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Hotel El Convento

N.º 2 de 45 hoteles en San Juan
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
100 Cristo St | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
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Hotel El Convento
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Calificación de viajeros
    1.491
    371
    96
    62
    24
Opiniones para
281
1.190
74
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Cayey, Puerto Rico
Crítico de nivel
29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me hospede en este hotel desde el 23 al 26 de junio del 2015, es mi segunda estadía. En el estacionamiento nos recibió un joven muy amable quien se comunicó con el maletero y rápidamente nuestras maletas fueron recogidas y llevadas al hotel. Al momento de hacer el check in hubo una pequeña situación ya que la joven de recepción... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
136 opiniones
60 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En primer lugar deseo agradecer a Jaime Robles por su atenta gestión, ya que en caso contrario hubiera calificado como pésima nuestra experiencia familiar. El hotel está excelentemente ubicado en el viejo San Juan, con lo que es la base ideal para hacer la visita de la ciudad. El edificio es histórico y bastante bien conservado, las habitaciones pequeñas con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alfredo A, General Manager en Hotel El Convento, respondió a esta opinión

Hola Trasgo_La... - Primero que nada reciba usted mis más sinceras disculpas por las situaciones ocurridas durante su estadía. Agradezco que nos haya informado de las mismas para así poder mejorar nuestros servicios. Gracias por sus buenos comentarios hacia el Sr. Robles. Serán bien recibidos. Me gustaría si fuera usted tan amable una nueva oportunidad de servirle en el futuro... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel salvo nuestro viaje a Puerto Rico, porque después de quedarnos en este, llegaríamos a uno en Fajardo que puede ser la peor de nuestras experiencias en hoteles! Para el equipo del hotel el convento un inmensos agradecimientos por su buena actitud , por su maravillosa y eficiente ayuda en todo !!! 😊 Me enamoro el detalle de las... Más 

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Alfredo A, General Manager en Hotel El Convento, respondió a esta opinión

Estimada Sandra H - Gracias por la visita y sus excelentes comentarios hacia nuestro personal y nuestra propiedad. Sera un verdadero placer volver a servirle en el futuro. Deseo disculparme por su experiencia negativa en el área de Fajardo y dejarle saber que estamos a su disposición en cualquier momento que aso lo requiera. Hasta pronto, Alfredo Arroyo aarroyo@elconvento.com Mejor... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Es un hotel para descansar, no lo recomiendo para ninos porque no tiene atracciones para ellos, más bien es un lugar muy acogedor. Bonito, limpio, buen servicio y céntrico para recorrer todo el Viejo San Juan. Se los recomiendo.

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Sueca, España
Crítico de nivel
26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito . Instalaciones inmejorables , el personal muy atento, muy centrico, de los mejores hoteles dentro de San juan , tiene un jardin dentro del hotel donde se desayuna que es un encanto

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Alfredo A, General Manager en Hotel El Convento, respondió a esta opinión

Hola Noelia S - Que gusto nos da leer que su estadía fue de total agrado. Espero volverle a ver muy pronto y así poder agradecerle personalmente por su visita. Si en algo podemos servirle por favor no vacile en comunicarse directamente con este servidor y gustosamente le asistiré. Quedo de usted, Alfredo Arroyo aarroyo@elconvento.com Mejor oferta disponible en elconvento.com... Más 

Bucaramanga
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

El Convento es un hotel que queda en el Centro Histórico de San Juan, una joya arquitectónica que pese a su antiguedad, está muy bien conservado. Todo en el hotel es sobrio, elegante y acogedor. Cuenta con dos espacios diferentes para desayunar, almorzar y cenar. Buena comida y atención esmerada. En el tercer piso del hotel, todos los días a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alfredo A, General Manager en Hotel El Convento, respondió a esta opinión

Hola Esmeralda - Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra de sobre manera el conocer que tu estadía fue placentera y que pudiste disfrutar a plenitud de nuestra Histórica propiedad. Espero poder servirte nuevamente en un futuro muy cercano. Por favor no dudes en comunicarte, si en algo puedo serte útil. Nos vemos pronto!... Más 

Crítico de nivel
125 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

toda una hermosa experiencia el poder hospedarse en este hotel, combinando estándares de lujo con iconos y estancias de un antiguo convento. De noche, espectacular con su iluminación y candelas, hacen de este hotel un maravilloso atractivo. Con una muy buena ubicación, nos permite estar en el centro de toda actividad además de hospedarnos en el mejor hotel y con... Más 

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Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un viejo convento español es el hotel ideal para visitar el viejo san juan cerca del castillo del morro, en frente de la catedral, a cinco minutos del viejo convento español, donde las monjas todavía ondean la bandera de España si un barco español entra en el puerto haciendo sonar sus campanas, es emocionante, ya no quedan monjas españolas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Muy bien ubicado para conocer el viejo san juan y muy bonito, no recomiendo a los latinos desayunar en el hotel, hay que mejorar el servicio de aseo en las habitaciones y el ascensor siempre estuvo dañado si arreglan esos detalles puede ser excelente

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Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Este hotel esta en el viejo san juan de Puerto Rico, convenientemente cerca del area turistica y del Morro. Su estilo me encanto asi como el restaurante. Los cuartos espectaculares!!, Volveria!!. Se lo recomiendo a cualquier turista asi como a cualquier local

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vino de cortesía(8)
  • Minibar(7)
  • Piscina(5)
  • Excelente ubicación(3)
  • El tercer piso(3)

1.652 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
Visto
Otros (334)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (359)
Visto
Servicios (68)
Visto
Habitación doble “Vista” (46)
Visto
Suite Junior (57)
Visto
Piscina al aire libre (17)
Visto
Habitación con cama Queen “Vista” (46)
Visto
Restaurantes y bares (60)
Visto
“The Hotel” (65)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (78)
Visto
Hotel y alrededores (29)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (23)
Visto
Comedor (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
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