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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Calificación de viajeros
    1.693
    1.803
    859
    478
    338
Opiniones para
1.772
1.736
90
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias a Francia Rijo y su equipo. Las atenciones en el Spa son excelentes! Fuimos un grupo y nos atendieron muy bien, son chicas bien preparadas y atentas, buen masaje, tratamiento facial exquisito. Gracias!

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Carolossa, Estoy muy contenta de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros y estoy feliz de ver que tomo el tiempo para compartir sus comentarios. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal, que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Les invito a contactarme en qualitymanager.dr@sirenishotels.com cuando usted está planeando próximas vacaciones... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

fue un fin de semana agradable, muy buenas atenciones, los jardines hermosos muy bella vista al mar, la comida exelente variado el menú, los empleados muy atentos y educados me encantó la habitación y el servicio de mantenimiento, servicio de bares, las Camarista, el parque acuático es muy lindo y variados toboganes muy divertido y confortable. Fue un fin de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola rikelvin p, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si desea volver al hotel para encargarme personalmente de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me gusto el parque acuatico y la seguridad que tienen alli. Tambien el servicio de Concierge es una novedad ya que tienen varias estaciones para servir a los clientes. Me atendieron muy bien Maria y Jose en ese departamento. Es mi cuarta visita y definitivamente volvere....

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Maribel N, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo más placentera posibles. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

San Pedro de Macoris Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad es que este hotel me dejo sin palabras, he estuve hace un mes allá para el cumpleaños de una amiga y supero todas nuestras expectativas, las instalaciones son increíbles, la habitación preciosa, la comida exquisita y el personal súper atento y servicial en especial los de bares que chulos son. Un saludo especial para los amigos que allí... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Jhonairi, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Cuando desea volver, le invito a que me escriba a qualitymanager.dr@sirenishotels.com para hacer de sus vacaciones un momento para recordar. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

Anasco, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente servicio desde que llegas hasta que te vas, todo excedio mis expectativas y el de mi esposa, comida, bebida, limpieza, entretenimiento, ofertas fuera del hotel, actividades en fin todo, lo recomiendo para familias , parejas o grupos de amigos

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola wilfredo p, Primero que todo, tengo que darle las gracias por tomar el tiempo para escribir su opinión y estoy feliz de ver a usted y sus amigos hayan tenido unas vacaciones increíbles con nosotros. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier cosa que pueda necesitar en una futura estancia. Será un placer... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gracias al Sr. Moreta, la actividad de el compromiso de mi hermana y futuro esposo quedó de maravilla. El mejor recurso que pueda tener cualquier hotel, es el Recurso Humano. Sin personas como las que mencioné, Mateo, Juana, Ananio, Jacqueline y Alexandra este lugar sería uno mas en la lista. Todos ellos hicieron la gran diferencia para que a pesar... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola lisa h, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier cosa que pueda necesitar en una futura estancia. Será un placer recibirle de nuevo en nuestra... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy conforme con todo y con todos durante nuestra estadía en el Sirenis Cocotal, excelente atención del personal quienes nos han hecho sentir muy bien. Una mención especial se merece el Sr. Ronie de recepción por su gran ejecutividad y la Sra. Miriam del Restaurante Macao por su gran capacidad de coordinación y gestión. Todos los servicios han sido muy... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Fulvi055, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Gracias tambien para la informacion sobre Despegar, nos encargamos de este tema. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si desea volver al hotel para... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En cuanto a infraestructura y entretenimiento son excelentes, pese a un mal rato por error del departamento de reservas, pero gracias al personal de recepcion (sr. ALEJANDRO, y su personal) todo resuelto, en la piscina el Sr. CHARLIE(bares)muy amable, gracias por todo

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Karine C, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si decide volver en el futuro para asegurarme que pasa otro... Más 

Nueva Jersey
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es excelente, tanto sus instalaciones como el personal.. Muy bueno para ir con la familia, ya que posee entretenimiento para los mas pequeños.. Los restaurantes muy buenos, incluso, colaboradores y gentiles los camareros que le dan la mano con los niños. No tengo queja alguna, me senti muy satisfecha con el servicio brindado en el hotel.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Betsy R, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Cuando usted está pensando en volver aquí, por favor hágamelo saber a la dirección siguiente qualitymanager.dr@sirenishotels.com y seré más que feliz de darle la bienvenida de nuevo y hacerle... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo mejor de las instalaciones es el parque acuático y la piscina bastante grade y profunda. La playa, aunque es extensa, tiene muchas algas y rocas a poca profundidad. La comida es rica, pero podría ser más variada. Las habitaciones son espaciosas, pero con algo humedad y hacen limpieza todos los días. El servicio de Wifi cuesta 25 dólares por... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Liz B, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo más placentera posibles. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

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