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Los 59 Varadero hoteles

Iberostar Tainos

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2.493)
  • Fotos (3.560)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (67)
  • Ubicación
  • Más
Iberostar Tainos
En el puesto n.º12 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2.493 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.146
    868
    295
    108
    76
Opiniones para
702
1040
68
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
france
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pasamos 2 semanas en este lindo hotel, y estos son nuestros comentarios: Primero queremos destacar que la calidad humana es extraordinaria, La recepción estuvo atento a todos nuestros pedidos. El equipo de animación se involucra totalmente con los clientes, gracias a Yurema, Ana, Ulises, Julio Cesar y Chongo, nos han hecho pasar unos días divertidos chicos!!! gracias ! En el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por recordarnos y compartir su experiencia con otros viajeros. Gracias también por valorar nuestro entorno y nuestro servicio que es nuestra grande marca. Gracias de nuevo por sus comentarios. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre a la comida de nuestros restaurantes para mejoras futuras.Quedamos a su entera disposición para lo que requiera de nuestro hotel en... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi primera experiencia en Cuba, y definitivamente todo muy bueno, la habitación estaba en el último piso del edificio con una hermosa vista al mar. El ascensor antiguo, pero le da el toque necesario. El viaje de La Habana a Varadero es agotador, el único inconveniente es que al llegar nos dieron una habitación que no era la que habíamos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en Iberostar Tainos. Es para todo nuestro equipo una gran satisfacción saber que han pasado unas buenas vacaciones entre nosotros. Esperamos poder contar con su vista en un futuro próximo. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mi novio por una semana... La ubicación de este Resort es ideal, de hecho caminé por la playa de los demás hoteles hasta llegar al roquerío de la punta y es la mejor!! Linda, graaande y limpia piscina. Jardines muy cuidados y acogedores.. En cuanto a las habitaciones; dormí en una fuera al costado de la piscina y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia, que nos alienta a seguir mejorando para que cuando nos vuelva a visitar pueda ver que siempre intentamos ir a mejor. Les enviamos un caluroso saludo desde Playa Paraiso y esperamos recibirles de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

la habana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve a fines de junio en este bello y acogedor hotel. La pasamos de maravilla. La atención de todos los trabajadores fue estelar. Buena la limpieza y excelente gastronomía. Pero la animación diurna y nocturna es sin duda su sello más distintivo. Nunca me había divertido tanto en unas vacaciones. Realmente muy recomendable para pasarla bien.

¿Te sirvió esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de la Dirección del Hotel nos gustaría agradecerle por el tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia Iberostar. Nuestra principal meta es la total satisfacción de nuestros clientes, por lo cual apreciamos profundamente sus comentarios. Son una buena fuente de motivación para seguir trabajano todavía más duro. Esperamos poder contar con su vista en... Más

cuba
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en junio 2014 en este hotel. Muy buen nivel de servicio, personal atento, rápidos en solucionar cualquier problema que se reporte en la habitación. Bebidas de primera, buena comida en la mesa buffet. El restaurant japonés agradable también. Snacks a todas horas para los que gustan de acostarse tarde, el equipo de animación es fabuloso, lo unico que no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quisieramos agradecerle por haber tomado el tiempo de compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones, el hotel se esfuerza día a día para lograr que todos nuestros huéspedes se sientan en casa y que puedan disfrutar de los servicios y buena gastronomía que siempre nos ha caracterizado. Esperamos su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Si el hotel no es feo, la variedad de las comidas en el buffet es de normal a malo. Exponen el yogurth o mermeladas en potes grandes, por ejemplo, sin estar envasados. Por otra parte, las personas que trabajaban allí nos trataban bastante mal, no eran amables. Lo bueno fue que los toallones de la pileta se podían cambiar varias... Más

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tu opinión. Sentimos mucho saber que la comida de nuestros restaurantes no fue de su agrado, pero esperamos mejorar esto en el futuro. Además, sentimos tambien que no haya desfrutado del trato de parte de nuestro personal, estaremos trabajando en todos estos puntos mencionados y sinceramente esperamos tenerlo una vez mas en nuestro hotel para ver... Más

Santiago, Las Condes
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel que se nota que le falta renovación , uno de los ascensores estuvo malo durante toda la estadía, el otro con problemas de funcionamiento y piso gastado, sin ventilación era un horno, sucio. Debería Iberostar invertir en el hotel ,se ve muy usado. Internet un desastre, lento ,unos PC con XP, no hay Wi-FI , se cobra... Más

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su estancia en nuestro Hotel. Sus comentarios y el tiempo que dedicao para hacernos saber de su experiencia es una retroalimentación muy valiosa. Usted puede estar seguro que daremos seguimiento de sus recomendaciones con el fin de mejorar nuestros servicios y evitar estos problemas en el futuro. Satisfacción del... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos en Junio en este hotel resort con buenas instalaciones y gente muy amable. La atención es buena. El Servicio de Desayuno y comidas aceptable. Las habitaciones confortables con buen aire acondicionado.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente agradecemos el tiempo por escribir su comentarios sobre su estadia en Iberostar Tainos. Nos quedamos contentos en saber que nuestro servicio y instalaciones fueron de su agradao, y esperamos que nos visite una vez mas en un futuro proximo. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Pergamino
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve alojado en flia en junio del 2014 , Tuve la suerte de conocer antes , Punta CAna y Playa del CArmen, También alojados en hoteles Iberostar , puedo decir que no es la misma calidad del Tainos que los de Punta Cana y Playa del CArmen. Existen pequeños detalles que lo hacen de inferior calidad. Comenzando por el frigobar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Tainos nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Como cada país tiene sus características, no podemos comparar los hoteles Iberostar en otros países, pero igualmente trabajamos duro para que los clientes se vayan satisfechos de... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Antes de visitar cuba, estuve en república dominicana y playa del carmen....por lo que puedo comparar en cuanto a resort con todo incluido...ojo que no trata solo de tainos, estuve con gente de otros hoteles y comentaban lo mismo, la calidad de los resort en cuba varadero esta por debajo que un resort de las mismas estrellas en Punta cana... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimad cliente, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Tainos nos gustaría agradecerle sus comentarios. La prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Nosotros hemos tenido todos sus comentarios en cuenta y haremos todo cuanto esté a nuestro alcance para mejorar todos... Más

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Información adicional sobre Iberostar Tainos

Dirección: Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Tainos 4*
También conocido como:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
272

Preguntas y respuestas

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