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Los 101 Punta Cana hoteles

Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames
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71 %
En el puesto n.º54 de 101 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
Anap121 San Juan, Puerto Rico
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1.892 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    674
    656
    300
    157
    105
Opiniones para
483
708
27
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
San Juan, Puerto Rico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fui con unas amistades hace algun tiempo, el hotel es bonito, pero es regular comparado con otros hoteles en punta cana. Es un poco pequeño, la comida es regular, pero para el precio pienso que esta bien. Podria ir si otras personas me invitan, personalmente pienso que hay mejores hoteles para vacacionar. Tiene un parque acuatico al lado del hotel,... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Anap121, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase bien. Solo quería especificar que desde muchos meses el parque acuático está incluido para todos nuestros huéspedes, entonces para la gente que se aloje en el hotel, no... Más

San Juan, Puerto Rico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fuimos un grupo de mas de 60 personas y todo fue buenisimo ,los empleados tremendo servicio excepto un empleado de recepcion (CARLOS) que toda la semana estuvo con un servicio fatal y arrogante el otro inconveniente que tuvimos es qe en el grupo habian 2 personas impedidos (en silla de ruedas) y nunca nos informaron qe el hotel NO tiene... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Hbory, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. Sobre el tema de Carlos, no estoy segura con quien hablaron... Más

carolina, puerto rico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

hola deseo saber si en el sirenis cocotal sirven mariscos en el buffet. y si incluye bebidas inter nacionales el all inclusive. tambien me gustaria saber el horario del los aquagames. espero me puedan ayudar. gracias

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Rafael H, Gracias por tu interés en el Sirenis. No servimos mariscos en el bufet pero hay en algunos de nuestros restaurantes temáticos. El “All Inclusive” incluye bebidas nacionales. Tenemos una variedad de licores internacionales que pueden comprar. El Aquagames está abierto todos los días de las 9am hasta las 5pm. No deje de escribirme a assistdir.dom@sirenishotels.com cuando reserva... Más

Santiago
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

El capuccino y los cocktails de la barra de socios son maravillosos. Las camas balinesas son la mejor manera de dormir una siesta o leer o jugar video juegos mintras disfrutas de una rica brisa y los mejor para beber. Me encantaría que aumentaran la oferta de bebestibles no alcoholicos. Por lo menos para uno que es socio. Ya que... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Alvaro O, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Gracias para las sugerencias, esto siempre nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Le invito a ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo... Más

El Prat de Llobregat, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

estas navidades tuvimos la suerte de disfrutar nuestras primeras vacaciones en Sirenis Punta Cana lo mejor es la gente que trabaja en el hotel, desde el director muy atento, amable y cercano, pasando por todos, las señoras que limpian las habitaciones, encantadoras, todos los que sirven en bares,en el comedor, en restaurantes, los de recepción (Abel un chico muy profesional,... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola conxilopez40, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Pasaré sus comentarios a Abel y Amara que trabajan duro para dar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Puede comunicarse... Más

Sevilla, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

Fuí a este hotel en este año pasado 2013, en noviembre, y el año que viene tengo seguro que voy a repetir, el hotel es precioso, el personal increible, empezando por los animadores, se les coge un gran cariño porque pasas la mayoria del tiempo con ellos entreteniendote, estan todo el día encima tuya para que te lo pases bien... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Ana B, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. No deje de escribirme a assistdir.dom@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel para poder hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Veronique Garon Asistente de Dirección Más

Oviedo, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Una semana en régimen TI. Un buen hotel, en la relación calidad precio. Lo peor es que el WiFi en el lobby es de pago (unos 50 eur la semana). Buena y variada comida. Animación estupenda. Playa amplia. Piscina amplia. Tanto en playa como piscina problemas con las tumbonas, está prohibido dejarlas ocupadas con toallas, pero todo el mundo lo... Más

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Cocotalbeach, Assistant Manager en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Javier R, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Gracias también por sus comentarios que nos ayudaran a mejorar el servicio al huésped. Puede comunicarse conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Estoy lista para reservar pero necesito saber urgentemente dos cosas. Primero, Es cierto que solo puedes reservar en dos restaurantes a la carta por semana? Segundo, Que tengo que depositar $50 de deposito y tres diario por la caja fuerte??? Ya visite Ocean Blue en 2012 y Ifa Babaros en 2013. Necesito respuesta de la administracion del Sirenis. URGENTE! opine... Más

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Cocotalbeach, Assistant Manager en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Doggg, Primeramente le agradezco por su interés en el Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames. Si para la caja fuerte, es $50us o 2000 pesos de depósito y 150 pesos por día que es entre $3 y $3.50us por día depende de la tasa de cambio. Para los restaurantes temáticos, depende del paquete que compra de su tour... Más

Alcalá de Henares, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

Merece la pena este hotel si nunca has ido a la Republica Dominicana. Luego cuando llegas alli y pasas por los demas resorts (es uno de los que mas retirado esta) te das cuenta de que los hay mucho mejores. El trato del personal excelente, el unico pero que tienes que estar abispado con las fianzas, ya que casi nos... Más

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Cocotalbeach, Assistente de Direccion en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Javier M, Le agradezco que haya tenido el tiempo para exponer su comentario, el cual me ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Me alegro escuchar que les encanto nuestro excelente personal, la variedad de comida, y la animación. No dude en ponerse en contacto conmigo personalmente a assistantmngr.dr@sirenishotels.com si desea discutir cualquier detalle o si... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

El Sirenis Cocotal Beach Resort Casino es excelente un sitio muy bonito, limpio, la comida y bebidas de muy buena calidad, la atención de personal operativo(meseros, recepcion, aseadoras, guias, etc) muy buena, mucha amabilidad y respeto con el turista, atentos a cualquier necesidad que uno requeria, yo fui sola y disfrute de mi estadia alli por vacaciones, me senti muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Cocotalbeach, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Mariaconsuelomesa, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. En cuanto a lo que pasó con nuestro departamento de reservas,... Más

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Información adicional sobre Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

También conocido como:
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
Sirenis Cocotal
Sirenis Cocotal Beach Hotel
Sirenis Cocotal Beach Resort
Sirenis Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach
Sirenis Cocotal Punta Cana
Hotel Sirenis Cocotal Beach
Sirenis Cocotal Beach Resort & Casino
Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 82.359 - 170.840
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames 4*
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