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Hotel Balneario Isla de la Toja

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Isla de la Toja, s/n, 36991 Isla de la Toja, O Grove, España
Servicios del hotel
Hotel Balneario Isla de la Toja
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En el puesto n.º2 de 2 hoteles en Isla de la Toja
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014
bbolich b Vigo, España
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367 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    131
    155
    54
    16
    11
Opiniones para
86
216
4
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Vigo, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Me he alojado este fin de semana en este hotel, sobre el hotel cabe destacar la amabilidad de todo el mundo (tanto del hotel como del balneario), el hotel es tiene todo muy bien conservado y la limpieza es fantástica.Habitaciones amplias y balneario bastante grande, con agua de mar y con espectaculares vistas. Tengo dos quejas, la primera (creo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas respecto a nuestra comida. En lo referente al ruido del Club termal, ese día tuvimos un grupo de personas especialmente ruidoso, se les avisó varias veces y no hicieron caso con lo que no se les dejará acceder de nuevo. Lamentamos muchísimo lo ocurrido, estamos... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

El fin de semana del 07/06/2014 nos alojamos en este hotel balneario. Todo muy correcto, acorde con la categoría del hotel. La habitación amplia y muy bien equipada. El buffet desayuno con gran variedad. El único pero que le voy a poner es el calor q había en la habitación, supongo que debido a la cercanía de la zona de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por sus comentarios tan agradables respecto a nuestro hotel, nos gusta saber que nuestros clientes disfrutan de su estancia. Esperamos que la próxima vez que nos visite podamos mejorar su experiencia. Gracias de nuevo y saludos cordiales, Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

A Coruña, Galicia, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Hemos ido gracias a Oferplan en plan parejitas y nos lo hemos pasado genial!! El trato excelente, las instalaciones una pasada (habitación, baño, hotel, balneario............), la comida inmejorable y el sitio expetacular. La única pega en la misma que me encuentro en la mayoría de hoteles, en las habitaciones entra luz porque la cortina encargada de impedirlo suele estar en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Buenos días!!! Estamos muy contentos de recibir la máxima calificación por su parte, esperamos verle de nuevo pronto por nuestro hotel. Muchas gracias! Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

Vigo, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Estuvimos un fin de semana en este hotel y nos gustó mucho. La habitación cómoda, el spa muy amplio y el buffet tanto para desayunos como para comida y cena estaba muy bueno, no había muchísima variedad como en otros hoteles, pero lo que había era suficiente para cubrir todos los gustos.

¿Te sirvió esta opinión?
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar su opinión en este canal, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos seguir mejorando y que la próxima vez podamos contar con la máxima puntuación por su parte. Gracias y saludos cordiales, Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

Ribadavia, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

hotel excelente en todo, no tenemos ninguna queja.La habitacion muy bien, los bufets muy completos y la comida bien preparada, el spa grande y muy bien acondicionado,muy buena situacion del Hotel en un entorno idilico.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Gracias por sus amables comentarios, nos encanta saber que ha disfrutado con nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo, Saludos cordiales, Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

Madrid, Spain
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Lo recomiendo para descansar, por su club termal y por los maravillosos paseos que se pueden dar por la isla sin necesidad de coger el coche. El personal es muy amable. lo que deben mejorar es la cocina, pues solo cruzando el puente, en El grove, se come mejor. Otro problema es la cantidad de luz que se filtra por... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Gracias por sus comentarios, este tipo de opiniones nos ayuda a mejorar nuestros servicios y así poder complacer a nuestros clientes la próxima vez que nos visiten. Esperamos verle pronto de nuevo, Saludos Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

Leon, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Me gusta todo, el personal, el hotel, pero sobre todo su situación es precioso. Destaco la labor de las chicas de la limpieza. La habitación es estupenda y el servicio de recepción muy bueno. El spa es muy completo. Sin ningún tipo de duda VOLVERÉ.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias, esperamos verte pronto!!! Saludos Paula Tilve Hotel Hesperia Isla de la Toja Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Mi señora y yo cogimos un paquete de escapada romántica por 170 euros y la verdad casi todo bastante bien. El hotel, la habitación, la cena romántica, y el balneario. No conociamos la Isla de la Toja y fue muy agradable el viaje. Lo único que no me gusto fue que teniamos un tratamiento en el paquete y como primerizos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su tiempo, apreciamos que nos deje su opinión y los comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Respecto a lo que menciona sobre el número 902, supongo que se trata de nuestra central de reservas, intentamos siempre resolver todas las dudas a través de ese teléfono, lamentamos que haya sido complicado esta vez. Esperamos... Más 

Galicia
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
86 votos útiles 86 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Me ha encantado la comida. Un bufet de mañana inmejorable, con una calidad de producto espléndida. La atención correcta, sin pesadez y reponiendo en todo momento. Horarios hispanos amplios. La habitación amplia y confortable, con sus buenas camas y tele plana. En fin para repetir. Como único pero el overboking del sábado , excesivo especialmente en las piscinas.

¿Te sirvió esta opinión?
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por su opinión, nos gusta leer los comentarios de nuestros clientes para así poder hacerlo mejor la próxima vez. Es cierto que los sábados las piscinas están muy concurridas, por eso aconsejamos disfrutarlas a última hora de la tarde o a primera de la mañana del domingo, aún así, la palabra "overbooking" no aplica en este... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Mi experiencia en este hotel ha sido regular. - Habitaciones: amplias, cómodas, sencillas y muy funcionales. Nivel correcto de limpieza. Sólo falla que el aire acondicionado estaba apagado porque, "la dirección del hotel no creía necesario su uso, quizá en unos días tenían que poner la calefacción". Es la explicación que nos dieron en recepción, y algunas habitaciones son verdaderas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HesperiaIsladelaToja, Director Comercial en Hotel Balneario Isla de la Toja, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios, tomamos nota de su calificación y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Lo que nos indica del aire acondicionado es cierto, tenemos un sistema de calefacción/aire general y dependiendo de la ubicación de la habitación la temperatura en las habitaciones es más alta o más baja, dependiendo de las horas... Más 

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