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The Reserve at Paradisus Palma Real

5.0 de 5 Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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2.540 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.941
    400
    129
    40
    30
Opiniones para
1.285
769
21
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Nos alojamos dos semanas en este hotel con el servicio Family Concierge, y cada vez que estaba ahí pensaba, porque esta vez es diferente. Primero el servicio es increíble, totalmente enfocados en el bienestar del Huésped. Nuestra Concierge Francis Beras es un ángel hizo de nuestra estadía una linda experiencia, es a quien debo agradecer por ayudarnos con nuestra cena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Shirley, Muchas gracias por haber compartido su experiencia vacacional en nuestro hotel, me siento más que complacido en saber que usted tuvo una excelente vacaciones en nuestro hotel. Me enorgullece saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, muchas gracias por reconocer nuestros esfuerzos. Nuestro equipo estará más que complacido en recibirle nuevamente en nuestra propiedad para celebrar... Más 

San Juan, San Juan, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Estuvimos 10 días, del 16 al 26/10/2014. Mi hijo de 6 años encontró en las actividades del Kids buenas opciones, aunque algunas de las chicas que allí atienden no se advierten muy agradables. La master suite con patio privado muy cómoda y agradable,recomiendo ocuparse mas de la limpieza de los detalles en las habitaciones. La decoración me dejó sorprendida es... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me siento muy complacido de saber que usted disfrutó de sus vacaciones and nuestra propiedad, a su vez me da gusto saber su apreciación con respecto a nuestras facilidades y servicios, de igual manera me gustaría agradecer su reconocimiento por el esfuerzo de los Dalmy, Francisco, y Orlando, muchas gracias y le pasare sus elogios lo cual servirán... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

acabamos de pasar,mi marido y yo 1 semana en este hotel. no queriamos volver!!! el lugar,es increible.no hay detalle librado al azar.las plantas,los aromas,la musica...todo perfecto. la habitacion,realmente increible,con nuestro jardin y su palapa,sobre la piscina,era realmente increible. la comida,los muchos restoranes,de excelente calidad. pero lo que mas quiero resaltar,es la amabilidad y la simpatia de quienes nos atendian: angela... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Karina, Muchas gracias por compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel. Es muy importante para nosotros saber que usted disfrutó de nuestros servicios y facilidades. Muchas gracias por su apreciación al servicio demostrado por nuestros colaboradores, permítame informarle que con mucho gusto les hare llegar sus elogios. Le estaremos esperando nuevamente en nuestro hotel con toda la alegría, calidez... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia inolvidable, llena de emociones, las personas son amables, te brindan todas las atenciones que mereces y excelente atención de una de las chicas de The Reserve como Sulenny Gil y unos cuántos camareros y empleados más, espero volver pronto

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Muchas gracias por haber compartido su reciente experiencia vacacional en nuestro hotel, me siento más que feliz en saber que usted y su familia tuvieron una excelente estadía en The Reserve. Muchas gracias por reconocer el servicio demostrado por Sulenny Gil, y los demás colaboradores, tenga usted por seguro que les hare llegar sus elogios que servirán de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Hemos vivido la mejor experiencia durante nuestra estadia en este resort gracias al personal que nos atendio en espacial a Sulenny Gil quien nos brindó unas atenciones de primera. Al personal del bar de la piscina principal a todo el personal que nos trasladó dentro del resort y a todas las atenciones brindada por todos los que nos atendieron durante... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Permítame agradecerle por haber compartido su excelente comentario acerca de su reciente experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real. Me da gusto saber que usted estará nuevamente por esta propiedad y que tendremos el privilegio de servirle una vez más en nuestro hotel. Muchas gracias por su reconocimiento hacia el servicio demostrado por parte de nuestros colaboradores... Más 

Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Mi esposa y yo estuvimos de vacaciones por 3 días, fue nuestra primera vez en este Hotel, la verdad es que es un gran lugar para vacacionar, la habitación era hermosa, una máster suite con un patio privado, la decoración y ambientación del hotel en general son exquisitas, buena iluminación , música de ambiente y la comida muy buena y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Yovi, En nombre de todo el equipo que compone esta gran familia le expreso mis más sinceros agradecimientos por resaltar y apreciar el servicio recibido de nuestros colaboradores especialmente por Gabriel y Yeylin Bautista. Les haré llegar sus elogios y estoy seguro que servirán de gran motivación para ellos. Sera un grato placer recibirles nuevamente en este paraíso tropical,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Estuvimos un poco más de una semana en The Reserve, nuestra primera vez allí y todo lo que ofrecen en la página lo cumplen. Excelente ambientación, decoración, todos preocupados de que uno pase un excelente momento. Desde la recepción todo fue espectacular, se me van muchos nombres de la memoria, pero las caras siempre alegres y la buena onda de... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Su comentario nos sirve de gran motivación para nuestros colaboradores y visitantes. Es un orgullo para mí saber que nuestros colaboradores positivamente contribuyeron para que su estadía con nosotros fuera inolvidable. Muchas gracias por sus reconocimientos y les trasmitiré personalmente sus elogios. Nuestro equipo estará más que feliz en... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Estuve de vacaciones con mis amigas y desde que llegamos nos atendieron de lo mejor, el hotel tiene una vista espectacular, la gente es muy amable y atenta, la atención que recibimos fue de primera. Tiene muchas actividades para realizar y divertirse.

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Yois, Me siento enormemente agradecido con usted por haber seleccionado The Reserve para celebrar sus vacaciones, de la mimas manera por haber compartido su experiencia vacacional en nuestra propiedad. Gracias por reconocer el fuerzo demostrado de parte de nuestros colaboradores, es un placer para mi saber que pudimos exceder sus expectativas. Sera un grato placer recibirles nuevamente en este... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Después de un año sin regresar a este maravilloso logar, puedo destacar que sin lugar a dudas es la mejor opción en el caribe... Sus atenciones inigualables como las de el Gerente de Recepción The reserve Johenny Mena y la Srita. Yomalyn que hicieron un recibimiento especial para nosotros y en el Gabi Bar el joven Eduin Zabala que nos... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, Muchas gracias por haber compartido su experiencia vacacional en The Reserve, me da gusto saber que usted disfruto su estadía en nuestro hotel y que pudimos complacer y exceder sus expectativas Con referencia al servicio brindado por parte de Jhoenny, Yomalyn, y Eduin, me alegra saber que ellos le asistieron durante su estancia y tenga usted por seguro... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Recomendamos mucho The Reserve Paradisus Palma Real muy buena calidad de todo. Pero por sobre todas las cosas recomendamos el servio de Family Concierge y especialmente la atencion de Andy Constante que en todo momento estuvo dispuesto con muy buen trato y excelente su capacidad de organizacion.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión
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Dear guest, It is a pleasure to me to know that you had a great vacation experience at The Reserve... Más 

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Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 201.598 - 590.043
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
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