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Hesperia Playa El Agua

3.5 de 5 Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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1.316 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    451
    311
    217
    147
    190
Opiniones para
523
379
19
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

realmente pase unas Vacaciones de altura con mi familia, este Hotel lo tiene todo, fueron vacaciones muy productivas con mis familiares, Gracias a todo el personal, y en especifico a una persona que trabaja allí quien hizo que nuestra estadía fuese de lo mejor su Nombre es Chiky Hilton, le agradecemos mucho su manera de ser, mi familia quedo muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

excelente hotel me encanta la comida es buenísima las habitaciones espectacular ,y la atención muy buena, sobre todo el los show nocturnos y la atención de la chica chiki hiolton es muy atenta,cariñosa con los niños excelente bailarina muy carismática

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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Los chicos de animación son excelentes en especial la chiqui y Carlos. Son unos chicos excelentes y súper humanos además de atentos y súper profesionales en lo que hacen sus espectáculos son excelente se ve que les gusta su trabajo y aman su trabajo.

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestros cordiales saludos. Muchas gracias por compartir su opinión, referente al área de animación. Estamos conscientes del valioso personal con el que contamos en todo nuestro Hotel, y nos contenta leer comentarios como los suyos; sentimos que nuestra labor está dando frutos en cuanto a la calidad en el servicio y a la satisfacción de huéspedes y clientes.... Más

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

la locacion del hotel esta muy buena , queda como a 40 minutos del hotel , la comida exelente, las habitaciones muy limpias y comodas, las playas exelentes, y el trato del personal muy bueno, tiene un area privada para mayores de 18 años que se llama eden club

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve el fin de semana en este hotel, jamás había sido peor atendida. Las respuestas del personal son "esto es lo que hay" cuando pides un vaso, no tenemos gente para atender su requerimiento cuando se me había apagado el aire de la habitación y tardaron desde las 2 pm hasta las 9pm en encenderlo. Las toallas sucias de la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le enviamos nuestros cordiales saludos, desde la Isla de Margarita. Quisiera agradecerle el tiempo que se tomó en dejar los comentarios de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que sintiera que no tuvo una buena atención y la tardanza en el encendido del aire acondicionado. Es nuestra prioridad atender a nuestros huéspedes con eficiencia y rapidez, y ofrecer... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

excelenteee el hotel, lo mejor fue el grupo de entretenimiento la mejor bailariina LA CHIKI, excelente persona d verdad que el hotel no seria lo mismo sin personaas cm LA CHIKI MARIANGEL MARCANO, por otra parte la comiida y la atenciion en el hotel fue excelentee, todas las atracciones del hotel hacen que uno quiera vivir ahi toda la vida

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En cuanto al personal La chica Mariangel Marcano fue atenta y muy amable excelente atención sin duda alguna cuando vuelva al hotel quisiera que ella estuviera allí es muy buena empleada sus shows son expectaculates

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pase un fin de semana desde el 17 al 19 oct 2014, y es todo lo que me habian comentado. buenas instalaciones, restaurant excelente, atencion por parte de los empleados muy buena. si me ayudaron con las maletas, la habitacion muy confortable, hicieron limpienza mientras no estaba. los bares buenos y el personal te atiende bien. buenas piscina. areas limpias.... Más

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Maracay, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo mejor es que estas en playa el agua, las habitaciones lindas, las comida excelente, el bar de la piscina buenísimo y la atención muy buena. Las habitaciones de los edificios son mas bonitas y confortables.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No lo recomiendo, MALISIMO el servicio al cliente, desde Eduardo en la recepción, quien te acomoda en una habitación de inferior calidad a la que pagas haciéndote creer que es una habitación premiun. En las mejores habitaciones que son en la Zona Edén, el aire falla. Habitaciones regular estado, baños sin mantenimiento, toallas viejas, no te dan control del A.C.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba Usted, un cordial saludo, en nombre de todos quienes formamos parte del Hotel Hesperia Playa El Agua. Agradecemos el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios, y por dejarnos conocer su opinión. Lamentamos que considerara que no fue tratada con la amabilidad que Usted, merece y que nos distingue, e igualmente, que sintiera que nuestros servicios... Más

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Información adicional sobre Hesperia Playa El Agua

Dirección: Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla de Margarita > Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 65.003 - 385.374
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 3.5*
Cantidad de habitaciones: 281
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