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Apartamentos HSM Lago Park

Yola s/n | Bahía de Alcudia, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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268 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    94
    112
    45
    10
    7
Opiniones para
137
80
6
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

4 dias muy tranquilos. Yo practicando cicloturismo y mi pareja disfrutando de la playa a 4 pasos. Instalaciones acondicionadas para guardar, limpiar y puesta a punto de la bicicleta. Pequeño gimnasio y mucha gente practicando deporte. Ademas el trato de los trabajadores ha sido excelente. Los apartamentos estan bien, sin lujos, pero nos enseñaron la parte nueva y eran muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y al... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Solamente utilizamos el hotel para ir a dormir, ya que todo el día estábamos fuera, de ruta con el coche de alquiler, imprescindible para conocer Malorca. El apartamento en si, muy normalito. Necesita una reforma, aunque se que tienen otro bloque, con habitaciones nuevas, imagino que por un precio diferente. Lo mejor es la situación, enfrente de la playa y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que haya disfrutado de sus vacaciones en Mallorca. Afirmarle que, como usted a comentado, tenemos disponibles los Apartamentos Premium, recién reformados, con un toque más fresco y moderno. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Estuvimos 2 semanas en Lago Park. Al llegar nos ofrecieron un apartamento gratuitamente en vez de un estudio que era lo que habiamos reservado. El personal de recepcion nos dieron el apartamento al ser temporada baja, fueron siempre muy atentos con nosotros en todo momento ayudandonos en todo lo posible. El hotel se encuentra ubicado a segunda linea del mar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y los apartamentos premium recientemente renovados, también nos alegramos mucho que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo... Más 

Bilbao, País Vasco, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

El apartahotel al ser la zona nueva (18€+) se encontraba perfecto. La piscina de esa zona estaba bastante bien aunque la era un poco penosa la ubicacion, en la parte trasera, y de vez en cuando había olores a fritanga ya que ahí salían alguna extracción de humos. La ubicación estaba muy bien ya que estaba a 2 min de... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Lamentamos mucho leer que nuestro hotel no satisfació sus necesidades. Apreciamos mucho los comentarios... Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Soy agente de viajes y continuamente recomiendo hoteles y al Lago Park, sin duda volveré! Su personal es amable, atento, hace todo lo posible por tener al cliente contento. Los apartamentos son amplios, cómodos y estan muy limpios. Está muy bien para familias con niños , pero si se va en pareja y amigos también. Su ubicación en la isla... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Me alojé con dos amigas en el mes de mayo de 2014 en los apartamentos HSM Lago Park. Al llegar nos atendieron muy bien, tanto es así, que tras la mala experiencia que acabábamos de tener con la compañía de alquiler de coches "Goldcar" estábamos sin comer y la encargada del hotel se preocupó por nosotras y nos invitó a... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

Alcorcón, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hemos disfrutado 8 días en Agosto con nuestras hijas de 8 y 5 años. Es un hotel muy recomendable para familias con niños.Estuvimos en un apartamento de Lago Park II, que son los que estan reformados. Cuando llegamos, a primera hora de la mañana, pudimos entrar ya a la habitacion dandonos incluso a elegir entre 2 libres lo cual fue... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que ha tenido una agradable estancia en nuestros apartamentos premium. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus... Más 

Provincia de A Coruña, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Estuvimos alojados una semana en los apartamentos recién reformados del hotel que recomiendo especialmente. Es un hotel muy bien situado, en una zona muy tranquila y muy cerca de la playa. Pero si algo destacaría es la amabilidad del personal del hotel: la chica que nos limpiaba la habitación; Alberto, el de mantenimiento; los camareros del buffet,... y sobre todo... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que ha pasado una agradable estancia en nuestro hotel y que le han gustado los nuevos apartamentos Premium. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Estuvimos una semana alojados en este hotel. En mi opinión dejan un poco q desear. Dos días a la semana no te limpian la habitación, y el mobiliario es bastante viejo. La cena es de bufete pero hay q pagar las bebidas, su vais pedir habitación q no miré a la piscina, por la noche hay espectáculo con música.Como contraprestación... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que los apartamentos no han cumplido con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Tanto las encuestas de calidad realizadas por empresas externas como las valoraciones que reflejan nuestros clientes en los portales de reputación online, demuestran nuestro alto compromiso en ofrecer un servicio de... Más 

A Coruña, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuvimos mi hija y yo en el mes de Julio del dia 1 al 8 .Muy tranquilo,las habitaciones muy limpias,la comida muy buena, muy cerca de la playa.Gracias a ROLY E IGA Y PORSUPUESTO A TODO EL PERSONAL,por su profesionalidad.Destacando tambien el trabajo de los dos animadores,muchas gracias a los dos.MUY RECOMENDABLE Y ESPERAMOS REPETIR.

¿Te sirvió esta opinión? 5
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que apreció nuestro servicio. Nuestro equipo de animación se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y... Más 

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