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Aloft San Jose Hotel

N.º 6 de 9 hoteles en Santa Ana
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Forum 2 Business Park, Lindora, Radial a Santa Ana, Santa Ana, Costa Rica
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Aloft San Jose Hotel
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279 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    133
    112
    26
    4
    4
Opiniones para
46
57
29
76
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
62 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Ubicado en Santa Ana, en las afueras de San José, cercano a las oficinas, bancos y centros comerciales de Lindora. De estética moderna y joven propios de la cadena de hoteles aloft. La atención fue cálida y discreta, muy recomendable.

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su reseña, que nos ayuda mucho a mejorar y corregir nuestro nivel de servicio. Estamos muy contento de conocer que su estadía en el hotel fue todo un éxito. Cuando tenga planes de regresar a Costa Rica, no dude en contactarnos. Será un placer volver a atenderlo. Saludos Cordiales, Víctor Mojica Gerente General Más 

1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La comida no es la mejor, los precios son buenos, pero la atencion brindada por el mesero fue la peor que he recibido en la vida. Trato soez, irrespetuoso y fuera de contexto. Si desea ahorrarse una indigestion vaya a otro restaurante.

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor. En nombre del hotel y en el mio propio quiero disculparme por la mala experiencia vivida en nuestro restaurante, lamentamos mucho que el servicio no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos perfectamente su molestia, pero le garantizo que llegaremos hasta el fondo de este tema para tomar las acciones... Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las habitaciones muy modernas totalmente equipadas, las camas super confortables, el desayuno delicioso y variado. Tienen varios servicios como Bar, Área de cafetería y Restaurante. En la entrada del hotel hay taxis disponibles y en los alrededores varias opciones para distraerse en las noches.

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Le damos la gracias por su preferencia y por sus comentarios. Nos alegra saber que su estadía en el hotel fue todo un éxito y solo esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Atentamente, Victor Mojica Gerente General Más 

Tilarán, Guanacaste, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitaciones poco cómodas, comida satisfactoria y la ubicación muy buena Pocas opciones de actividades. Desayuno muy bueno, variado y liviano . Confortable lobby y el bar muy pequeño Tarifa regular, personal atento y capacitado Hotel como para ir de negocios , no apto para ir con pareja

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario en TripAdvisor, y gracias por su preferencia. Definitivamente su apreciación es muy valiosa y serán tomados muy en serio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Respetuosamente, Víctor Mojica Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones son muy cómodas, te ofrecen servicio de café y agua gratis todos los días en tú cuarto, el internet es rapidísimo, la comida tipo bufete es deliciosa, el Hotel cuenta con una excelente ubicación con acceso a Centros Comerciales y todo tipo de comida, tanto típica como comercial

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias Estimada Huésped En nombre de cada uno de los empleados del hotel Aloft y en el mío propio queremos agradecerle su preferencia y comentarios que sin duda alguna son tomados muy en serio. Nos alegra saber que usted pudo disfrutar de su estadía y vivir una experiencia muy placentera. Esperamos volver a verle en un futuro no muy... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las instalaciones del hotel son super nuevas. La habitacion muy amplia y luminosa. Como problema debo decir que habia reservado el traslado del aeropuerto, pero se olvidaron! Llame y mandaron a alguien. No me cobraron y el gerente me obsequio chocolates y me pidio disculpas. Me parecio muy buen gesto.El hotel está lejos del centro pero la zona es muy... Más 

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gracias por su comentario en TripAdvisor, le agradecemos de antemano sus preferencia y la oportunidad que nos dio en atenderla. Primeramente le pedimos disculpa por la situación puntual del transporte que no la estuvo presente en el momento acordado. Tomaremos medidas inmediatas para evitar situaciones similares a futuro. Una vez más le agradecemos su tiempo y esperamos tener... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel pequeño, pero todo el staff y el servicio durante nuestra estadía fue de primera. Tuvimos un pequeño percance a nuestra llegada y todos el personal fue muy atento y de muchas ayuda. Solo deberían de intentar platicar un poco más sobre la cultura y las costumbres de Costa Rica y poner mas opciones para el desayuno

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Victor M, Gerente en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Muchas gracias por compartir sus comentarios, que sin duda alguna nos ayudan mucho a seguir mejorando nuestro nivel de servicio. Nos alegra saber que su estadía en el hotel fue muy placentera y le extendemos la invitación para que en su próxima visita a Costa Rica nos vuelva a tener en cuenta. Cordial Saludo Victor Mojica Gerente General Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Nos hospedamos en mayo,decidimos cenar en backyard,pero la comida tardo mucho en llegar,igual que las bebidas y la cuenta. Además de todo eso la comida estuvo rica con precios razonables. Javier en recepción fue muy atento y nos sentimos bienvenidos.

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Victor M, General Manager en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Gracia spor sus comentarios en TripAdvisor, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le pedimos disculpa por el atraso en la comida y en las bebidas en su reciente visita en el hotel, tomaremos las medidas correctivas necesarias para que esta clase de situaciones no se vuelvan a dar. Gracias por la oportunidad y esperamos volver a verle... Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Tiene buena ubicación en una zona muy exclusiva, todas las comodidades de primer orden, habitaciones cómodas, limpio y elegante, sin embargo no tiene piscina. Si están pensando en vacacionar aquí se equivocaron, pero para un ejecutivo de empresa que viene a trabajar es excepcional. El bar muy acogedor y el restaurante de muy buena calidad y precios razonables.Tuve una sola... Más 

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Victor M, Director General en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Gracias por la oportunidad de atenderlo, le agradecemos sus comentarios y a la vez le pedimos disculpa por la situación de los estacionamiento que es muy afirmativo. En este momento estamos en proceso de la construcción de la piscina que debe estar lista para finales de julio, y también estamos buscando la reubicación de los estacionamiento para nuestros... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Un hotel muy urbano, moderno y confortable se disfruta la estancia en habitaciones muy cómodas. Baño divertido, muy buen TV e Internet, camas y almohadas maravillosas y muchos detalles de cortesía en la habitación. El agua del tubo sabe feo pero regalan 2 botellitas. Aunque sea de día con las persiana cerradas es bien oscuro ideal para dormir tarde. Un... Más 

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Victor M, General Manager en Aloft San Jose Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Gracias por su preferencia. Sus comentarios son muy atinados y nos permite revisar nuestros procesos internos para tomar los correctivos inmediatos para que no se presenten situaciones como la que usted menciono nuevamente, le pido disculpas y esperamos tener la gran dicha de atenderlo nuevamente en su próxima visita al país. Respetuosamente, Víctor Mojica Gerente General Más 

162 fotos de este hotel

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