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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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3.218 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    2.486
    488
    157
    46
    41
Opiniones para
1.671
909
29
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Un hotel increíble!! Excelente atención Paradisus!! Comida siempre fresca y rica!! Agradecer a esos que siempre sobresalen, como Delial, siempre atento y adelante con nuestras reservas en los restaurantes. También a Edwin, Keny y Felipe, ellos mejor imposible

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Bueno el hotel es espectacular la reserva es maravillosa la atención del personal es muy buena las habitaciones espectaculares, la playa y el servicio en la playa es absolutamente buena todo el tiempo estan pendiente de ti para atenderte en lo que necesites

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Un hotel cómodo y acogedor. Dispones de todo en el recinto hotelero, no necesitas desplazarte por alguna necesidad. Ideal para vacaciones en familia, con niños. No hay personas más amables y agradables que los dominicanos. El hotel se esmera en plasmar esto en sus empleados, capacitándolos a su vez para que sean aún mejor. Especial comentario para el equipo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel super recomendable. Excelente la gastronomia, la atencion personalizada y especial atencion en cada detalle. El kids club excelente! Recomiendo el Hidro Grill para un rico almuerzo al borde de las piscinas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Me encantaron estas vacaciones: Positivo: Los cocteles de Virgilio - la animación de Eduard Chocolate - El apoyo de Marlenia y en general de todo el staff de personal es muy muy buena, de verdad hacen lo posible para que sean tus mejores vacaciones y logres descansar. La comida en los restaurantes Aqua y Mizu muy buena y la atención... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

es un hotel muy lindo, muy bien decorado, nos toco una habitacion muy moderna con vista al mar, con frigobar, cafetera neoesxpreso, realmente muy comoda, sus restaurant estan muy bien puestos, y en general la comida es muy buena

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Donostia-san Sebastián, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

3ª vez que vamos, y de nuevo excelente. Servicio 10, limpieza 10, amabilidad 10, instalaciones 10..... The reserve como siempre inmejorable, el Royal Service, de lo mejor: Que bien en la playa en el Royal, gracias a Francisco Gil, Francisco Cabrero, Nelson Cedano, Leonardo, Pedro, Angel, Carlos, Rosario.... todos. Muy bien nuestro mayordomo Gabriel Dalusma, pendiente de todo. Lo mismo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alojamos 6 noches en The reserve, y queríamos comentar que la atención y la calidad del hotel superó nuestras expectativas. Fuimos en Mayo, que el hotel ofrece un mejor precio. Lo que no recomendamos muchos es hacer excursiones, todo lo que sea salir del hotel no suele ser una buena experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago de los Caballeros, Santiago, Dominican Republic
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Toda la estadia en el hotel esta cuidadosamente calculada..servicio varias veces al dia a las habitaciones, jacuzi en tu apartamento, valet, atentas room service como Ana, y muchas mas que no recuerdo su nombre, Manuel..excelente calidad de servicio y simpatia y prontitud y prudencia.mini bar en las habitaciones..un mobiliario excelente, kichenette, en fin de todo lo que puedas necesitar..ademas de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos alojados mi esposa y yo y pasamos unos momentos inolvidables: todo es alegría, amabilidad, comodidad, y sobre todo destacar la honradez de todo el personal del hotel. Mi anillo de compromiso lo deje olvidado en la caja fuerte del cuarto asignado, recién me di cuenta de este olvido a las tres horas de vuelo de salida de Punta Cana.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rojas, Estoy muy complacido de saber que ha podido disfrutar de una estadía inolvidable en compañía de su esposa. Me siento muy honrado de recibir sus comentarios en relación a la amabilidad y honradez de nuestros colaboradores; ya que es gracias a ellos que podemos lograr la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por haber compartido su experiencia y... Más 

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