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Hotel Rapa Nui

N.º 8 de 11 hoteles en Hanga Roa
EcoLíderesNivel Plata
Avareipua s/n, Hanga Roa, Isla de Pascua 64, Chile (Previamente Chez Joseph )
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Hotel Rapa Nui
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Calificación de viajeros
    59
    68
    43
    11
    5
Opiniones para
34
63
41
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Concepción, Chile
Crítico de nivel
31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Pasamos una muy linda semana en este hotel. Las personas son muy cordiales y el desayuno buffett es bastante bueno. No me gustó el aseo de la habitación, ya que la mucama no limpia debajo de las camas, donde tuvimos un bicho muerto por días. El aseo del baño es bueno y la ubicación es buenísima, todo queda cerca. Falta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Soledad, muchas gracias por tu comentario estamos muy contentos que hayan tenido una linda semana, lamentamos el problema con el aseo de la habitación en estos momentos tomaremos las medidas con el personal a cargo de las camareras para que esta situación no vuelva a suceder. Esperamos recibirlos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Es un hotel básico pero cuenta con la excelente ubicación que te deja cerca del centro a tres cuadras de la playa Falta tener cocina y refrigerador propio para poder tomar un café, ya que sólo cuenta con desayuno

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, tomaremos en consideración las sugerencias ya que trabajamos para mejorar y satisfacer las expectativas de nuestros pasajeros Esperamos recibirlos en una próxima oportunidad Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Se cumplió con lo esperado, personal amable, ofrecen información, estuvo siempre limpio, no aparecieron bichos en la habitación. El desayuno más que básico, y siempre había disponibilidad en los alimentos. Buena ubicación. No funcionaba mucho la organización de bailes de entretención a los pasajeros, ya que llamaban diez minutos antes para avisar de una clase de baile y esa clase... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Santiago, Chile
Crítico de nivel
45 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

La recepcionistas muy amables. Desayuno bueno, cumple con lo básico. Habitaciones limpias. Lo más genial es su sistema de calentar el agua, que es mediante placas solares. Tener cuidado porque a veces se apagan, pero problema lo solucionan al instante. Hotel muy céntrico y permite llegar caminando al centro del pueblo, ferias artesanales, arriendo de autos, etc. Además, las recepcionistas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rapa N, Director Comercial en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Camila, estamos muy agradecidos por tu comentario y realmente nos alegra saber que tuviste una hermosa estadía en nuestro hotel y por sobre todo en Isla de Pascua. Te esperamos para una próxima visita. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel modesto, instalaciones agradables aunq podrían mejorar ciertos detalles de las habitaciones. El día q me aloje estaban haciendo unas reparaciones en la pieza contigua y fué algo molesto. Desayuno básico aunq justo lo necesario pero podría ampliar un poco la variedad. Su ubicación es bien al centro lo cual facilita el acceso a sitios de interés y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado, gracias por tu comentario. Es importante hacerle mención que nosotros somos un hotel estándar, por tanto ofrecemos servicios según nuestra categoría, por ello trabajamos para mejorar y potenciar todos nuestros servicios, para los pasajeros. Debido a esto, es que estamos en proceso de reparación de algunas instalaciones. Les haremos llegar sus felicitaciones a Guido. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Estuve alojando en Noviembre aquí. Está muy cerca de la Igleasia de Rapa Nui y de la calle principal, y son como a 5 min caminando hasta la caleta de pescadores. La ubicación en realidad es excelente, se puede perfectamente caminar a todas partes y si quieres ir más lejos como a la playa Anakena solo pides en recepción que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda, estamos muy agradecidos por tu comentario y realmente nos alegra saber que tuviste una hermosa estadía en nuestro hotel y por sobre todo en Isla de Pascua. Le haremos llegar tus felicitaciones a nuestro personal. Te esperamos para una próxima visita. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Talca, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

buen ambiente y comodidad, excelente atención. desayuno buffet y abasteciendo muy rapido! lo mejor de todo es su ubicación, pleno centro de Hanga Roa. Servicio a la habitación hasta las 11 pero falta Falta restaurant o casino durante el dia.

¿Te sirvió esta opinión?
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que tuvo una buena experiencia en Hotel Rapa Nui. Lo esperamos nuevamente en Isla de Pascua. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Cuando se decide viajar a isla de pascua por primera vez, la intención claramente no es encontrar un pueblo ni cosas lujosas, ni un hotel estilo W, la dificultad del traslado de cosas a la isla hace que las construcciones en general sean muy básicas. Sin embargo este hotel sin grandes lujos, ADECUADO AL CONTEXTO DE LA ISLA, cumplió todas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Fer, muchas gracias por compartir su comentario con nosotros. Me alegra saber la increíble experiencia que vivió en nuestro hotel y en la Isla. Cualquier otro comentario será bienvenido y desde luego te esperamos nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente Manuel Farias Administrador Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

La opinión general es de Regular por lo siguiente: Se trata de un lugar de alojamiento con un servicio muy amable, una decoración sencilla, muy hogareña. Las habitaciones son como pequeñas cabañas, las instalaciones (ventanas, duchas, puertas, baños) requieren mejoras como ajustes a los marcos, correcto flujo de aguas calientes y frías, aislamiento térmico y acústico. Los desayunos son sencillos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, gracias por tu comentario. Es importante hacerle mención que nosotros somos un hotel estándar, por tanto ofrecemos servicios según nuestra categoría, por ello trabajamos para mejorar y potenciar todos nuestros servicios, para los pasajeros. Debido a esto, es que estamos en proceso de reparación de algunas instalaciones. Con respecto al desayuno, te cuento que el horario de inicio... Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Excelente atención en recepción, amables sobre todo. En general el hotel es sencillo, las habitaciones cómodas y limpias aunque podrían alajarlas mejor (closet), Desayuno podria ser mejor con la fruta local, solo manzanas y naranjas, y sin jugos de fruta local, sólo pulpa de melon y frutilla. Para poder comer fruta local tuve que comprarla. Excelente ubicación, si quieres buenos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, gracias por tu comentario en Tripadvisor. Es muy importante para nosotros las opiniones de nuestros pasajeros ya que constantemente estamos mejorando para poder ofrecer un mejor servicio. Le haré llegar tus felicitaciones a nuestro personal y esperamos que para una próxima visita no dudes en visitarnos. Manual Farias Administrador Más 

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