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Los 2 Xochitepec hoteles

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2011
MaryCarmen16 Ciudad de Mexico, México
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111 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    33
    10
    7
    12
Opiniones para
41
31
1
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2011

El hotel es muy bonito, con unos jardines espectaculares. Las habitaciones son amplias, con Internet y TV plana. Las camas son cómodas. El servicio es muy amable y atento. La comida está sabrosa. (Los huevos reales, pétalos de res y el pollo con mole de maracuyá están soberbios). La carta no es muy amplia, sobretodo si la estancia es más... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2011

El hotel apenas tiene pocos meses que lo tomo esta empresa, entonces hay cosas que estan apenas dandose.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2011

Me encanto el lugar, les faltan muchas cosas aun para ser exceleNtes ,como un buen chef,una correcta dirección gral

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEXICANO EN EL MUNDO
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2011

las instalaciones son por demas maravillosas, el personal es amable y quieren servirte , desafortunamdamente, les falta preparacion y conocimientos, el tema de los alimentos , es regular y caro , pedi un rib eye de 300 gms que incluia guarnicion de papa al horno ,cuando llego el platillo , el corte rib eye bien pero la papa al horno,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2011

Fue el lugar perfecto para descansar en nuestra visita a cuernavaca. La atencion fue estupenda y el lugar magico. El mejor creme brule de mexico.

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2011

Estoy super decepcionada con este hotel. Pague 2 noches en habitacion Deluxe y me dieron Superior (lo mas barato) cobrandome la Deluxe!!! El hotel precioso, comida mas o menos, servicio muyyy lento y todo demasiado caro para este nivel que ofrecen. LLegamos el vienres y no me di cuenta que es Superior aunque me parecio mas feo que lo qie... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
sanantoniopuente, Director de Relaciones Públicas en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le comento que dentro de la categoría Deluxe, contamos con 12 habitaciones que se encuentran en la planta alta todas son diferentes, pero tienen los mismos elementos señalados en la página web del hotel. Le comento que en el Hotel contamos con personal profesional que sabe solucionar los problemas que se le presentan, la verdad suena extraño esto... Más

BonanzaMexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2010

Muy triste y terrible esxperiencia, es un lugar increible pero el servicio desde la llegada hasta el final es TERRIBLEMENTE NEFASTO. Un servicio sin clase, sin atenciones, las habitaciones apestan, los cuartos sucios, a las chicasde limpieza necesitan lentes, pero sobre todo los jefes. TE QUEJAS Y NO TE ESCUCHAN! En fin sin palabras, la comida muy pobre, los chicos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
sanantoniopuente, Director de Relaciones Públicas en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamento mucho lo ocurrido durante su estancia, quiero comentarle que el Hotel está constantemente en cursos y capacitaciones de mejora en calidad de servicio al cliente debido a que somos un hotel nuevo que aun no cumple 3 años de operación, del mismo modo cuenta con distintivos de higiene, (distintivo H) que dan seguridad y confianza en los... Más

mexico, d. f.
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2010

Es un hotel con mucha historia, sus instalaciones estan muy conservadas en lo que respecta a lo que era hacienda, además sus cuartos tambien muy bien acoplados y muy comodos, tanto para grandes como para niños. Cuenta con todos los servicios necesarios para estar agusto en el cuarto, así como en las demás instalacioes de fuera. Las areas comunes, siempre... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2010

Estimada Marisol Durante agosto nuestra empresa realizo un evento en las instalaciones. Todo el personal de Hotel San Antonio El Puente brindo su colaboración, apoyo y servicio para que nuestra reunión resultara muy satisfactoria y positiva para nuestra organización. Sin duda hubo algunos detalles pero fueron superados por el equipo del Hotel. ademas es un hotel joven y in duda... Más

¿Te sirvió esta opinión?
D.F.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2010

Me habían invitado a un evento en el mes de Mayo en este MARAVILLOSO Hotel y la verdad iba un poco excéptico ya que desde pequeño conozco perfectamente las haciendas del Estado de Morelos, y cuando llegue realmente me quedé impresionado con este Hotel, realmente puedo recomendarlo como uno de los grandes, de verdad la persona que remodelo este lugar,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Dirección: Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec 62790, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xochitepec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 51.663 - 130.048
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 4*
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También conocido como:
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel Xochitepec

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