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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Hotel Roc Presidente
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526 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    65
    193
    177
    64
    27
Opiniones para
63
211
53
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Murcia, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Este hotel está muy bien situado, con taxis en la puerta y a muy poca distancia del Malecón.La habitación individual amplia y limpia con vistas hacia el oeste.la piscina de agua salada estupenda con el bar, tumbonas y toallas. El lobby super cómodo y el personal de lo mas hospitalario. Me solucionaron un grave problema cuando el tour operador se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Patriciafromspain: Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a escribir y dejar sus opiniones sobre su estancia en Roc Presidente. Nos sentimos satisfechos de haber dejado un hermoso recuerdo de su visita a la Habana. Le daremos sus agradecimientos al maletero. Esperamos repita su visita en otra oportunidad. Cordialmente. Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuve en éste hotel en mayo ,por suerte sólo fueron 2 noches.Al bajar del ascensor lo primero q se siente es un horrible olor a humedad ,las alfombras sucias y despegadas,las paredes descascaradas,poca iluminación.En el interior de la habitación hacía varios días que no pasaban ni siquiera una escoba por el piso,ni hablar de la tierra en los muebles.Cuando abrimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Marce T: A pesar de su opinion bien destructiva para cualquier hotel, le agradecemos por su tiempo. Por suerte su estancia fue de solo dos noches. Lamentablemente no encontró nada positivo, cuando estamos seguro de que contamos con muchos atributos que hacen sentir bien a nuestros clientes. Es cierto que hay pisos con las alfombras deterioradas pero no al... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Habana

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

La arquitectura del hotel presidente es muy atractiva, su ubicación es muy buena ya que está prácticamente en el malecón habanero y es posible desplazarse sin necesitar servicio de taxi. La comida no es nada especial pero desde ahí puedes acceder a muchas opciones de restaurantes particulares. La relación calidad precio es aceptable (para lo que hay en la hotelería... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Á: Muchas gracias por haber reservado nuestro hotel Roc Presidente para disfrutar de unos dias en la Habana. Gracias por su tiempo dedicado a escribir su opinion sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos sentimos complacidos de que haya tenido una agradable estancia y que se lleve bonitos recuerdos. Deseamos que pueda regresar en otra opotunidad, lo recibiremos... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Me encantó el hotel, tiene un estilo muy cálido. La atención maravillosa y perfecto para conectarse a internet. La comida buena, me gustó mucho el desayuno buffet, basto y variado, sólo me hubiese gustado que revisaran la limpieza de los platos y los vasos, ya que había que revisar cual estaba menos sucio. En general en muy buena zona.

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Sheyla O: La direccióin del hotel le agradece por su tiempo ademas de haber pensado en nuestro establecimiento de Roc Hotels, para su estancia en la Habana. Gracias por sus comentarios y tendremos muy en cuenta lo que nos ha referido sobre la limpieza de los platos y vasos. Deseamos que nos recomiende a sus amigos y que puedan... Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Un hotel con estilo, restaurado, cómodo y limpio. Excelente desayuno y atención del personal. Muy bien ubicado, a unos 100 metros del Malecón, en una zona residencial y con excelentes "paladares" cerca. La piscina en servicio, indispensable a la hora de retornar del paseo. Espectáculos musicales cubanos a la noche en la terraza que da a la calle, para relajarse... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo M: La dirección del hotel le agradece sus opiniones en esta importante página, estamos satisfechos de que haya tenido una garadable estancia y haya disfrutado de nuestra piscina y cocteles en la terraza, esperamos que pueda regresar para de nuevo disfrutar en este histórico hotel. Con mucho placer. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
52 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

está a tres cientos metros del malecón, cerca de la oficina de negocios de teUSA, en la magnífica Av. de los Presidentes, en el Vedado de La Habana. solo superado por el Hotel Nacional. excelente atención, muy buen bar, muy buen restaurante una terraza con excelentes músicos por la noche. las habitaciones muy amplias, muy, pero muy buena vista, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Roberto: Nos complace leer estos comentarios que tan necesarios son para nuestro hotel. La dirección le agradece su tiempo. Nos sentimos satisfechos de que haya disfrutado de los servicios que ofrecemos con tanto amor y que se haya llevado un grato recuerdo, como para poder regresar y disfrutar de nuestra compañia. Ha sido un placer recibirlos y atenderlos en... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

He escrito hace días pero no veo mi opinión, y la verdad fue magnifica, no le doy un EXCELENTE porque necesita algo de restauración, pero la limpieza, la atención de todos los empleados, el sitio, la animación también, estuvimos tres semanas, y tenia un poco de cosa, porque algunos comentarios no me gustaban, pero ya lo conocía, porque soy cubana... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Carmen: Muy bella su opinión. la dirección del hotel le agradece tan cálida y cariñosa opinión hacia nuestros servicios y personal y otras oportunidades que se encuentran una vez que el cliente decide visitarnos. Nos sentimos muy satisfechos de que haya tenido una agradable estancia entre nosotros, disfrutando del sabor dulce de nuestras frutas, de la vista al malecón... Más 

trinidad
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Mi opinión sobre este hotel, es muy buena, tiene un lugar privilegiado, lo que respecta a la buffet fue magnifica, habitaciones confortables, la empleomanía atenta, lo unico que me parecio un poco elevado el precio para el cubano, en todo lo demas me gusto mucho y el wi-fi había que pagarlo el cubano y caro.

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Hola Roginch: La dirección del hotel le agradece sus valoraciones sobre su estancia en el Hotel Roc Presidente. Nos sentimos complacidos de saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Los precios sobre los que comenta están establecidos por el ministerio y hay que cumplirlos. le haremos saber al personal sus comentarios. Gracias una vez mas por haber dedicado... Más 

Baeza, España
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Hotel que necesita remodelarse, pero estamos en Cuba, ósea que está bien!! desde nuestra habitación se veía parte de la ciudad, delante el hotel hay varios colegios a las 8.30 hay un poco de ruido... El desayuno variado pero flojito de calidad.... estamos en Cuba, una limpieza a fondo del salón de desayunos iría bien.... Wifi a 4´50 pesos la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Xavi X: Gracias por su tiempo para escribir sus opiniones despues de habernos visitado. El servicio de WIFI si lo compara con hoteles en el exterior donde es gratis, claro que lo vera caro, pero le informo que este hotel tiene la tarifa más baja que existe para este servicio que es de 4.50 CUC. Según las normas cubanas... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
27 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Fue una estancia corta, no recomendable para mas de dos noches. Tuve problemas con la ducha del baño que no funcionaba, la tele y el bar del hall es muuuy caro para la calidad que ofrecen allí. Me quisieron cobrar algo equivocado también. Lo califico como normal porque para dos noches es suficiente y las camas eran cómodas

¿Te sirvió esta opinión? 5
ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Irene: Gracias por sus opiniones sobre su estancia. Nos sentimos disgustados de que no haya tenido una mejor experiencia entre nosotros. Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Analizaremos estas incidencias para resolverlas y que otros clientes potenciales, no tengan que vivirlas. Gracias por la opinión sobre las camas. Atentamente. Más 

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