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The Reserve at Paradisus Palma Real

5.0 de 5 Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Sitio web del hotel
N.º3 de 100 hoteles en Punta Cana
2.332 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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2.332 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.774
    376
    117
    37
    28
Opiniones para
1.192
707
17
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Hemos estado 14 días en este hotel con nuestros hijos y la experiencia no podía haber sido mejor. El ambiente es fantástico y tanto las habitaciones como los restaurante son dignos de mención. Los restaurantes no parecen de un todo incluido ya que son de una calidad y una variedad excelente. El Ambiente para familias es muy bueno ya que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber seleccionado nuestro hotel para celebrar sus vacaciones, agradezco su gesto de cortesía al compartir su experiencia en nuestro hotel. Me llena de orgullo en saber que usted tuvo una fabulosa experiencia durante su estancia en nuestro hotel. Con respecto al servicio proporcionado por nuestros colaboradores, mucha gracias por a preciar sus esfuerzos y definitivamente... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

maravilloso hotel para ir con toda la familia, reserve el family consierge y Andy fue de una ayuda maravillosa para todos mis hijos y para mi me organizo la fiesta de cumpleaños de mi nieta de 5 años con torta globos y piñata resulto una tarde maravillosa, bueno en fin todos los 6 dias fueron de un descanso y relajo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber seleccionado nuestro hotel para celebrar sus vacaciones, agradezco su gesto de cortesía al compartir su experiencia en nuestro hotel. Me llena de orgullo en saber que usted tuvo una fabulosa experiencia durante su estancia en nuestro hotel. Con respecto al servicio proporcionado por nuestros colaboradores, mucha gracias por a preciar sus esfuerzos y definitivamente... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

muy bueno con sistema todo incluido , lo recomiendo y espero encuentren ofertas de habitación para que sea mas económico , el servicio y lugar son muy buenos un paraíso recomiendo la visita a bayahibe .

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Wady, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para celebrar sus vacaciones, me siento muy complacido en saber que usted disfruto de nuestras facilidades y servicios. Le reitero mis agradecimientos esperando tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Sinceramente, Rafael Torres Managing Director Paradisus Resorts DR Más

Toa Baja, Puerto Rico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

El servicio excelente de todos los empleados hace del lugar uno maravilloso. Especialmente el trato inigualable de Víctor Medina, hizo de nuestraS vacaciones las mejores. Los restaurantes deliciosos. Claro que volvería.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Awilda, Le agradezco enormemente su valioso e importante comentario acerca de su reciente experiencia en The Reserve, me siento muy complacido en saber que usted disfrutó sus vacaciones y sobre todo que marcamos momentos inolvidables en su vida. Gracias por reconocer y apreciar el esfuerzo de nuestros colaboradores especialmente el Sr. Víctor Medina y me da gusto que él... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Fui a este hotel en Junio por mi luna de miel y fue una acierto pleno. Las dependencias son espectaculares, la habitación amplísima y el trato del personal inmejorable. A eso hay que sumarle el hecho de que cada noche pudiéramos cenar a la carta en un restaurante diferente y que podíamos pedir cava con fresas cuando quisiéramos para poder... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Es un placer para mí agradecerles por haber compartido su reciente experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort y dejar saber a futuros viajeros de su satisfacción con nuestros servicios e instalaciones. Usted es más que bienvenido y sobre todo será un grato placer recibirle nuevamente en nuestra propiedad. Sinceramente, Rafael Torres Managing Director Paradisus Resorts... Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Muy buena infraestructura hotelera aunque un poco antiguas, se destaca de lejos el servicio, A1, gracias Yaqueline de Jesús por el cuidado y limpieza de las habitaciones y sobretodo a Zuly, que cuidó que ningún detalle nos faltase durante nuestra estadía, comprometida 100% por satisfacer nuestras necesidades.

¿Te sirvió esta opinión?
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Quiero agradecerles por haber compartido su reciente experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort y dejar saber a futuros viajeros de su satisfacción con nuestros servicios e instalaciones. Me enorgullece el saber que las atenciones de nuestro personal hizo de su estancia un momento inolvidable especialmente Jaqueline, Jesús y Zuly. Usted es más que bienvenida y... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Estuvimos hospedados entre el 22 de Marzo y el 4 de Abril durante 14 días, viajamos 2 adultos y un bebe de 1 año y medio el recibimiento desde que uno pisa el primer escalón The Reserve es perfecto, nos recibieron ayudándonos con todo nuestro equipaje y brindándonos toallas húmedas para refrescar las manos. Seguido a eso te reciben en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Agradezco su gesto de cortesía al compartir su experiencia en nuestro hotel. Me llena de orgullo en saber que usted tuvo una fabulosa experiencia durante su estancia en nuestro hotel. Con respecto al servicio proporcionado por nuestros colaboradores, mucha gracias por a preciar sus esfuerzos y definitivamente les hare llegar sus elogios especialmente a Raulin, Deury, Ángela, Octaviano,... Más

Lima, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

1.- Pedimos cama matrimonial y no nos la dieron. Las habitaciones son bonitas, pero hay detalles (muebles rotos, control del televisor que no funciona, reloj que no funciona, conectores antiguos para iPod, iPad, etc., entre otros temas) que dejan mucho que desear, considerando el precio que se paga. 2.- Cuando venden el paquete de socios Meliá ofrecen mil maravillas y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Elías, Gracias por su preferencia al elegirnos para su estancia y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer sobre su experiencia en The Reserve. También quiero agradecerle por sus constructivas observaciones concernientes a nuestras facilidades y servicios y tenga por seguro que serán transmitidas a los departamentos correspondientes para que se tomen las medidas... Más

Miami, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Estuve junto a mi familia, celebrando el 50 aniversario de mis padres y fue una experiencia llena de lindos recuerdos. El hotel tiene una decoración muy confortable, la comida tiene diferentes opciones de alta calidad, el servicio cuenta con personal muy profesional y calificado que hace sentir a los huéspedes muy confortable. El único pequeño inconveniente, fue el haber tomado... Más

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Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Su comentario nos sirve de gran motivación para nuestros colaboradores y visitantes. Es un orgullo para mí saber que usted disfruto de los servicios y facilidades que ofrecemos en The Reserve at Paradisus Palma Real. A su vez me gustaría expresarle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos... Más

madrid
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Una vez de regreso a España me he parado a pensar los 12 días tan fabulosos que he pasado en el hotel the reserve en Palma real, aunque era un hotel que ya conocía por otras veces he podido comprobar en mi y en mi familia lo fácil que el equipo humano que trabaja en ese hotel es inmejorable con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me siento muy complacido de saber que usted disfrutó de sus vacaciones en nuestra propiedad, a su vez me da gusto saber su apreciación con respecto a nuestras facilidades y servicios, de igual manera me gustaría agradecer su reconocimiento por el esfuerzo de nuestra Sra. Laura Alegre. Será un grato placer tenerle una vez más en The Reserve... Más

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Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 202.410 - 818.675
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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