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Holiday Inn Monterrey Valle

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Av Lazaro Cardenas 2305 | Residencial San Agustin, San Pedro Garza García, Monterrey 66260, México (Previamente Wyndham Casa Grande Monterrey)
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Holiday Inn Monterrey Valle
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En el puesto n.º5 de 11 hoteles en San Pedro Garza García
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
PedroFerrer11 Monterrey, México
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89 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    26
    31
    15
    11
    6
Opiniones para
5
5
3
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Con la intención de descansar un fin de semana y salir de la rutina busque opciones en Monterrey, y esta definitivamente fue la mejor. La atención en recepción fue bastante cálida y sus tiempos de respuesta inmejorables. Una excelente opción para viaje de negocios tanto como para simplemente ir a pasar un fin de semana de reflexión y descanso.

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Veracruz, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel en general es bueno el personal de recepción es atento, el servicio de camaristas es excelente ya que son muy serviciales solicite un articulo y te lo facilitan a la brevedad donde si tienen que trabajar y bastante es en el restaurante para empezar no hay hosstes nadie te recibe eso es desorganización, aparte tienen bastante falta de... Más 

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Carlos C, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nelson Sinceramente agradecemos el tiempo que se tomo para darnos sus valiosos comentarios, tenga la seguridad que le estamos dando seguimiento a los mismos en el area de restaurante, actualmente estamos realizando cambios significativos en el area. Por favor no dude en avisarme de su próxima visita para estar al pendiente de su llegada. Como siempre a sus... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es una verdadera pena que se crea que con sólo comprar una marca, el servicio viene de inmediato. He tenido oportunidad de hospedarme en este hotel desde que era Radisson, después Wyndham y ahora Holiday lo que me ha servido sólo para ver como decae el nivel de servicio. La falta de compromiso del personal y la pobre supervisión se... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Sergio G, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en realizar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad. Aprecio la alta calificación que usted haya dado a la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, le ofrezco disculpas por los inconvenientes ocasionados por el servicio, el que no cumplía con sus expectativas. Definitivamente, no es la... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza García

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El servcio de taxi que tiene contratado el hotel es pésimo, los taxistas no se bajan a preguntar por las personas que van a recoger, toman decisiones de no esperar al pasajero mas que 10 min o bien, deciden llevarse a otros pasajeros aún y cuando el pasajero venga bajando. De ahí en fuera el servicio esta bien.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimada Angélica J, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que el servicio que recibió durante su estadía cumplía con sus expectativas. Sin embargo, lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros... Más 

Scottsdale, Arizona
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

He cambiado de opcion para mis viajes de negocio dada la excelente atencion que me brindaron. mi especial reconocimiento a las personas del restaurante, el Señor Emilio y las señoritas Vero y Araceli quienes siempre tengo el usto de saludarles por las mañañas y a la hora del amuerzo. En verdad estas personas hacen sentir a uno como en casa.... Más 

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Bruselas, Bélgica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

El hotel cuenta con habitaciones bastante limpias, la atencion es muy buena y que decir de la comida, los desayunos son excelentes y por la noche tienes sushi y otros platos nacionales muy buenos tambien. RECOMENDADO. Ademas tiene servicio privado de taxis y guarda equipaje.

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Oaxaca México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Excelente hotel, todo muy limpio amplio, cómodo y una excelente vista. El único pero que le pondría es el precio ligeramente elevado respecto a algunos similares que se ubican en la misma zona y el lobby es muy simple.

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Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Disfruté de una excelente estancia. Me gustó mucho la habitación y el servicio de los colaboradores, principalmente del bell boy y de la hostess del restaurante, que fueron muy simpáticos siempre. Felicidades!

¿Te sirvió esta opinión? 1
México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

No es la primera vez que me quedo en este hotel, me gusta la ubicación que tiene ya que me traslado a Galerías Valle Oriente muy rápido. Les cuento que en esta temporada hace mucho frío en Monterrey y ese día estábamos a 6 grados y aparte llovía, al entrar a la habitación esta cálida y confortable, todo muy limpio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo F, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe con el aire acondicionado. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Rosario, Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

El hotel es muy bueno, cuenta con gimnasio, restaurant, bar y en particular un lounge en el piso donde me hospedé que hay comida y se puede desayunar allí. La habitación es grande y comoda, los mobiliarios son muy comodos.

¿Te sirvió esta opinión? 1

34 fotos de este hotel

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