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Excellence Playa Mujeres

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Prolongacion Bonampak, S/N, Punta Sam | Lote Terrenos 001 MZ. 001 Sm. 003, Zona Continental, Playa Mujeres 77400, México
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Calificación de viajeros
    6.313
    1.082
    269
    104
    58
Opiniones para
248
6.516
66
57
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excepcionales instalaciones y mejor personal, desde que pisas el lobby hasta que haces el check out cada persona del staff te hace sentir único y especial. La esmerada atención de trabajadores como Carolina, Cindy, Rogelio o Carlos transmiten cercanía y exclusividad al mismo tiempo. Gran variedad y altísima calidad de restaurantes con atentos y cordiales camareros como Hector y Rigoberto.... Más 

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Crítico de nivel
65 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel espectacular, la atención de la gente del hotel es increíble. Súper atentos y te tratan de forma maravillosa. Es recomendable ser parte del Excellence club, sobre todo porque tienes un upgrade en todo. La playa es increíble y el trato genial.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel muy bonito, con albercas muy buenas para nadar sin aburrirte. Lo mejor el mar, un mar tranquilo que parece espejo. Muy buen servicio, varios restaurantes con comida bastante buena. El servicio muy bien. Mi esposo no toma ni ron, ni whiskey, ni nada de eso, solo toma su café con Grand Marnier. Le pusieron una botella de Grand... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la segunda ocasión que nos hospedamos en este Hotel y sin dudarlo nuevamente lo elegimos. La primera ocasión concluimos que era excelente no solo en instalaciones sino en servicio, atencion y calidez por parte de todos los empleados. En esta segunda visita todo fue aun mejor. Desde el momento de llegar nos informaron que teniamos un upgrade de habitacion,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Excellence G, Community Manager en Excellence Playa Mujeres, respondió a esta opinión
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Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No sabía que en Playa Mujeres hubiera hoteles con tan buen servicio en todos los aspectos. La atención del personal es maravillosa porque te hace sentir como en casa, los alimentos durante las cenas son excepcionales. Y la playa parece como alberca, los colores del mar turquesa y los accesos a la playa y albercas estas muy bien ubicados. Espero... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Quiero felucitarlos es un exelente hotel pero sobre todo la gente que trabaja ahi, todos son muy amables nos trataron exelente!! No nos queriamos ir. Mis felicitaciones para rigoberto del restaurante toscana a job de cafe cafe y a mi concierge nelson. En especial nuestro mas grande agradecimiento al equipo del restaurante agave nos comprometimos el viernes 3 de julio... Más 

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Lima, Perú
Crítico de nivel
92 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

La primera experiencia y seguro que no será la última. Desde la recepción, todos los colaboradores se esmeran en hacerte pasar una estadía inolvidable. Nuestra habitación contaba con piscina en la terraza y jacuzzi en el interior. Full comodidades. Restaurantes para todos los gustos y donde no necesitas hacer reservas. Imperdibles el Chez Isabelle y el Toscana. Playa espectacular, muy... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Es lo máximo este hotel desde la llegada pasando por la habitación y llegando al restaurante porto fino con la excelente atención del buen amigo Jesus Ochoa con su excelente bebida espirituosa y del staff del restaurante para una deliciosa cena de pre-cumpleaños!!! Graciiiaaas!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Esta es la 2da vez q me hospede en este hotel, en esta oportunidad en una Roof top terrace room del Excellence Club (EC). Voy a hacer algunos comentarios sobre diversos temas comparando mis 2 experiencias con y sin el EC y con otros hoteles visitados de la zona, para que uds puedan sacar sus propias conclusiones. Ubicacion del hotel:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Nosotros fuimos de luna de miel con mi marido a este hotel y nos encanto todo. El hotel precioso, las habitaciones de lujo, los restaurantes excelentes, las actividades del hotel muy entretenidas, la atención buenísima, en verdad ha sido el mejor hotel que nos hemos hospedado en los diferentes países que hemos visitado. Totalmente recomendable. Lo único que no nos... Más 

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(80)
  • Lobster House(71)
  • Rio lento(64)
  • Muy bueno(55)
  • Martini bar(49)
  • La piscina principal(47)
  • Chez Isabelle(43)
  • Flavor market(21)
  • Desayuno buffet(20)
  • Vistas al mar(19)

11.726 fotos de este hotel

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0:48
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (470)
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Servicios (131)
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Playa (10)
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Piscina “Excellence Club” (13)
Visto
Suite de dos plantas con terraza en el techo “Excellence Club” frente al mar (61)
Visto
Suite Junior “Swim Up” con vista a la piscina (54)
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Piscina “Lazy River” (15)
Visto
Piscina principal (24)
Visto
Restaurantes y bares (120)
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“The Hotel” (42)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (4)
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Área de playa y piscina (2)
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