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Hotel Playa Esperanza

S'Albufera Avda 4, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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Calificación de viajeros
    124
    94
    28
    8
    3
Opiniones para
86
93
15
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Teniamos mucho ilusion de pasar unos dias en este hotel, pero la unica cosa buena del hotel es estar junto a la playa. La habitación es muy vieja y muy básica, sin botellines de al menos agua en el minibar, sin toallas para la playa, con muebles rotos y baño muy usado. La comida en el restaurante es de muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Hemos pasado ocho días en este hotel y hemos regresado a casa pensando ya en volver. Nos ha encantado la ubicación, sales directo a la playa de muro, muy tranquila y con agua cristalina, con mucho sitio para el baño. Puedes quedarte en las hamacas del jardín y salir al mar lo que lo hace muy cómodo también. El buffet... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Palma
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Pasamos cuatro días en familia en este hotel situado en primera línea de la playa de Muro. Es una zona que nos encanta porque la playa nunca da la sensación de estar llena, siempre corre el viento y es muy tranquila. Acceso directo desde el hotel. En la playa hay servicio de hamacas y sombrillas, pero hay que bajar a... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Es un hotel que no parece de playa, refinado, con muchísimas atenciones, y de una pulcra limpieza repetiré sin dudarlo la comida muy buena la playa tranquila y justo a la salida de los jardines del hotel muy bien situado.

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esperanzahoteles, Director of Sales en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse la molestia de dejar su comentario en TripAdvisor. A pesar de todas sus alabanzas, todos los empleados del Hotel Playa Esperanza somos conscientes de que no podemos bajar la guardia, y debemos trabajar más y mejor para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Seguimos un plan de calidad continuo y prestamos especial... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Por su ubicación, no puede ser más cómodo. Acceso directo particular a la playa de Muro; sales del jardín, y ya está!. La zona de piscina está bastante bien, pero siempre escasean las hamacas. El snack bar de la piscina, genial. El restaurante está bien, pero creo que ha ido bajando, no en la variedad, pero sí en la calidad... Más 

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esperanzahoteles, Director Comercial en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse la molestia en compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos alegra especialmente que después de más 9 meses de su última visita al hotel, todavía guarde un agradable recuerdo de su estancia entre nosotros. Sinceramente sentimos que este año no tengamos la oportunidad de darle la bienvenida, pero confiamos hacerlo en un futuro no muy... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Lugar idílico, playa maravillosa personal encantador, comida fabulosa, habitaciones confortables, animación exelente, SPA pequeño pero muy completo. Maxima calidad en todos los aspectos...... Los niños disfrutaron como nunca y nosotros nos relajamos en el SPA. Unas vacaciones inolvidables. Hotel absolutamente recomendable. Volveremos a vernos. Muchas gracias

¿Te sirvió esta opinión? 1
esperanzahoteles, Director of Sales en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimada Aina, Nos alegra mucho saber que disfrutó agradablemente de su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder volver a darle la bienvenida próximamente. Muchas gracias y hasta pronto. Hotel Playa Esperanza Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Hemos pasado unos días en família y hemos disfrutado de todo lo que ofrece este hotel.La mejor situación en Playa de Muro,muy buena animación infantil y para adultos,relax,todo el personal muy agradable,...Unas vacaciones inolvidables!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
esperanzahoteles, Director of Sales en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimada Marga, Muchas gracias por tomarse la molestia de dejar su comentario en TripAdvisor. Nos alegra mucho que Usted y su familia hayan disfrutado de su estancia en el Hotel Playa Esperanza. Esperamos tener pronto el placer de darles de nuevo la bienvenida al Hotel. Gracias y hasta pronto, Hotel Playa Esperanza Más 

Palma
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Es la quinta vez que vamos a este hotel, tiene un encanto especial! Los niños se lo pasan muy muy bien ya que el programa de animación de niños es muy completo y las chicas que están en la guardería son encantadoras. Y nosotros disfrutamos de una tranquilidad, el personal es muy amable. Gracias de nuevo,,,

¿Te sirvió esta opinión?
esperanzahoteles, Director of Sales en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias a Usted por tomarse la molestia de plasmar su opinión en TripAdvisor. Nos alegra saber que toda su familia disfruta de su estancia en el Hotel Playa Esperanza. Esperamos que no se canse de repetir, nosotros estaremos encantados de darles la bienvenida tantas veces como deseen. Gracias y hasta pronto. Hotel Playa Esperanza Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
43 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

Hemos estado 10 dias es una junior suite de las que tienen 2 habitaciones individuales con unas vistas impresionantes al mar. Por lo que pagamos por ese hotel y habitación creo que no se corresponde a los servicios que debería ofrecer un hotel de 4 estrellas. Las paredes de las habitaciones son de papel de fumar..se oye todo, estuvimos con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palma de Mallorca
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que paso unos días en este hotel y seguiremos volviendo... La relación calidad-precio es excelente. Tienen un personal muy amable y servicial. La playa está a 20 metros de la piscina, también tienen una piscina climatizada cubierta que ideal para ir con los niños cuando el sol está muy fuerte.

¿Te sirvió esta opinión? 1
esperanzahoteles, Director of Sales en Hotel Playa Esperanza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en manifestar su opinión en este portal. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, así como del servicio y de las instalaciones. Nuestra mayor satisfacción es saber que tiene intención de volver al Hotel Playa Esperanza. Estaremos encantados de darle la bienvenida tantas veces como... Más 

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