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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Hotel Roc Presidente
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509 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    63
    186
    172
    62
    26
Opiniones para
60
208
49
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me encantó el hotel, tiene un estilo muy cálido. La atención maravillosa y perfecto para conectarse a internet. La comida buena, me gustó mucho el desayuno buffet, basto y variado, sólo me hubiese gustado que revisaran la limpieza de los platos y los vasos, ya que había que revisar cual estaba menos sucio. En general en muy buena zona.

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Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel con estilo, restaurado, cómodo y limpio. Excelente desayuno y atención del personal. Muy bien ubicado, a unos 100 metros del Malecón, en una zona residencial y con excelentes "paladares" cerca. La piscina en servicio, indispensable a la hora de retornar del paseo. Espectáculos musicales cubanos a la noche en la terraza que da a la calle, para relajarse... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo M: La dirección del hotel le agradece sus opiniones en esta importante página, estamos satisfechos de que haya tenido una garadable estancia y haya disfrutado de nuestra piscina y cocteles en la terraza, esperamos que pueda regresar para de nuevo disfrutar en este histórico hotel. Con mucho placer. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

está a tres cientos metros del malecón, cerca de la oficina de negocios de teUSA, en la magnífica Av. de los Presidentes, en el Vedado de La Habana. solo superado por el Hotel Nacional. excelente atención, muy buen bar, muy buen restaurante una terraza con excelentes músicos por la noche. las habitaciones muy amplias, muy, pero muy buena vista, la... Más 

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Roberto: Nos complace leer estos comentarios que tan necesarios son para nuestro hotel. La dirección le agradece su tiempo. Nos sentimos satisfechos de que haya disfrutado de los servicios que ofrecemos con tanto amor y que se haya llevado un grato recuerdo, como para poder regresar y disfrutar de nuestra compañia. Ha sido un placer recibirlos y atenderlos en... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

He escrito hace días pero no veo mi opinión, y la verdad fue magnifica, no le doy un EXCELENTE porque necesita algo de restauración, pero la limpieza, la atención de todos los empleados, el sitio, la animación también, estuvimos tres semanas, y tenia un poco de cosa, porque algunos comentarios no me gustaban, pero ya lo conocía, porque soy cubana... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Carmen: Muy bella su opinión. la dirección del hotel le agradece tan cálida y cariñosa opinión hacia nuestros servicios y personal y otras oportunidades que se encuentran una vez que el cliente decide visitarnos. Nos sentimos muy satisfechos de que haya tenido una agradable estancia entre nosotros, disfrutando del sabor dulce de nuestras frutas, de la vista al malecón... Más 

trinidad
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Mi opinión sobre este hotel, es muy buena, tiene un lugar privilegiado, lo que respecta a la buffet fue magnifica, habitaciones confortables, la empleomanía atenta, lo unico que me parecio un poco elevado el precio para el cubano, en todo lo demas me gusto mucho y el wi-fi había que pagarlo el cubano y caro.

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Hola Roginch: La dirección del hotel le agradece sus valoraciones sobre su estancia en el Hotel Roc Presidente. Nos sentimos complacidos de saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Los precios sobre los que comenta están establecidos por el ministerio y hay que cumplirlos. le haremos saber al personal sus comentarios. Gracias una vez mas por haber dedicado... Más 

Baeza, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Hotel que necesita remodelarse, pero estamos en Cuba, ósea que está bien!! desde nuestra habitación se veía parte de la ciudad, delante el hotel hay varios colegios a las 8.30 hay un poco de ruido... El desayuno variado pero flojito de calidad.... estamos en Cuba, una limpieza a fondo del salón de desayunos iría bien.... Wifi a 4´50 pesos la... Más 

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ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Xavi X: Gracias por su tiempo para escribir sus opiniones despues de habernos visitado. El servicio de WIFI si lo compara con hoteles en el exterior donde es gratis, claro que lo vera caro, pero le informo que este hotel tiene la tarifa más baja que existe para este servicio que es de 4.50 CUC. Según las normas cubanas... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Fue una estancia corta, no recomendable para mas de dos noches. Tuve problemas con la ducha del baño que no funcionaba, la tele y el bar del hall es muuuy caro para la calidad que ofrecen allí. Me quisieron cobrar algo equivocado también. Lo califico como normal porque para dos noches es suficiente y las camas eran cómodas

¿Te sirvió esta opinión? 4
ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Irene: Gracias por sus opiniones sobre su estancia. Nos sentimos disgustados de que no haya tenido una mejor experiencia entre nosotros. Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Analizaremos estas incidencias para resolverlas y que otros clientes potenciales, no tengan que vivirlas. Gracias por la opinión sobre las camas. Atentamente. Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Es un inmueble con instalaciones y habitaciones que necesitan ser modernizados. Sin embargo, la atención y el disfrute de la estancia se ayudan de un personal en su mayoría bastante amable y de una gran atención a las necesidades de los huéspedes. Es decir en este hotel, se hace mucho con poco y eso se agradece. La ubicación es buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lalo. Muchas gracias por su tiempo opara escribir sus experiencias de su estancia. nos sentimos satisfechos de que haya tenido un buen sentir entre nosotros. Le haremos saber a nuestro personal sus opiniones. Esperamos que nos pueda visitar en otra oportunidad. Le esperamos con mucho gusto. Atentamente. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Es un hotel grande cerca de todo. Las habitaciones no son lo mejor pero esta muy limpio, el servicio es un poco rudo. El desayuno esta bien pero lo mejor es la vista que tienes del centro.. creo que Para un par de noches esta bien..

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Ariel: Muchas gracias por su opinion y valoración al hotel, tomeremos nota de sus comentarios sobre el servicio para su análisis y mejoria. Esperamos que pueda repetir su visita a la Habana y alojarse en el Roc Presidente. Atentamente. Más 

Nuevo Vedado, Ciudad de la Habana, Cuba
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El hotel es muy acogedor aunque un poco antiguo, le faltaria un poco mas de modernizacion en su aspecto, encantado con todos los servicios exepto con el internet y el trato en recepcion no muy adecuado, he estado dos veces en el mismo y persisten los problemas con la conectividad, pues existe la obligacion de comsumir 4.00 cuc para poder... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Yasniel: No sabemos si conoces que esta puntuación es importante y decisiva para que los clientes potenciales opten por nuestro hotel, Consideramos conveniente explicar que el servicio que brindamos es solo la venta de tarjetas, para que nuestros clientes que se hospedan puedan comunicarse. Somos unos de los pocos hoteles de la Habana que tienen este servicio y con... Más 

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