y el closet muy pequeño así que para estar mas de dos días no lo recomiendo sin servicio a la habitación aunque con algunos restaurantes cercanos

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus cometarios, desde su estancia en Octubre 2014 han cambiado algunas cosas, las cuales con gusto le informo: • Hemos finalizado la renovación completa de todas habitaciones y suites que incluye decoración, iluminación, acabados y alfombra completamente nuevos. • En el tema del closet me complace compartirle que los hemos remodelado también para darles un... Más 

Bilbao, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aunque solo nos alojamos durante una noche, sinceramente el hotel nos pareció de reciente construcción, decorado en un estilo moderno y muy funcional. Las habitaciones y los baños son muy correctos y limpios, además en el amplio hall hay un bar, servicio de comidas y desayuno. El personal que nos atendió fue realmente amable e incluso tuvimos lavandería en un... Más 

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho por sus amables comentarios sobre la calidad de los alimentos y bebidas que manejamos, me da gusto que haya notado lo nuevo en nuestras habitaciones, justo en 2014 terminamos una remodelación completa de todos los cuartos y las suites, lo cual aunado con los otros comentarios que Usted atinadamente ha puntualizado como nuestra excelente ubicación... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un lugar en el cual desde el momento de llegar te hace sentir alguien importante y sofisticado... totalmente diferente en su tipo, la habitación estuvo muy bien,la calefacción funcionaba no Cómo En otros lugares que he visitado. La atención de primera.

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre las habitaciones, la calefacción, nuestro diseño pero sobre todo por puntualizar lo que la gran mayoría de los viajeros que llegan a nuestro hotel disfrutan… De la atención y servicio de nuestro personal, me da mucho gusto que Usted haya experimentado personalmente nuestra calidez. Me dará mucho gusto recibirle nuevamente en... Más 

Colonia Juárez, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

es un hotel bueno con servicio agradable el desayuno bien ofrecen servicio de botana rico y agradable bonita estancia las habitaciones son pequeñas pero acccccogedoras buen ambiente en general .estuvimos con mucha calma y paz los empleados serviciales y atentos si regresaríamos .

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios en referencia al desayuno, nuestras instalaciones, el ambiente pero sobre todo lo que la gran mayoría de los viajeros disfrutan al llegar a nuestro hotel…. Nuestro Servicio!!! Me da mucho gusto que Usted haya experimentado el porque somos el único hotel en la Ciudad que ostenta el Certificado a la Excelencia por... Más 

Chihuahua, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Deja mucho que desear, primero se equivocaron al asignarnos la habitación, había reservado en piso exclusivo y resulta que nos habían dado la estándar llame y nos cambiaron a la correcta, aun que no tiene nada de diferencia es exactamente la misma habitación lo único diferente es que te llevan el desayuno a la habitación por cierto frío, la habitación... Más 

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retro-alimentación en cuanto a nuestra atención al cliente, lamento mucho saber que Usted experimentó este tipo de servicio, sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día las áreas de oportunidad que se nos presentan. Como Usted menciona nuestro Piso Ejecutivo es un nivel exclusivo al cual puede acceder solamente con la llave de... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

la atencion es esmerada, super atenta y cordial, lo unico relevante que le daria el maximo de puntuacion es que las alianzas para dar servicio de comida a la habitacion no se cumple o no lo prestan; pero en lineas generales es excelente y cumple con su proposito.

Opinión obtenida en colaboración con Ramada

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios en referencia a nuestra atención y servicio, que es lo que nos ha distinguido con la preferencia de los viajeros en Chihuahua a lo largo de estos 2 años consecutivos como ganadores del Certificado de Excelencia. Como Usted bien lo menciona tenemos convenio con la mayoría de los 15 restaurantes de especialidades... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Todo estuvo muy bien el aire hace un poco de ruido pero nada que no pueda superar de ahí en mas súper limpio y excelente servicio el servicio de desayuno también muy bueno espero pronto poder volver a ser su huésped pero por lo pronto de seguro lo mejor recomendaré

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios en la limpieza, el desayuno, pero sobre todo lo que todos los viajeros que nos han visitado reconocen, Nuestro Servicio!! Me da mucho gusto saber que tuvo una estancia muy agradable y que sobre todo nos recomendará. Espero tener la oportunidad de recibirlo de nueva cuenta, personalmente. Saludos cordiales, Tlaloc Monsivais Gerente... Más 

Delicias Chh
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Buen hotel, buen servicio, instalaciones modernas y limpias, cortes las personas que te dan el servicio y la atención, Esta situado en una zona de muy buenos restaurantes de todo tipo de variedad de comida y casino cerca y centro comerciales.Habitaciones pequeñas pero en lo general muy buen hotel.

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus buenos comentarios en referencia a nuestra localización y sobre todo la conveniencia de tener la variedad de restaurantes de especialidades a nuestro alrededor así como el casino para entretenimiento, me da mucho gusto saber que Usted ha vivido en carne propia los beneficios de hospedarse con nosotros tales como nuestras modernas instalaciones, la limpieza... Más 

Chihuahua, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Estuvimos hospedados el día 8/11/2014 al 9/11/2014 habitación 504. Muy limpio, super detalles: carta de bienvenida, fresas y delicatessen ademas de una bolsita del hotel con dulces. Cóctel gerencial con botanas y bebidas ligeras de 6 a 8 muy bueno. Los pastelitos o galletas de cada piso además de café o te sin costo adicional excelente. Áreas de oportunidad: es... Más 

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Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios en referencia a los detalles que hacen la diferencia en cada uno de nuestros huéspedes en nuestro nivel exclusivo que es el Piso Ejecutivo. Le agradezco nos puntualice las áreas de oportunidad que ha mencionado, en el tema del ruido le comento que estamos en la fase final del proceso de renovación... Más 

San Diego, California
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

No respetan las reservaciones, sobre venden las habitaciones y no les interesa el problema que Te causan, pedí hablar con la gerente y no quizo dar la cara. Nunca vayan a este hotel....lo peor del Mundo.!!!! Nunca reserven en este lugar, no tienen ningun tipo de criterio!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Tlaloc M, General Manager en Ramada Encore Chihuahua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, para un servidor fue un placer atenderle personalmente la madrugada en la que Usted y su esposa llegaron saliendo de mi casa exclusivamente para atenderles. En esta ocasión en concreto su tarjeta de crédito aparecía vencida en el sistema de verificación del banco (voucher que Usted vio personalmente y en donde oportunamente le... Más 

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Información adicional sobre Ramada Encore Chihuahua

Dirección: Periferico de La Juventud 5700-3 | Citadela D1 Life Style Center, Chihuahua 31114, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Chihuahua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 41.147 - 65.461
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Ramada Encore Chihuahua 2.5*
Cantidad de habitaciones: 122
Opciones de la reservación:
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