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Mercer Hotels Casa Torner i Guell

Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
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51 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    23
    10
    2
    1
Opiniones para
3
29
2
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
barcelona
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos dos noches en este hotel de 5 estrellas, en positivo: diseño y instalaciones dignas de un 5 estrellas, francamente el edificio, diseño de la habitación y las instalaciones estan muy bien. Tambien destacar buen wi-fi. En negativo, control de luces sólo hay el de la entrada de la habitación (y no hay luces de cabecera o de mesa de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Barcelona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos reservado una habitación superior y nos ha encantado. El diseño, la comodidad de la cama y la bañera, lo mejor. Lo malo es que preguntamos al recepcionista para visitar alguna bodega y el hombre no sabía...y no había ningún folleto tampoco. En nuestra opinión, un hotel en vilafranca del penedes tendría que disponer de esta información

¿Te sirvió esta opinión? 3
Barcelona
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

A primera vista el hotel sorprende con diseño caro, pero luego no es nada funcional.No hubo manera de averiguar cómo se apagaban algunas luces, cosa que ni el mismo personal sabía y nos tocó desenchufar las lámparas. Hay unas escalones francamente peligrosos para tropezar. Tampoco hubo toallas en la habitación. Los artículos de cortesía escasos y al nivel de 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Hotel perfectamente situado en el centro de la ciudad, con parking publico enfrente. Zona perfecta para pasear con gran variedad a la hora de escoger donde tomar algo o cenar. Casi obligatorio el paseo por los alrededores. El hotel es estupendo, las habitaciones son amplias y con ese encanto difícil de explicar. Todo muy bien pensado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Llevamos años yendo y es un hotel estupendo. En pleno centro. Habitaciones muy modernas y con mucho encanto. El personal es joven y estupendo, con ganas de ayudar y orientar a los clientes. Una pena que hayan cerrado el restaurante porque era muy especial. El desayuno es muy bueno aunque no muy variado. Volveremos el año que viene.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Por motivos laborales lo utilizo con frecuencia desde finales del año pasado. Lo que mas me impresionó la primera vez fue el diseño de las habitaciones, minimalista y funcional. Se necesita un cursillo para comprender el funcionamiento de los conmutadores de las luces y algunas cosas están escondidas, como los enchufes en los laterales de los lavabos que tardas en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Valls, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Hotel centrico, moderno y con encanto. Estuvimos una noche y nos alojamos en una suite ubicada en la parte trasera, muy tranquila. Habitación muy amplia, con decoracion minimalista y muy cuidada, cama extra grande, baño moderno con bañera de diseño, ducha con suelo de madera, amenities de calidad... El desayuno con productos de calidad pero quizas un poco justo, con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Castellón de la Plana, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Hemos estado solo una noche de fin de semana. La habitación daba a la parte de atras, con lo que era muy tranquila. La cama de matrimonio ancha y correcta. El cuarto de baño amplio, sobre todo la ducha, solo el WC era muy reducido el espacio. El armario tambien es pequeño aunque para un fin de semana suficiente. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Buenas tardes Víctor, Agradecemos sinceramente su comentario, nos ayuda a mejorar día a día y solucionar nuestros posibles fallos. Además, nos anima a seguir trabajando para la satisfacción de nuestros clientes que es nuestro mayor objetivo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto, estaríamos encantados! Muchas gracias, Reciba un cordial Saludo, Elisabet Díaz Directora Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Nos alojamos una noche en Casa Torner i Guell. Escogimos la opción Pack Romántico en una suite junior. Tuvimos la suerte de tener una suite orientada al patio interior y no a la plaza que debe ser bastante ruidosa (mercado el sábado por la mañana). Fue todo muy bien, suite espaciosa, decoración y preparación impecable, tranquilidad y un menú degustación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Oviedo, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2013

Restaurante situado en el Centro de Vilafranca del Penedes, en la rambla en frente del casino en un edificio antiguo restaurado, En la entrada un barra donde tomar copas con una hermosa decoración y al fondo, en una terraza interior está el Comedor. Tambien es Hotel. Dispone de un menú formado por dos platos y postre, por lo que que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Arthur, Muchísimas gracias por su comentario. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que nos ayudan a mejorar y además nos dan ánimos para seguir trabajando y avanzar cada vez más. Estaremos encantados de volver a atenderle en nuestro Restaurante cuando usted quiera y con mucho gusto intentaremos ofrecerle el mejor servicio y comida!! Muchas gracias, Atentamente,... Más 

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