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Hesperia Playa El Agua

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Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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    228
Opiniones para
756
494
36
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Buen servicio y comida, muy cómodas sus amplias habitaciones, y excelente animación de Jhon Carlos y sus compañeros, espero y sigan dando ese buen disfrute para el publico y sigan ignobando cada día mas cosas, exiiitooo!

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por dejar sus comentarios de nuestro hotel, para el provecho de la comunidad Tripadvisor. Nos sentimos muy contentos por sus palabras, y de saber que se sintió completamente satisfecho con los servicios recibidos, de igual manera haremos llegar sus comentarios a nuestros equipos de trabajo y especialmente a nuestro animador Jhon Carlos, por su excelente labor.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Muy buen hotel, las instalaciones en buen estado.. La comida excelente.. Muy buenísima atención por parte de mis dos amigos que conocí chiky y Carlos.. Los recomiendo altamente para que los atiendan! Del resto muy buen hotel..

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Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

La puntuación positiva obedece al trato del personal en los diferentes ambientes y el servicio de comida en las diferentes horas con excepción del snack. La seguridad es punto a favor. Aunque se vio que intentan mantener las instalaciones con pintura y están construyendo lo que parece otra piscina, no deje de sentirme como en un hotel básico de Tucacas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le enviamos nuestros cordiales saludos. Nos sentimos agradecidos por el tiempo que dedico en dejar plasmada por esta vía la apreciación de su visita a nuestro hotel. Quisiéramos que, nos permitiera brindarle nuestras humildes disculpas, por no haber cumplido sus expectativas y por la impresión que le ha quedado, no siendo este nuestro estándar de calidad y servicio.... Más 

Puerto La Cruz, Venezuela
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Estuve hace 3 años en este hotel (no existia el Eden Club) y me gusto mucho. Este año intente repetir la experiencia y me llevo la desagradable sorpresa que su piscina principal ya no la tenia (uno de los puntos fuertes del hotel) porque la pasaron al hotel de adultos de la misma cadena. Resulta que la piscina principal de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Desde el hotel Hesperia Playa El Agua queremos enviarle nuestros saludos. Queremos agradecerle, por haber tomado de su tiempo para dejarnos conocer la opinión que se ha llevado de su estancia, la cual es lamentable para nosotros, y ofrecemos nuestras disculpas por ello, pues nos habría encantado tener la oportunidad de conversar con Usted, durante el tiempo que... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

La gentileza del personal, las atenciones, el esmero con el q lo cuidan a una, -vaya en familia o sola- hacen de este hotel, mi destino favorito sin tener q salir de mi país. Son ya quince (15) años consecutivos disfrutando de sus instalaciones. El Eden Club es ahora mi sector consentido. En pocos días regresaré a disfrutar nuevamente de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Hermosisima la estadia en el club edem, agradecimiento a Luisana Quijada y a Wilyer Acosta Bendiciones para ellos excelente trato al publico. Volveria a venir a este hotel y lo recomendaria al cien porciento es super romantico

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Muy buena atención por parte de la mayoría del personal, en especial de la bartender Zulay Woodroffe. Excelente profesional! Se nota la intención de mejorar las instalaciones, aunque todavía falta! Felicitaciones y éxitos

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

La atencion fue inigualable sobre todo proveniente De la srta luisana de recepcion su atencion fue muy familiar muy personalizada y el eden club mi estadia fue excelente volveria mi esposo y yo la pasamos super en nuestro aniversario

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

excelente el trato de la Srta de Recepcion Luisana Quijada, si todos fueran como ella la relacion empleado huesped fuese incoparable. En general el hotel es muy bello y pase mis vacaciones excelente en el Eden Club.

¿Te sirvió esta opinión?
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Esta es la 15a vez que mi esposa, mi hijo y yo vamos a Margarita de manera ininterrumpida desde 2000, y de esas veces, hemos estado en Hesperia 11 veces, de las cuales 1 vez estuvimos en Isla Margarita y las otras 10 en Playa El Agua. En esta localidad nos habíamos hospedado en las tres opciones que tenían hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

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