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Holiday Inn Monterrey Valle

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Av Lazaro Cardenas 2305 | Residencial San Agustin, San Pedro Garza García, Monterrey 66260, México (Previamente Wyndham Casa Grande Monterrey)
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Holiday Inn Monterrey Valle
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Calificación de viajeros
    32
    39
    18
    13
    6
Opiniones para
8
6
4
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Disfruté de una excelente estancia. Me gustó mucho la habitación y el servicio de los colaboradores, principalmente del bell boy y de la hostess del restaurante, que fueron muy simpáticos siempre. Felicidades!

¿Te sirvió esta opinión? 1
México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

No es la primera vez que me quedo en este hotel, me gusta la ubicación que tiene ya que me traslado a Galerías Valle Oriente muy rápido. Les cuento que en esta temporada hace mucho frío en Monterrey y ese día estábamos a 6 grados y aparte llovía, al entrar a la habitación esta cálida y confortable, todo muy limpio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo F, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe con el aire acondicionado. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Rosario, Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

El hotel es muy bueno, cuenta con gimnasio, restaurant, bar y en particular un lounge en el piso donde me hospedé que hay comida y se puede desayunar allí. La habitación es grande y comoda, los mobiliarios son muy comodos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

El hotel es limpio y habitaciones en buen estado, pero al facturar lo hacen sin fijarse en los datos que les das. Estuve llamando y enviando correos sin que me pudieran atender, Mi factura la requería para comprobar mis gastos y no logré tenerla a tiempo.

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos C, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Buenas tardes! Estimada Srta. Alegria, antes que nada permitame ofrecerle una sincera disculpa por la demora en la entrega de su factura, le comento que estamos trabajando en dicho proceso ya que tuvimos una actualizacion y nos rtealizaron un cambio de facturador que lamentablemente afecto sus actividades, le reitero que estamos a sus apreciables ordenes, por favor diganos que podemos... Más 

Chilpancingo de los Bravo, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Me hospede 1 semana por trabajo y muy confortable hotel los empleados bastante amables procurando que te sientas cómodo en la estancia, habitaciones muy amplias, los alimentos nos son de lo mejor pero estan aceptables. Definitivamente regreso

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
28 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

La principal fortaleza de este hotel es que se encuentra cerca de varios centros comerciales (uno prácticamente esta a minutos caminando de ahí). Cuenta con una zona estrecha para valet parking y una de ascenso y descenso, misma que se encuentra prácticamente llena de carros o bien de taxis en su mayor parte. El hotel por la ubicacion que tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo estamos muy agradecidos acerca de los valiosos comentarios que nos hace acerca de nuestro Hotel y los servicios. Tenga por seguro que hemos tomado nota de nuestras áreas de mejora tanto en el área de la alberca así como en el estacionamiento, ya que nuestro objetivo es lograr el 100% de su... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Me gusto, las habitaciones cuenta con todo lo necesario y las camas ofrecen descanso. Su personal del restaurante amables, la comida es buena, podrian mejorar en la variedad de platillos. Instalaciones, limpias, bien conservadas. Recomemdable!

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sus amables comentarios acerca de su estancia en Holiday Inn Monterrey Valle, los cuales son muy importantes para nuestros procesos de mejora continua, es muy agradable saber que le gustó nuestra ubicación, el servicio y la comodidad de las habitaciones, así mismo tomaremos en cuenta su comentario acerca de la variedad de los platillos. Nuestro compromiso... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
56 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Hotel super ubicado, muy cerca de restaurantes y zonas comerciales, las habitaciones son muy amplias y el servicio de restaurant y room service son buenos en general... muy recomendado para negocios...

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios. Nuestro compromiso es su completa satisfacción y estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas. Tenga por seguro que seguiremos esforzándonos en ofrecerle un servicio de calidad. Esperamos seguirlo atendiendo en sus futuras visitas a la ciudad de Monterrey. Saludos Cordiales, Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

El servicio en el hotel es excelente, el personal muy amable, las habitaciones confortables, la ubicación es extraordinaria. cumple con todo. Te hacen sentir que realmente les importas. En esa ocasión requerí me proporcionaran un numero telefonico para pedir unos medicamentos al hotel y en lugar de eso, me proporcionaron a una persona para que me llevaran y trajeran de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo agradecemos sus amables comentarios, mismos que haremos extensivos a nuestro personal, ya que nos motivan a seguir con nuestro compromiso de buscar su completa satisfacción. Esperamos seguirlo atendiendo en sus futuras visitas a nuestra ciudad. Saludos Cordiales!! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
198 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Muy buenas habitaciones, camas muy confortables, buen servicio de internet, room service bueno y con horario amplio, una pequeña tienda / tabaquería con un largo horario y con muchas cosas a buenos precios, buena programación de entretenimiento en la televisión. El hotel esta muy bien ubicado. Cerca del mismo hay muchos edificios corporativos y una gran variedad de restaurantes para... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Xochitl P, Manager en Holiday Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo, y agradecimiento sincero por sus amables comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios. Estos nos motivan a mejorar día con día, ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de seguirle atendiendo, en esta su casa Holiday inn Monterrey Valle. Saludos Cordiales. Más 

517 fotos de este hotel

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