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Sanctuary Cap Cana

N.º 25 de 99 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
5.0 de 5
Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
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2.311 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.516
    446
    190
    96
    63
Opiniones para
312
1.506
27
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
madrid
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Y digo lleno de posibilidades porque lo que es el complejo es una maravilla, sus jardines, sus piscinas y cada uno de sus edificios, su pequeña playa aunque a ambos lados haya otras dos inmensas (una es Playa Juanillo), en fin, es un espectáculo de hotel, sinceramente. Pero no todo es maravilloso y lo digo con pena puesto que al... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada lageri, Le agradezco su retroalimentación en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana para sus vacaciones. Lamento leer que nuestros restaurantes, servicio y limpieza de las instalaciones no estuvieron a la altura de sus expectativas ni le aseguraron una maravillosa estadía como deseamos en el hotel Sanctuary Cap Cana. Agradecemos la oportunidad que nos brinda en evaluar nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El lugar precioso, la gente divina y el clima perfecto! Julio Cibao una increíble persona! Tan bueno fue que mi abuela termina siendo la abuela de todos! Una gran familia en el Sanctuary Cap Cana muy recomendado!

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada PaoDPP, Le agradezco por tomar parte de su tiempo en publicar un comentario en Tripadvisor y por elegir Sanctuary Cap Cana para sus vacaciones. Quisiera expresarle nuestra satisfacción al leer que nuestro personal la hizo sentir a usted y especialmente a su abuela como en casa, eso justamente es nuestro objetivo en Sanctuary Cap Cana. Felicitaré particularmente a Julio... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos de luna de miel y el hotel fue todo lo que esperábamos! Paradisiaco!!!!! En la pura playa! Un hotel privado , arquitectura genial, habitaciones con vista al mar, buena comida, sin aglomeraciones de gente! Además del servicio sumamente caluroso por parte del personal. Gracias a Julio el animador y todo el staff siempre atentos con nosotros, Alfredo en el... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada iresalaso, Muchas gracias por elegir Sanctuary Cap Cana para su luna de miel y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Felicitaciones nuevamente por su boda. Estoy encantada de saber que nuestro amable personal hizo que esta ocasión tan importante en sus vidas haya sido inolvidable como queremos en el hotel Sanctuary Cap Cana. Felicitaré a todos aquellos que dieron... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tuve en este hotel fue una maravilla su comidas la piscina eran hermosa y los mejor fue su persona amables y la atención de los chico de animación especial. Mente menor woody con sus juego divertidos esporo regresar pronto a este complejo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada Yuleida, Le agradezco haber elegido Sanctuary Cap Cana para sus vacaciones y por compartir su experiencia vacacional en Tripadvisor. Estoy muy contenta de leer sus positivas líneas acerca de la belleza de las instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal quienes la hicieron sentir en casa como es nuestra meta en el hotel Sanctuary Cap Cana. Esperamos darle... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El mejor hotel que e visitado Las personas muy educada Y amable siempre estaban atentos El entretenimiento de lo mejor mis empleados favoritos jury excelente ingles y LG Chico divertido gracias por hacer de mis vacaciones Las mejores

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado BeuryW, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana para sus vacaciones. Estoy muy contenta de saber que nuestro equipo de animadores hizo sus vacaciones inolvidables como es nuestro objetivo en Sanctuary Cap Cana. Esperamos su pronto regreso y quedamos a su disposición. Reciba un saludo cordial, Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos por nuestra luna de miel y desde que llegas al hotel te reciben de la mejor manera posible, toda la gente que trabaja ahí es muy amable y atienden a los huéspedes con una sonrisa sincera y dispuestos a ayudarte en todo lo que les sea posible. En cuanto a las instalaciones del hotel, no se puede pedir más,... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada María_cj1 , Le agradezco por haber elegido Sanctuary Cap Cana para su luna de miel y por compartir en Tripadvisor su experiencia. ¡Felicidades nuevamente, los mejores deseos por tan especial ocasión! Es para mí un orgullo leer sus motivadoras líneas acerca de la amabilidad de mis colegas, la belleza de nuestras instalaciones y la variedad de nuestra exquisita cocina... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Pasamos en el Hotel Sanctuary unas vacaciones inolvidables, por ahora, las mejores de nuestras vidas! El lugar es realmente increíble, un lugar soñado! La atención de todo el personal, es excelente. La limpieza de las habitaciones, el room service, la cordialidad de toda la gente en general es magnífica. La arquitectura del hotel es tal como la esperaba, parece sacado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada MarisolL, Muchas gracias por preferir Sanctuary Cap Cana para celebrar su cumpleaños y disfrutar de sus vacaciones y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Me siento muy contenta en saber que a pesar de los inconvenientes en su llegada, sus vacaciones terminaron con plena satisfacción gracias la amabilidad de nuestros empleados (entre ellos Francisco, Joel, Virginia, Francis), la variedad... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Magnifica estructura Magnifica calidad en todos los sentidos comida bebida atenciones Dios delante muy pronto volveré espero las mismas o mejores atenciones ya que llevo mi pareja para que lo disfrute también así los invitados que convencí para ir realmente es un hotel para recomendar a todos los seres queridos que tenemos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado JuanMiguelJ, Le agradezco por su publicación en Tripadvisor. Me satisface saber que usted tiene aún tan gratos recuerdos acerca de nuestra gastronomía y servicios a casi un año de su visita. Esperamos mostrarle nuestras renovaciones y hacerle sentir a usted y a su pareja como en casa. No dude en contactarnos antes de su llegada, esperamos su pronta visita.... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

100% excelente servicio de menor,keila,fiera,Emilio,William,María Edgar,carlos,kelvin,Saúl nuestra villa muy espaciosa y cómoda, keila con su club de niños muy bella persona y fue profesional con el cuidado de mis hijas habitación 1029

¿Te sirvió esta opinión? 4
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado PinzonA, Le agradezco su comentario en Tripadvisor acerca de sus vacaciones en Sanctuary Cap Cana. Me contenta sumamente saber que nuestro personal le hizo sentirse a usted y a toda su familia como en casa, estaré felicitando a cada uno de nuestros empleados que hicieron la diferencia durante su estadía. Nuestra pasión en Sanctuary Cap Cana es servirle con... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

El lugar increíble! La atención fue de lo mejor!!! Todo fue perfecto, el ambiente, comida, música, atención, servicio, realmente no tiene ningún pero. Lo recomiendo totalmente, sobre todo el castillo, simplemente hermoso!!! Gracias por nuestras vacaciones soñadas!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada JezabelS, Deseo agradecerle por su comentario en Tripadvisor. Me alegra saber que su estadía en Sanctuary Cap Cana fue soñada como usted afirma al final de su publicación. Compartiré estas motivadoras palabras con nuestro equipo para que sigan trabajando con pasión para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Más 

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