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Hesperia Playa El Agua

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Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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    226
Opiniones para
727
489
35
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Tomo Un tiempo para escribir mi opinión de Hesperia Playa el Agua, Definitivamente es un buen hotel pero no le doy las 5 estrellas debido a las siguientes circunstancias, 1 La atención en la entrada Cheq-in bien agilizada traslado a la habitación de forma rápida. 2 La habitación perfecta limpia, sin malos olores, ducha con agua caliente, wc con defecto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Muy buen concepto, buena ubicacion, buenas instalaciones, excelente servicio, pero la comida es muy mala. Importantisimo mejorar este aspecto para que la gente quiera regresar. Tambien deben mejorar el area de la playa, mas toldos e intentar tener una infraestructura mas completa como un club de playa o algo por el estilo. Para este concepto se podria separar los toldos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puerto La Cruz, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Fuimos un fin de semana (viernes - domingo) al club Eden del Hesperia en Margarita y es sencillamente GENIAL, realmente lo recomiendo a todas las parejas o grupos de amigos que no tienen niños, ya que no los aceptan, en nuestro caso es genial ya que puedes disfrutar de tranquilidad sin niños al rededor. El Eden cuenta con 2 restaurantes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Creo que ha sido la peor estadía que hemos tenido y en un Hotel que se dice 4 estrellas. Reservamos y pagamos 8 días, 2 adultos y un niño con 2 meses de anticipación, y al llegar a las 9 de la noche ¿no hay habitaciones disponibles?, nos envían a una habitación simple para minusválidos, con duchas y pasamanos oxidados.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa El Agua

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

De verdad senti algo de temor al reservar en este hotel debido a la cantidad de comentarios negativos y malas puntuaciones de la pagina pero luego de asesorarme con una amiga dueña de una agencia de viajes que estuvo en las instalaciones me recomendó las habitaciones premium debido a que estaban recién remodeladas, nos hospedamos 6 días en la torre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barinas, Barinas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

excelente la atencion del señor jesus rodriguez, del recepcionista jorge gutierrez, los mesoneros, y el grupo de animacion de la piscina especialmente a carlos hernandez por su atencion colaboracion con los niños en el kid club, excelente las habitaciones, la comida y la animacion

¿Te sirvió esta opinión? 2
Barinas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Excelentes vacaciones Agosto 2014. una semana de atención Total, muy buenas instalaciones, habitación, piscinas, restautant y bares... lo recomiendo!! mas que excelente.. Gracias al Sr Jesús por tan maravillosa atención!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alto Barinas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

excelente servicio del señor jesus rodriguez y el personal de alimentos y bebidas, al personal de recepcion, recreacion y habitaciones, recomiendo a mi familia y amigos a pasar unos dias inolvidables en el hotel. la atencion en los restaurantes maravillosas, las actividades con los niños fabulosas, la habitacion super comoda y espaciosa.... la atencion en general maravillosa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Viaje con mi mama y superaron mis expectativas. La torre es bella, la habitación súper cómoda, la atención en el área lo máximo, siempre pendientes de cualquiera de tus necesidades. Si sales de ese área a la parte familiar hay mil y una falla: debes estar en recepción a las 8am para hacer una cola y reservar el restaurante donde... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Luis, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel en sus instalaciones esta muy desmejorado, a lo que no suma la mala predisposicion de sus empleados. Estuvimos una semana, y el ultimo dia a horas de tomar el vuelo de regreso, cuando estabamos haciendo el check out (domingo) nos informaron que teniamos que pagar la estadia nuevamente argumentando que no estaba realizado el deposito. Termino todo bien,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le enviamos nuestros cordiales saludos, y a su vez agradecer el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios haciendo uso de Tripadvisor. Lamentamos que su percepción de nuestras instalaciones no haya sido del todo satisfactoria, al igual que el percance a su salida y la atención de nuestros colaboradores. Ya que, nuestros en estándares, la amabilidad es primordial... Más 

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