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Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Av. Blancarte 130, Ensenada 22800, México
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Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol
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Calificación de viajeros
    85
    76
    33
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    17
Opiniones para
39
71
13
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Chihuahua, México
Crítico de nivel
196 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

No sé qué pasa realmente con los hoteles que se encuentran en Ensenada este hotel me dio muy mala impresión y se encuentra en el lugar número cuatro. El tamaño de la habitación era correcto pero el mantenimiento dentro de la habitación era fatal las camas incómodas el mobiliario viejo mal cuidado cuidado, la alfombra vieja y por sobre todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola Armando, Agradezco tu evaluación, y aprovecho para ofrecerle una disculpa por haber tenido una mala experiencia con nosotros. Efectivamente nuestro hotel tiene muchos años, y como tal hay un desgaste natural. Por lo mismo, hemos comenzado desde el año pasado a remodelar nuestras habitaciones y baños completamente. Muchos de nuestros clientes frecuentes han notado y están contentos con los... Más 

Obregon, Sonora, Mexico
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Realmente me quedé muy satisfecho con este hotel, a pesar de que sólo estuvimos una noche. Las habitaciones increíbles, cada una de ellas es única, recomendada para viajes de pareja, en general muy buena atención. Tiene la ubicación perfecta, todo está a la mano, tiendas, antros, bares, restaurantes y demás, Más que recomendado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola Victor, Muchas gracias por hospedarte con nosotros, y por tu comentario. Es un placer servirte y escuchar tus opiniones, ya que nos impulsan a dar nuestro mejor servicio. Esperamos verte pronto, y Felices Fiestas. Jeannelle Bitterlin Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

El hotel es un sueño, fuimos para nuestra luna de miel y la pasamos espectacular! A la llegada el Sr.Ramses recepcionista, y la Srta Karla telefonista fueron muy amables al recibirnos un trato muy agradable. la comida es muy buena y, a diferencia de otros hoteles, su estilo combina muy bien.Es muy limpio, las habitaciones son cómodas y espaciosas.Nos gusto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le estamos agradecidos por tomarse unos minutos de su tiempo para escribir su opinion, es muy valiosa para nosotros. Nos alegra que hayan tenido una agradable estadia y que hayan disfrutado de su Luna de Miel. Muchas gracias por su recomedacion y los esperamos en su proxima visita a este puerto de Ensenada. Saludos cordiales Jeannelle Bitterlin Gerente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Primero quiero expresar que habiendo visitado la Ciudad y Puerto de Ensenada en múltiples ocasiones mi esposo y yo nos hemos instalado en varios hoteles de la ciudad con buenos resultados, una vez dicho lo anterior, quiero expresar que somos viajeros frecuentes y ademas exigentes, esta es la primera vez que nos hospedamos en el Hotel Posada El Rey Sol,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimada Amanda Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo para escribir su opinion. Para nosotros es muy importante contar con un equipo de trabajo eficiente y amable, y asi brindar la mejor atencion a nuestros clientes. Estaremos encantados de recivirle de nuevo aqui en Posada El Rey Sol en su retorno a Ensenada. Saludos cordiales Jeannelle Bitterlin Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Mi esposo y yo fuimos a Ensenada por primera vez y nos quedamos en el hotel Posada El Rey Sol. Habiamos escojido este hotel porque habiamos leido buenas criticas. Desde que llegamos hasta la hora que nos fuimos el servicio estuvo muy bueno. Los cuartos estaban bien limpios y parecian que habian remodelado recientemente. Nos dieron buenas recomendaciones para lugares... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Buenos dia, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo para escribir su opinion, esta es muy importante para nosotros a si como ofrecer un buen servicio a nuestros huespedes. Esperamos verle pronto. Jeannelle Bitterlin Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Sí van a hacer cargos a la tarjeta de crédito el mismo día de la reservación deberían de revisar al momento del check in ya q me cobraron dos veces. Porque no tenían registrado el primer cargo. Hasta después me dijeron q me regresarían un pago. Hay q fijarse más y tener cuidado.

¿Te sirvió esta opinión? 3
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia por este medio. Aprovecho para ofrecerle una disculpa por la confusión con respecto al pago anticipado en nuestro departamento de recepción. Cabe mencionar que el método de pago anticipado, el cual se hace al momento de la reservación es una nueva herramienta de trabajo que se empezó a implementar en el hotel... Más 

Juarez
Crítico de nivel
83 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Es un buen hotel, que dista mucho de ser un hotel boutique... mantenimiento en baños y habitaciones esta muy descuidado incluso chapas de la puerta del baño caidas (205) y varios detalles generales. Hay tambien problemas con el sistema hidroneumatico. Bien por el personal de recepcion y ama de llaves.

¿Te sirvió esta opinión?
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juarez, Le agradecemos sus comentarios ya que eso nos ayuda y alienta a mejorar nuestros servicios. Con respecto a nuestras habitaciones, estamos atravesando por un proceso de completa remodelación en nuestro hotel, por lo cual algunas de nuestras habitaciones podrían no encontrarse en su mejor presentación. Su observación respecto al baño de esa habitación ya lo está arreglando... Más 

Mexicali, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Tener reservación, por un viaje de trabajo, llegamos por la noche y no salía agua de la regadera!! Hablamos para reportarlo y 20 min después volvemos a marcar para q nos digan q mantenimiento llega a las 7 am y que mañana nos arreglan el problema!!! QUÉ LES PASA??? Terrible servicio!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola Berenice, Lamentamos mucho que hayas tenido esa mala experiencia. Hablamos con nuestra recepcionista y personal de mantenimiento para poder corregir nuestros errores, y asi poder brindarte el servicio q se merecen todos nuestros clientes. Efectivamente el personal de mantenimiento de un hotel pequeño como el nuestro no es 24 horas, y ellos entran temprano, a las 7am para atenderlos.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Si buscas un hotel limpio, con excelente ubicación, económico y con gente amable que te atienda, no dudes en hospedarte en Posada El Rey Sol, cerca a la marina, de restaurantes ricos para comer, de bares para tomar una rica bebida por la noche y visitar la famosa Cantina Hussongs, altamente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir tu experiencia por este medio Vicky, nos alegra saber que pasaste un tiempo agradable en nuestras instalaciones. En efecto nuestra ciudad cuenta con muchas atracciones turísticas, entre ellas la bufadora, la ruta del vino, el malecón, la cava de queso y como lo mencionaste la famosa cantina hussongs. Esperamos contar nuevamente con tu visita en nuestro... Más 

Madrid
Crítico de nivel
356 opiniones
160 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 151 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

La posada es un lugar muy agradable y muy céntrico. La gente del Hotel es muy agradable y hacen de todo para facilitarte la vida. La habitación es cómoda y bien equipada (salvo la nevera y la caja de seguridad que, parece ser, que en esta parte del mundo no se estila) aunque la cama es un poco pequeña. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia vía tripadvisor. Para nuestro personal lo mas importante es la comodidad de nuestros huéspedes. Lamentamos mucho que la cama no fuera de su agrado, cabe mencionar que dentro de nuestras diferentes habitaciones y tarifas contamos con camas queen y kings size disponibles para su estancia. Nos encontramos en una etapa de completa remodelasion, por... Más 

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