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FERGUS Pollensa Park & SPA

3.0 de 5 Calle Bot 5, 07470 Port de Pollença, Mallorca, España (Previamente Pollensa Park)
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988 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    302
    390
    211
    58
    27
Opiniones para
335
389
35
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Hola quiero comentarles que el SPA del hotel Pollensa Park es muy bueno en el servicio del personal y de las instalaciones, voy desde hace dos años, pero este año está mucho mejor con la nueva administración. Tiene una buena relación entre precio, calidad y atención que es muy buena con gente muy especializada que sabe hacer muy bien su... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Joan S, Director General en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión

Estimado Viajeromálaga, Muchas gracias por tomarse la molestia de mandar su comentario sobre el servicio de nuestro SPA. Nos alegra mucho saber que, en su opinión, este año hemos mejorado por lo que esperamos seguir contándole entre nuestros clientes a la vez que le agradecemos mucho que nos recomiende entre los suyos. Atentamente, Joan Sastre Director Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El martes 26 de agosto acudí con mi marido y mi hija al SPA del hotel y fueron 3 h de relax total. Tanto Kerima como Natalia dos buenas profesionales, el peeling corporal junto con el masaje corporal muy recomendables. Quizá se podría mejorar algo las instalaciones. Muy interesante las ofertas

¿Te sirvió esta opinión?
Joan S, Director General en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión

Estimada Maitegarcar, Gracias por tomarse la molestia de comentar su experiencia en nuestro SPA. Nos alegramos mucho de que les haya resultado tan satisfactoria y esperamos recibirles pronto de nuevo. Atentamente, Joan Sastre Manager Más

Getxo
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Pocas cosas malas que decir de este hotel. Estuve 10 noches (del 22/07/14 al 01/08/14) con mi marido y con mi hija de 2 años. Situación inmejorable, a 10 minutos andando del centro. La playa de enfrente, Tamarells, agua limpia y clara, sin mucha gente,con sitio y muy grande. Habitaciones grandes,con terraza, buen baño y muy muy limpias. Buen tamaño... Más

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Joan S, Director General en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión

Estimada PatriChuly Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel FERGUS Pollensa Park & Spa. Nos alegra mucho saber que nuestros servicios y nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos poder volver a recibirles muy pronto. Atentamente, Joan Sastre Director Más

Manacor, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

En líneas generales el hotel está en consonancia con su categoría de tre estrellas, pero quiero hacer una queja en la falta de atención del SPA. Es una verdadera lastima que teniendo estas instalaciones las tengan desatendidas totalmente. Pude comprobar personalmente un accidente de una mujer joven y al no haber nadie del STAFF se marcho sin atención. Lleno de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2013

Estuvimos 8 dias la verdad que la estancia fue un poco cutre la habitación super ruidosa, el horario de cocina muy corta tienes hasta las 21:30 pero sobre las 21:10 ya retiran los alimentos poca variedad. Si te vas a duchar hazlo antes de las 19:00 por que después sale fria, el todo incluido es de risa, el tirador de... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Cabothotels, Director de Relaciones con Clientes en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente Gracias por su tiempo compartiendo su opinión en Tripadvisor. Le agradecemos su comentario sobre la atención del personal aunque lamentamos profundamente que algunos servicios no hayan sido de su agrado. Nos sorprende y pensamos que haya podido ser un caso aislado ya que es una opinión totalmente opuesta a la gran mayoría. A pesar de todo le agradecemos... Más

Palmanova, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

fuimos un grupo a pasar el fin de semana ,y todo fui perfecto,Amplias hahitaciones ,.salones terassa y piscina....spa fabuloso y la comida excelente... el personal muy servicial. El hotel esta a proximidad de la playa entre el mar y la naturaleza alrededores,aprovechamos buenos paseos y el relax hotelero.Volveremos!!

¿Te sirvió esta opinión? 5
Cabothotels, Director de Relaciones con Clientes en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión
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Dear Guest Thanks for your time sharing a comment in tripadvisor. It is nice to hear your stay has been... Más

santiago de alcantara
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2012

Donde el tiempo no pasa, calma, tranquilidad, relax, en definitiva el mar a tu alcance donde reina todo en una armonia especial en un fondo azul cristalino y transparente a la vez, no os lo podeis perder.

¿Te sirvió esta opinión? 5
Valladolid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

La opinión sobre este hotel es muy mala. He ido en Agosto, todo estaba lleno de extranjeros y el hotel está hecho para ellos. Horarios de comida horrorosos que no puedes cuadrar con nada si quieres salir un poco del hotel. Comida muy mal cocinada y solo había marranadas para ellos. El todo incluido no merece la pena si vas... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Espartinas, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2012

Somos dos familias (9 personas) andaluzas que siempre disfrutamos de nuestras vacaciones juntas, este año decidimos pasarlas en el hotel que vd. dirige, y la verdad es que nos ha parecido estupendo todo a excepción del equipo de animación, verá le explico, no es por quitarle mérito a los jóvenes que lo llevan pero por un momento me sentí viendo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado para moverse en coche, con un desayuno normal enfocado al turista inglés y una cena de escasa variedad y poca calidad. La limpieza es muy mejorable sobretodo en las habitaciones, el servicio es lento, no cambian las toallas ni las sábanas si no lo pides, resumiendo usted mismo.

¿Te sirvió esta opinión?
Cabothotels, Gerente en FERGUS Pollensa Park & SPA, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente Muchas gracias por comentar su estancia en H.Pollensa Park con los usuarios de tripadvisor. Lamentamos conocer que aparentemente no hemos cumplido totalmente con sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar y satisfacer a todos nuestros clientes. Aprovechamos la oportunidad para informar que todos nuestros servicios de comida son un amplio y variado buffet con... Más

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Información adicional sobre FERGUS Pollensa Park & SPA

Dirección: Calle Bot 5, 07470 Port de Pollença, Mallorca, España (Previamente Pollensa Park)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Port de Pollença
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 54.729 - 130.280
Categoría del hotel:3 estrella(s) — FERGUS Pollensa Park & SPA 3*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pollensa Park Hotel Port De Pollenca
Pollensa Park Pollenca
Hotel Pollensa Park

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Habitación (37)
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Vista desde la habitación (1)
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Habitación (3)
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Baño (1)
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Comedor (1)
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Área de playa y piscina (1)
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