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Los 100 Punta Cana hoteles

Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames
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69 %
En el puesto n.º68 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014
Tomas M Santo Domingo
  • Opiniones (1.974)
  • Fotos (2.731)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (40)
  • Ubicación
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1.974 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    636
    720
    296
    186
    136
Opiniones para
636
639
32
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

El bufet es muy limitado...poca variedad...es como si te quedarás buscando más opciones y de pronto te das cuenta de se acabaron las opciones. El Restaurante mexicano es un desastre, tanto en la comida como en el servicio. Las instalaciones son buenas, las habitaciones también.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Nelson L, Primeramente le agradezco sus comentarios ya que me ayudará en todo lo posible a mejorar los servicios que ofrecemos en el hotel. En cuanto a la comida, como usted sabe, es muy difícil complacer a todos en el buffet, pero que continuamente están buscando maneras de mejorar la calidad y variedad para aumentar la satisfacción de nuestros... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

La mayoría de los restaurantes cerrados. Acudir al bufete principal para tener las mismas opciones durante 3 dias. Me siento estafado. Se supone que las reducciones en precio se hacen en temporada baja para atraer mas clientes, no para bajar la calidad del servicio y la comida que ofrecen. Este hotel apenas llega a 3 estrellas.

¿Te sirvió esta opinión?
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Francisco M, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Por la ocupación que tenemos en temporada baja, es verdad que... Más

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Estubimos 2 noche en este hotel , éramos como 80 personas y las mayorías opinan lo mismo , la camisa es pésima todos los días cocinan lo mismo y sólo te dan una reservación para comer a la carta , hay que caminar demasiado, sólo los socios los transportan , además de que cierran la disco y el cacino a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola anamoya, Muchas gracias por haber compartido sus comentarios con nosotros. Tengo que decir que nos tomamos muy en serio cada comentario de nuestros clientes ya que nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. Lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Ofrecemos un mínimum de 2 restaurantes a la carta por semana... Más

Santo Domingo
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Es un hotel muy caro para lo que es. Lo mejor es el parque acuatico. Deben mejorar las habitaciones, limpieza, incluso, encontramos materia fecal en unas de las piscinas, parece q algun ninos lo hizo. Las habitaciones son muy humedas, y son habitaciones de 5ta. Tienen transporte interno solo para socios, esto es un locura, nos cansamos mucho caminando, deben... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Tomas M, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto conmigo personalmente a assistantmngr.dr@sirenishotels.com si... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Espectacular playa, tiempo y una atención maravillosa del personal. Lo mejor, el equipo de animación: "Animacion Super", todo el día a tope con los chicos y chicas del grupo, volleyball, futbol, baile, juegos, humor y espectáculos nocturnos.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola agustinleis, Es un placer escuchar que pasaron unas lindas vacaciones disfrutando de todos los servicios que ofrecemos. Pasaré los buenos comentarios a los muchachos de animación. Le invito a ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo más placentera posibles. Veronique Garon Asistente de Dirección Más

Lanus
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Estuvimos hospedados 4 familias (14 personas) del 05 al 12 de Abril. Es raro arrancar hablando de los temores que teníamos por los comentarios negativos pero por suerte todo fue lo contrario. El hotel está en Uvero Alto, donde no hay hoteles a su alrededor con lo que hace mas agradable el descanso. Con la autovía nueva se llega en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Grana14, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Fue un placer encontrarle y conversar durante su estancia. Le invito a ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com y así... Más

Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

El hotel es muy parecido a tantos otros que se encuentran en el caribe, en su esquema, organización, instalaciones, etc., todos ellos muy lindos, pero el salto de calidad lo dan las personas que trabajan alli para que tu estadía sea de lo mejor...Nos alojamos un grupo de cuatro familias por dos semanas y realmente nos sentimos no atendidos sino... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Fernando L, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal mencionado (Abel, Ping Pong, Banana, Alvin), que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Le invito a... Más

Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Me he hospedado por 14 días maravillosos con otros tres matrimonios con hijos adolecentes y pre adolecentes, en total 16 personas. Lo mejor que tiene el hotel es la predisposición que tienen las personas que trabajan en el hotel para que puedas disfrutar tu estadía. Una mención muy especial para el equipo de animación ( Ping Pong, Banana, Mario, Alvin,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Jorge D, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Pasaré los buenos comentarios a los muchachos de animación y al resto del equipo como estoy segura de que... Más

Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Nosotros no tuvimos ningún problema como algunos de los que leí aquí sobre otros huéspedes, ni de toallas, ni de habitación, pero si que la comida deja muchísimo que desear , sobre todo el snack de la piscina y los buffets del medio día . Los restaurantes temáticos mas de lo mismo, el mexicano fue horrible poruq la carne de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Es un hotel excelente, sobre todo mencionar el personal es muy atento , el trato es buenisimo y cualquier problema lo solucionan inmediatamente. El hotel es muy grande, con muchos restaurantes... y muy nuevo. las habitaciones muy acogedoras. Volveré seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Maite L, Le agradezco por parte de todo el equipo Sirenis su comentario, que sin lugar a duda nos ayuda a seguir trabajando con esfuerzo para que cualquier cliente quiera volver a visitarnos como es su caso. Cuando desea volver, le invito a que me escriba a assistantmngr.dr@sirenishotels.com para hacer de sus vacaciones un momento para recordar. Veronique Garon... Más

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Información adicional sobre Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 77.815 - 155.629
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sirenis Tropical Hotel
Sirenis Tropical Punta Cana
Sirenis Resort
Sirenis Suites
Sirenis Tropical Suites Casino & Spa
Sirenis Hotel Punta Cana
Sirenis Tropical Suites Punta Cana
Sirenis Tropical Dominican Republic
Sirenis Punta Cana Resort

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Cantidad de habitaciones
389

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