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Hesperia Playa El Agua

3.5 de 5 Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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N.º8 de 17 hoteles en Playa El Agua
1.213 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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Hesperia Playa El Agua
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1.213 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    405
    283
    201
    140
    184
Opiniones para
476
359
17
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Cumaná, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Muy buenas noches, les cuentos que este hotel, así como tienes COSAS BUENAS, también tienes COSAS MALAS, que DESENCANTAN a las personas, que queremos pasar unos días súper agradables, y que es bueno recalcar, que pagamos una cantidad significativa de dinero por tales servicios (no vamos de gratis), como por ejemplo: LO MALO DEL HOTEL : LAS BEBIDAS EN TODO... Más

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Barquisimeto
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Excelentes instalaciones, bastante amplio, muy limpio, tiene buena comida y muy buena atencion por parte del personal, lo unico poco rescatable es la playa, sin embargo posee muy buenas piscinas y restaurant, de verdad buena opcion

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame que le agradezca en nombre de todo nuestro equipo el tiempo que ha invertido en dedicarnos tan reconfortantes palabras. Nos llena de orgullo el comprobar que nuestros clientes aprecian el servicio de Hesperia Playa El Agua. Un servicio y atención personalizados en todo momento, con el único objetivo de hacer de sus vacaciones una experiencia única e... Más

vargas
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

toda la atencion de su personal es exelente. amable y una caracteristica de educacion confortable . gracias muchahos, las habitacion son exelente , tienen calentador, las areas son muy buenas la playa espectecular, el munu que sirven es variado y balanceado . facil de llegar,

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Desde Hesperia Playa El Agua, le agradecemos que compartan con nosotros y con el resto de usuarios de Tripadvisor sus comentarios positivos. Resulta gratificante comprobar que estamos en el buen camino hacia la consecución de nuestro objetivo de mejora continua. Opiniones como la suya, son las que nos incentivan y ayudan a continuar trabajando con ilusión y lograr... Más

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2013

Excelente hotel, muy buena atencion, nos dejaron en la zona VIP del hotel por un bajo precio Las habitaciones son grandísimas, con caja fuerte, minibar, y un baño espectacular realmente muy buen hotel; tiene muchas piscinas y bares, la comida es deliciosa y hacen eventos muy buenos, LO ÚNICO MALO es que no hay discoteca ni spa :c de resto... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Desde Hesperia Playa El Agua, le agradecemos que compartan con nosotros y con el resto de usuarios de Tripadvisor sus comentarios positivos. Resulta gratificante comprobar que estamos en el buen camino hacia la consecución de nuestro objetivo de mejora continua. Comentarle que ya estamos trabajando para dotar al Hotel con una Discoteca y un SPA. Opiniones como la... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

Excelente la atención; nos asignaron una cabaña sin vista y con la tv que hacía ruido, pedimos el cambio y nos pasaron a una habitación de la parte nueva sin ningún costo extra, con dos camas enormes y una linda vista al parque. El complejo está lleno de piscinas, varios comedores y lugares naturales para recorrer por dentro. Las comidas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle de que ya estamos trabajando para mejorar los puntos que nos indica, esperando poder recibirles en un futuro próximo para que compruebe, in situ, que sus comentarios se han tenido en cuenta. No duden... Más

La Floresta, Uruguay
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013

del 23 de mayo al 31 de mayo/2013. Nos toco una enorme y excelente habitación 6923 con vista a la piscina Los Roques,Llegamos a las 22.10 hrs .y a pesar que ya estaban levantado todo, en el restaurant Trattoria nos atendieron como si recién comenzaran . TODO el personal es super amable y siempre dispuesto a cualquier requerimiento.Tuvimos un problema... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Desde Hesperia Playa El Agua, le agradecemos que compartan con nosotros y con el resto de usuarios de Tripadvisor sus comentarios positivos. Resulta gratificante comprobar que estamos en el buen camino hacia la consecución de nuestro objetivo de mejora continua. Opiniones como la suya, son las que nos incentivan y ayudan a continuar trabajando con ilusión y lograr... Más

Maturín, Venezuela
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

el servicio de animacion (todo el staff) fue uno de los mejores que he precenciado, esto en caracter de compatibilidad con los huespedes haciendo enfasis en juegos didacticas y demas.. tambien el sonido fue uno de los mejores. siempre tomando en cuenta opiniones de los huespedes.

¿Te sirvió esta opinión? 6
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Buenos días, Le agradecemos que haya compartido con todos los usuarios de Tripadvisor su experiencia en Hesperia Playa El Agua. Nos complace saber que durante su estancia en el hotel cumplimos con todas sus necesidades y que estuvimos a la altura de sus expectativas. Nos sentimos muy orgullosos del equipo de animación del hotel y agradecemos a aquellos que, como... Más

CARACAS
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

Tuve la oportunidad de ir con mi familia y fueron mis mejores vacaciones .me encanto su atencion para con los huspedes .......sus habitaciones excelente las actividades todo perfecto de verdad se los recomiendo a cualquier persona que desee ir a Margarita que vaya a este Hotel de verdad demasiado bueno...............La comida demasiada buena siempre tienen variedad para elegir segun el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer para nosotros el saber que no solo recibimos nuevos huéspedes sino personas que se han convertido en amigos y ya forman parte de nuestra familia gracias a la preferencia otorgada hacia nuestro Resort. Nuestra prioridad es garantizar que nuestros huéspedes frecuentes experimenten una... Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

Fui con mi familia en Abril y quedamos gratamente sorprendidos de la amabilidad y eficiencia de todo su personal, desde el que te carga las maletas hasta los gerentes, especialmente la Sra. HYNGRID SALAS jefe de recepcion.

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Hesperia Playa El Agua para disfrutar de sus vacaciones y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer el saber que disfruto de su estadía con nosotros gracias a la atención recibida. Esperamos poder recibirlo en un futuro próximo y brindarle una experiencia memorable. Un cordial saludo, Óscar Fernández Director General... Más

Puerto La Cruz, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

el hotel ha desmejorado mucho, me he hospedado en el 4 veces antes, dividieron el hotel entre el eden y el resto , las habitaciones del eden nuevas muy bonitas pero falta mucho en la limpieza mi baño estaba asqueroso, la comida y las bebidas pesimas cero variedad comida muy mal hecha feo aspecto fruta solo patilla y a veces... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y mi equipo por los problemas durante su estancia. Lamentamos profundamente no haberles podido satisfacer en un punto tan importante como es la calidad de la... Más

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Información adicional sobre Hesperia Playa El Agua

Dirección: Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla de Margarita > Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 69.550 - 388.077
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 3.5*
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Cantidad de habitaciones
281

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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