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Holiday Inn Monterrey Valle

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Av Lazaro Cardenas 2305 | Residencial San Agustin, San Pedro Garza García, Monterrey 66260, México (Previamente Wyndham Casa Grande Monterrey)
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Holiday Inn Monterrey Valle
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En el puesto n.º4 de 11 hoteles en San Pedro Garza García
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Aldupy Oaxaca México
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81 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    23
    29
    14
    9
    6
Opiniones para
5
4
3
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Oaxaca México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente hotel, todo muy limpio amplio, cómodo y una excelente vista. El único pero que le pondría es el precio ligeramente elevado respecto a algunos similares que se ubican en la misma zona y el lobby es muy simple.

¿Te sirvió esta opinión?
Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Disfruté de una excelente estancia. Me gustó mucho la habitación y el servicio de los colaboradores, principalmente del bell boy y de la hostess del restaurante, que fueron muy simpáticos siempre. Felicidades!

¿Te sirvió esta opinión? 1
México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

No es la primera vez que me quedo en este hotel, me gusta la ubicación que tiene ya que me traslado a Galerías Valle Oriente muy rápido. Les cuento que en esta temporada hace mucho frío en Monterrey y ese día estábamos a 6 grados y aparte llovía, al entrar a la habitación esta cálida y confortable, todo muy limpio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo F, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe con el aire acondicionado. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Rosario, Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

El hotel es muy bueno, cuenta con gimnasio, restaurant, bar y en particular un lounge en el piso donde me hospedé que hay comida y se puede desayunar allí. La habitación es grande y comoda, los mobiliarios son muy comodos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

El hotel es limpio y habitaciones en buen estado, pero al facturar lo hacen sin fijarse en los datos que les das. Estuve llamando y enviando correos sin que me pudieran atender, Mi factura la requería para comprobar mis gastos y no logré tenerla a tiempo.

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos C, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Buenas tardes! Estimada Srta. Alegria, antes que nada permitame ofrecerle una sincera disculpa por la demora en la entrega de su factura, le comento que estamos trabajando en dicho proceso ya que tuvimos una actualizacion y nos rtealizaron un cambio de facturador que lamentablemente afecto sus actividades, le reitero que estamos a sus apreciables ordenes, por favor diganos que podemos... Más 

Chilpancingo de los Bravo, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Me hospede 1 semana por trabajo y muy confortable hotel los empleados bastante amables procurando que te sientas cómodo en la estancia, habitaciones muy amplias, los alimentos nos son de lo mejor pero estan aceptables. Definitivamente regreso

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

La principal fortaleza de este hotel es que se encuentra cerca de varios centros comerciales (uno prácticamente esta a minutos caminando de ahí). Cuenta con una zona estrecha para valet parking y una de ascenso y descenso, misma que se encuentra prácticamente llena de carros o bien de taxis en su mayor parte. El hotel por la ubicacion que tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo estamos muy agradecidos acerca de los valiosos comentarios que nos hace acerca de nuestro Hotel y los servicios. Tenga por seguro que hemos tomado nota de nuestras áreas de mejora tanto en el área de la alberca así como en el estacionamiento, ya que nuestro objetivo es lograr el 100% de su... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Me gusto, las habitaciones cuenta con todo lo necesario y las camas ofrecen descanso. Su personal del restaurante amables, la comida es buena, podrian mejorar en la variedad de platillos. Instalaciones, limpias, bien conservadas. Recomemdable!

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de su estancia en Holiday Inn Monterrey Valle, los cuales son muy importantes para nuestros procesos de mejora continua, es muy agradable saber que le gustó nuestra ubicación, el servicio y la comodidad de las habitaciones, así mismo tomaremos en cuenta su comentario acerca de la variedad de los platillos. Nuestro compromiso... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Hotel super ubicado, muy cerca de restaurantes y zonas comerciales, las habitaciones son muy amplias y el servicio de restaurant y room service son buenos en general... muy recomendado para negocios...

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios. Nuestro compromiso es su completa satisfacción y estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas. Tenga por seguro que seguiremos esforzándonos en ofrecerle un servicio de calidad. Esperamos seguirlo atendiendo en sus futuras visitas a la ciudad de Monterrey. Saludos Cordiales, Más 

Guanajuato, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

El servicio en el hotel es excelente, el personal muy amable, las habitaciones confortables, la ubicación es extraordinaria. cumple con todo. Te hacen sentir que realmente les importas. En esa ocasión requerí me proporcionaran un numero telefonico para pedir unos medicamentos al hotel y en lugar de eso, me proporcionaron a una persona para que me llevaran y trajeran de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo agradecemos sus amables comentarios, mismos que haremos extensivos a nuestro personal, ya que nos motivan a seguir con nuestro compromiso de buscar su completa satisfacción. Esperamos seguirlo atendiendo en sus futuras visitas a nuestra ciudad. Saludos Cordiales!! Más 

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