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Hesperia Playa El Agua

3.5 de 5 Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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1.477 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    530
    347
    240
    157
    203
Opiniones para
589
418
25
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Acabo de pasar una semana con mi familia,desde el 24 hasta el 30 de diciembre,en el hesperia playa el agua.Estuvimos en el eden club,una zona del resort que tiene su restaurant privado,su piscina privada y atenciòn al huesped 24/7. La estadia fue excelente,con mucho gusto nos hubieramos quedado unos dias más. La comida era buena,la noche del 24 hubo una... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Desde Hesperia Playa El Agua, le agradecemos que comparta con nosotros y con el resto de los usuarios de Tripadvisor sus comentarios positivos. Resulta gratificante comprobar que estamos en el buen camino hacia la consecución de nuestro objetivo de mejora continua, opiniones como la suya, son las que nos incentivan y ayudan a seguir trabajando con ilusión para... Más 

Maturín, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Era algo dificil de creer pero cierto. Esta a sido la peor estadia que pude tener en la Isla de Margarita. El check-in bastantes lento y no muy amable. En camino al edificio donde nos alojariamos (numero 67) mi familia mostraba mucha preocupación, espacios bastantes sucios, las puesrtas que se encontraban en los laterales de la entrada al edificio dejaban... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Miranda
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Estuve en el mes de Diciembre del 2013 de luna de miel en este hotel, realmente nos encanto y la pasamos muy bien. El Hotel tiene una infraestructura muy bonita, y las habitaciones son espaciosas y cómodas. El mantenimiento es muy bueno y cambia a diario la lencería. La ubicación del hotel esta hecha para no salir de el y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre de todos, quienes laboramos en el Hotel Hesperia Playa El Agua le envío nuestros mas gratos saludos. Primeramente, permítame agradecerle el nos haya hecho llegar sus apreciaciones sobre su estancia con nosotros, de igual manera nos sentimos enormemente agradecidos por sus comentarios, ya que, palabras tan satisfactorias como las suyas nos alientan a seguir esmerándonos, a... Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Toda la Familia quedo encantada con las Habitaciones, la Comida, las bebidas, las instalaciones en general y todo el Personal del Hotel, las Srtas Yunico, Patricia y Marly son excelentes en su trabajo al igual que sus compañeros, el Sr. Juan ( Nemo ) o Capriles en muy bueno en lo que hace. Deseamos volver pronto. saludos

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Silva Reciba usted, nuestros saludos. Le agradecemos que el tiempo que ha dedicado en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su experiencia en Hesperia Playa El Agua. Nos complace saber que durante su estancia en el hotel cumplimos con todas sus necesidades y que estuvimos a la altura de sus expectativas. Nos sentimos muy orgullosos del equipo... Más 

city bell
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

en general el hotel rsta en buenas condiciones,las habitaciones son amplias y bien cuidadas,la limpieza es buena,deberian tenes mas variedad en las comidas,las piletas estan en muy buenas condiciones y limpias,los empleados te atienden muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle, que ya estamos trabajando para mejorar el punto que nos indica, palabras como las suyas nos alientan a seguir esmerándonos, en la consecución de nuestro principal objetivo, que es satisfacer las expectativas de nuestros... Más 

Cucuta, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

tienen un excelente servicio, muy bello el establesimento, muy buenos precios muy buena la comida y la atencion de sus empleados. muy buen servicio, siempre me brindaron muy buena y amable atención, y me agradaria ir nuevamente

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame que le agradezca en nombre de todo nuestro equipo el tiempo que ha invertido en dedicarnos tan reconfortantes palabras. Nos llena de orgullo el comprobar que nuestros clientes aprecian el servicio de Hesperia Playa El Agua. Un servicio y atención personalizados en todo momento, con el único objetivo de hacer de sus vacaciones una experiencia única e... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

la semana que pasamos en este hotel, fue muy buena, la atencion, los restaurantes, las piscinas todo muy prolijo y limpito.la playa, los bares. nos sentimos muy cuidados,mimados y con todo a nuestro alcance. muchas gracias a todo el personal de hesperia playa el agua,

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba usted un cordial saludo, en nombre de todos, quienes laboramos en Hesperia Playa El Agua. Gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer para nosotros, saber que disfrutó de su estadía en nuestras instalaciones, y de la atención recibida por parte nuestro equipo de trabajo. Esperamos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

La verdad que estuvo bien. Muy bien. Hay gente que se queja pero yo lo encontrè buenisimo. Fui del 15 al 22 de diciembre de 2013. La atenciòn en general es buena.Tanto en restaurantes, como bares, como empleados en general. Aunque deberìan tener màs personal porque no pueden ateneder mucha gente a la vez. Se complican. Necesitan mas personal. La... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

La mejor parte del Hesperia es el Edén Club. Nos ofrecieron muy buena atención por ser la parte VIP del hotel. El Administrador, Javier Rivero, es una persona muy amable quien está dispuesto a colaborar en lo que necesites. En conclusión es la mejor parte del hotel por los servicios y el trato que brindan, creo que no hay necesidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame que le agradezca en nombre de todo nuestro equipo el tiempo que ha invertido en dedicarnos tan reconfortantes palabras. Nos llena de orgullo el comprobar que nuestros clientes aprecian el servicio de Hesperia Playa El Agua. Un servicio y atención personalizados en todo momento, con el único objetivo de hacer de sus vacaciones una experiencia única e... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Hola a todos es un buen hotel en cuanto a instalaciones, las piscina normales muy buena habitacion nos toco, todo muy limpio. Lo que no nos gusto fue la comida a nuestro gusto muy repetitiva, los desayunos aunque todos los dias fue lo mismo muy ricos. Los bares dejan muuucho que desear, ya que no tienen gran variedad de bebidas,... Más 

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Información adicional sobre Hesperia Playa El Agua

Dirección: Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla de Margarita > Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 67.450 - 87.871
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 3.5*
Cantidad de habitaciones: 281
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Playa El Agua Hotel Playa El Agua
Hesperia Hotel Playa El Agua
Playa El Agua Hesperia
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa El Agua

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