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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Hotel Roc Presidente
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503 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    63
    184
    171
    59
    26
Opiniones para
59
207
48
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

está a tres cientos metros del malecón, cerca de la oficina de negocios de teUSA, en la magnífica Av. de los Presidentes, en el Vedado de La Habana. solo superado por el Hotel Nacional. excelente atención, muy buen bar, muy buen restaurante una terraza con excelentes músicos por la noche. las habitaciones muy amplias, muy, pero muy buena vista, la... Más 

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Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He escrito hace días pero no veo mi opinión, y la verdad fue magnifica, no le doy un EXCELENTE porque necesita algo de restauración, pero la limpieza, la atención de todos los empleados, el sitio, la animación también, estuvimos tres semanas, y tenia un poco de cosa, porque algunos comentarios no me gustaban, pero ya lo conocía, porque soy cubana... Más 

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trinidad
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Mi opinión sobre este hotel, es muy buena, tiene un lugar privilegiado, lo que respecta a la buffet fue magnifica, habitaciones confortables, la empleomanía atenta, lo unico que me parecio un poco elevado el precio para el cubano, en todo lo demas me gusto mucho y el wi-fi había que pagarlo el cubano y caro.

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Hola Roginch: La dirección del hotel le agradece sus valoraciones sobre su estancia en el Hotel Roc Presidente. Nos sentimos complacidos de saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Los precios sobre los que comenta están establecidos por el ministerio y hay que cumplirlos. le haremos saber al personal sus comentarios. Gracias una vez mas por haber dedicado... Más 

Baeza, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Hotel que necesita remodelarse, pero estamos en Cuba, ósea que está bien!! desde nuestra habitación se veía parte de la ciudad, delante el hotel hay varios colegios a las 8.30 hay un poco de ruido... El desayuno variado pero flojito de calidad.... estamos en Cuba, una limpieza a fondo del salón de desayunos iría bien.... Wifi a 4´50 pesos la... Más 

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ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Xavi X: Gracias por su tiempo para escribir sus opiniones despues de habernos visitado. El servicio de WIFI si lo compara con hoteles en el exterior donde es gratis, claro que lo vera caro, pero le informo que este hotel tiene la tarifa más baja que existe para este servicio que es de 4.50 CUC. Según las normas cubanas... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Fue una estancia corta, no recomendable para mas de dos noches. Tuve problemas con la ducha del baño que no funcionaba, la tele y el bar del hall es muuuy caro para la calidad que ofrecen allí. Me quisieron cobrar algo equivocado también. Lo califico como normal porque para dos noches es suficiente y las camas eran cómodas

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Irene: Gracias por sus opiniones sobre su estancia. Nos sentimos disgustados de que no haya tenido una mejor experiencia entre nosotros. Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Analizaremos estas incidencias para resolverlas y que otros clientes potenciales, no tengan que vivirlas. Gracias por la opinión sobre las camas. Atentamente. Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Es un inmueble con instalaciones y habitaciones que necesitan ser modernizados. Sin embargo, la atención y el disfrute de la estancia se ayudan de un personal en su mayoría bastante amable y de una gran atención a las necesidades de los huéspedes. Es decir en este hotel, se hace mucho con poco y eso se agradece. La ubicación es buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lalo. Muchas gracias por su tiempo opara escribir sus experiencias de su estancia. nos sentimos satisfechos de que haya tenido un buen sentir entre nosotros. Le haremos saber a nuestro personal sus opiniones. Esperamos que nos pueda visitar en otra oportunidad. Le esperamos con mucho gusto. Atentamente. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Es un hotel grande cerca de todo. Las habitaciones no son lo mejor pero esta muy limpio, el servicio es un poco rudo. El desayuno esta bien pero lo mejor es la vista que tienes del centro.. creo que Para un par de noches esta bien..

¿Te sirvió esta opinión? 2
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Ariel: Muchas gracias por su opinion y valoración al hotel, tomeremos nota de sus comentarios sobre el servicio para su análisis y mejoria. Esperamos que pueda repetir su visita a la Habana y alojarse en el Roc Presidente. Atentamente. Más 

Nuevo Vedado, Ciudad de la Habana, Cuba
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El hotel es muy acogedor aunque un poco antiguo, le faltaria un poco mas de modernizacion en su aspecto, encantado con todos los servicios exepto con el internet y el trato en recepcion no muy adecuado, he estado dos veces en el mismo y persisten los problemas con la conectividad, pues existe la obligacion de comsumir 4.00 cuc para poder... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Yasniel: No sabemos si conoces que esta puntuación es importante y decisiva para que los clientes potenciales opten por nuestro hotel, Consideramos conveniente explicar que el servicio que brindamos es solo la venta de tarjetas, para que nuestros clientes que se hospedan puedan comunicarse. Somos unos de los pocos hoteles de la Habana que tienen este servicio y con... Más 

La Habana, Cuba
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estimados clientes en la habana no hay servicio de internet en casi ningun sitio en cambio en este bello hotel lo puedes conseguir muy rapido y barato solo eso si debes ir en la manana ya que en la tarde no venden targetas

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ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Le estamos muy agradecidos por la opinión que ha deseado compartir con nuestros clientes potenciales, siempre es interesante que los huéspedes den estas informaciones ya vividas. Gracias por la puntuación dada al hotel, lo esperamos con mucho gusto. Atentamente. Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Este hotel tiene una muy buena ubicación, al lado del malecón y de variados paladares. El taxi a la Habana vieja es muy económico, recordando que siempre hay que regatear. Siempre que necesitamos algo, nos atendieron de inmediato. Muy cerca del hotel hay un Club nocturno llamado "Turf", se pasa increíble, es pequeño pero excelente ambiente y el valor de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ivettehabana, Public Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela: Muchas gracias por haber reservado Roc Presidente para su estancia en la Habana, la dirección del hotel le está muy agradecida por sus opiniones maravillosas acerca de nuestros servicios y nuestro personal. Nos sentimos muy satisfechos de que haya tenido una bonita experiencia con nosotros y se lleve un agradable recuerdo. Gracias nuevamente por su tiempo y la... Más 

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