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Grand Bahia Principe Bavaro

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7.610 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.671
    2.145
    957
    464
    373
Opiniones para
2.179
2.861
90
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Volví hace 1 dia de este asombroso hotel. La comida de primera calidad, la amabilidad de sus empleados y la bella arquitectura son su gran fuerte. Todo muy lindo pero tiene sus trampas, como todos los "all inclusive". Cuidado con el servicio medico del hotel, fuimos por unos mareos a controlarnos la presion, cuando terminamos de llenar los papeles con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Nicolas, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y tenga por seguro que sus planteamientos son de gran importancia para nosotros, los tomamos muy en serio para hacer nuestras mejoras. Esperamos verlo pronto en Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido para sus vacaciones en República Dominicana. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Sinceramente el hotel sobrepaso mis expectativas, creo que lo que hay que destacar es la atención del personal siempre predispuesto y con ganas de hacerte pasar un buen rato. Las habitaciones impecables, al igual que cada área común. Siempre hay algo para hacer, actividades en la playa, en la pileta, a la noche con los espectáculos realmente una experiencia muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Ema, Es un verdadero gusto saber que superamos sus expectativas y que ha vivió una experiencia única en nuestro hotel. Esto es lo que nos está permitiendo marcar la diferencia en cada experiencia y nos motiva a seguir luchando hacia la excelencia. Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República Dominicana. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro... Más 

Madrid, Nuevo Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

estuvimos hospedados 9 días y he de decir que superó mis expectativas, todo muy limpio comida muy buena y gran variedad de actividades para hacer. Lo pasamos en grande seguro que si vuelvo a Punta Cana volvería aquí sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Nos complace saber que quedó fascinada con los servicios de Grand Bahia Principe Bavaro y hemos logrado superar sus expectativas. A espera de verlos pronto en Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Punta Cana. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos la familia, 22 personas, de 4 a 80 años, y en general y quedamos muy descontentos con la atencion de las personas. Creo no exagerar al decir que el 80% del personal atiende de muy mal modo, el otro 20% excelente, no hubo termino medio. No reponian el agua , bebidas ni cafe de las habitaciones, faltaban toallas a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Monica, Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. En relación con sus observaciones acerca de nuestro personal, por favor permítanos informarle que su punto de vista nos ha sorprendido, ya que no es habitual que recibamos ese tipo de comentarios de nuestros clientes, de lo contrario, recibimos excelentes acotaciones acerca de la amabilidad y atención que caracteriza al pueblo... Más 

buenos aires
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve alojada con mi marido desde el 9 de febrero del 2015 al 23 del mismo mes, era nuestra segunda vez ya que habíamos estado en el año 2012,un mes antes de nuestro viaje recibimos un mail pidiendo que calificáramos nuestra primer estadía, allí aclare que el problema principal era la falta de reposeras en la playa ya que las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir sus impresiones acerca de su estancia. Queremos manifestarle que lamentamos sinceramente las situaciones que experimentó y no haber sido capaces de lograr nuestro principal objetivo con usted, que es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. Por favor, permítame aclararle que la reservas de sillas en la playa está prohibido, hemos dado este... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lugar muy recomendable para la familia, buena playa, comida y alojamiento. En la playa existen los suficientes ligareS para todos los visitantes, con zonas muy agradables y música. Los restantes son muy buenos, con buena sazón. Las actividades diarias también son entretenidas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Jean, Todos en nuestro hotel estamos apasionados por servir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Nos complace mucho saber que nos recomienda como un lugar apto para familias, con buena playa y comida. Agradecemos su confianza y sus comentarios. Fue un placer para nosotros recibirlo en ésta su casa. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santiago
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve alojada 2 semanas en Mayo 2014 y realmente es un lugar muy recomendable para descansar y para que los niños pasen unas muy entretenidas vacaciones. Habiendo ido a otros hoteles en la misma zona, se hace inevitable la comparación, así que hablaré de lo bueno y lo malo, para que lo tengan en cuenta a la hora de alojarse... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Nuestro compromiso es ofrecer el mejor servicio y complacer sus expectativas. Nos place saber que disfrutaron en familia de los buenos aspectos que usted ha encontrado que vale la pena mencionar. Tenga por seguro que sus comentarios son de gran ayuda para nuestros futuros clientes para nosotros mismos. Le agradecemos enormemente por tomar su valioso tiempo para escribir... Más 

Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Esta fue mi tercera visita al Hotel. Decidí volver aunque en mi segunda visita tuve algunas decepciones. Creo que es un buen lugar para pasar unos días pero tienen que trabajar para mejorar ciertos aspectos empezando por el trato al cliente. Un grupo del personal es muy agradable y servicial pero el otro grupo no parece tener ganas de trabajar.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro compromiso es ofrecer el mejor servicio y exceder sus expectativas. Nos place saber que esta ha sido su tercera visita a nuestro hotel. Cada experiencia es muy importante para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Muchas gracias por su tiempo y sinceramente... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es muy lindo, ni hablar de las playas, sin embargo el resort es muy grande y la playa, salvo las reservadas para ciertos hoteles del resort es la misma para todos. El problema de esto es que hay que ir antes de las 9 am a la playa, de lo contrario no se encuentran reposeras libres. Punto bajo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el haber compartido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel, las cuales nos ayudan a evaluar y mejorar nuestro desempeño. Nos alegra saber que destaca la belleza del hotel. Esperamos recibirle nuevamente para ofrecerle unas mejores vacaciones en República Dominicana. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un excelente hotel y la gente que trabaja ahí da una muy buena atención. Las instalaciones son muy buenas, sus restorán tienen comida de primer nivel tanto los que son a la carta como los buffet. Se preocupan de cada detalle para que lo pases bien!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos enormemente por preferir nuestro como su destino en República Dominicana. Para todo nuestro equipo es un gusto saber que le pareció excelente gracias a nuestra hospitalidad y calidez humana que nos caracteriza. Agradecemos su confianza y sus comentarios. Esperamos tenerle pronto con nosotros de regreso. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

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