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Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol

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Av. Blancarte 130, Ensenada 22800, México
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216 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    74
    30
    16
    14
Opiniones para
38
68
13
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Juarez
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Es un buen hotel, que dista mucho de ser un hotel boutique... mantenimiento en baños y habitaciones esta muy descuidado incluso chapas de la puerta del baño caidas (205) y varios detalles generales. Hay tambien problemas con el sistema hidroneumatico. Bien por el personal de recepcion y ama de llaves.

¿Te sirvió esta opinión?
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juarez, Le agradecemos sus comentarios ya que eso nos ayuda y alienta a mejorar nuestros servicios. Con respecto a nuestras habitaciones, estamos atravesando por un proceso de completa remodelación en nuestro hotel, por lo cual algunas de nuestras habitaciones podrían no encontrarse en su mejor presentación. Su observación respecto al baño de esa habitación ya lo está arreglando... Más 

Mexicali, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Tener reservación, por un viaje de trabajo, llegamos por la noche y no salía agua de la regadera!! Hablamos para reportarlo y 20 min después volvemos a marcar para q nos digan q mantenimiento llega a las 7 am y que mañana nos arreglan el problema!!! QUÉ LES PASA??? Terrible servicio!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola Berenice, Lamentamos mucho que hayas tenido esa mala experiencia. Hablamos con nuestra recepcionista y personal de mantenimiento para poder corregir nuestros errores, y asi poder brindarte el servicio q se merecen todos nuestros clientes. Efectivamente el personal de mantenimiento de un hotel pequeño como el nuestro no es 24 horas, y ellos entran temprano, a las 7am para atenderlos.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Si buscas un hotel limpio, con excelente ubicación, económico y con gente amable que te atienda, no dudes en hospedarte en Posada El Rey Sol, cerca a la marina, de restaurantes ricos para comer, de bares para tomar una rica bebida por la noche y visitar la famosa Cantina Hussongs, altamente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir tu experiencia por este medio Vicky, nos alegra saber que pasaste un tiempo agradable en nuestras instalaciones. En efecto nuestra ciudad cuenta con muchas atracciones turísticas, entre ellas la bufadora, la ruta del vino, el malecón, la cava de queso y como lo mencionaste la famosa cantina hussongs. Esperamos contar nuevamente con tu visita en nuestro... Más 

Madrid
Crítico Experto
346 opiniones 346 opiniones
153 opiniones sobre hoteles
149 votos útiles 149 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

La posada es un lugar muy agradable y muy céntrico. La gente del Hotel es muy agradable y hacen de todo para facilitarte la vida. La habitación es cómoda y bien equipada (salvo la nevera y la caja de seguridad que, parece ser, que en esta parte del mundo no se estila) aunque la cama es un poco pequeña. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia vía tripadvisor. Para nuestro personal lo mas importante es la comodidad de nuestros huéspedes. Lamentamos mucho que la cama no fuera de su agrado, cabe mencionar que dentro de nuestras diferentes habitaciones y tarifas contamos con camas queen y kings size disponibles para su estancia. Nos encontramos en una etapa de completa remodelasion, por... Más 

Ciudad de México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Recientemente tuve la oportunidad de hospedarme en ese hotel y es un lugar muy bien ubicado, el servicio de la recepción es muy amable y el personal atento. Las habitaciones aunque algunas son un poco obscuras, están muy limpias y bien acondicionadas. Un excelente hotel por su relación precio-calidad. Muchas gracias y felicidades por su esfuerzo.

¿Te sirvió esta opinión? 16
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco mucho su comentario, y es muy satisfactorio para nosotros atenderle como se merece. Respecto a la habitacion obscura, tenemos algunas habitaciones que reciben mas luz natural (dependiendo de su ubicacion), asi que si gusta puede solicitar una de este tipo en su proxima estancia o incluso desde el momento que haga su reservacion. Esperamos verle pronto,... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Me gustó mucho, habitaciones amplias y cómodas, pocos canales en la tv, cómodo, comprometido con la ecología y la defensa de los animales, algo viejo, pero bien cuidado, todo muy bien hasta que tuve que lidiar con un sujeto que parecía una especie de supervisor, no daba medidas de gerente, alto con la cabeza afeitada y de nombre Carlos, un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
globetrotter60, Propietario en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus amables comentarios, igual a tus observaciones que tomamos muy en serio. Primero, sobre nuestro ahora ex-empleado. Desgraciadamente, la mayoria de los empleados empiezan muy bien, pero cuando agraran confianza, algo les pasa. El resultado es que ya no esta con nosotros este joven que empezo muy bien. Nuestro trato jamas ha sido negativo con nuestra clientela... Más 

Tijuana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Es un hotel económico, céntrico, cómodo, puedes hospedarte en cualquier tipo(Familiar, Laboral, pero sobre todo se adapta a tus necesidades. yo los visito varias veces al año pero es en cuestión laboral por eso me permito recomendarlo

¿Te sirvió esta opinión? 5
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado Gregorio, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es un placer atenderle a usted y a todos nuestros clientes y cubrir sus necesidades en la mejor forma posible. Muchas gracias por recomendarnos ampliamente. Esperamos verlo pronto por aqui, Jeannelle Bitterlin Gerente General Más 

Tijuana, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2013

Tal cual como evoca su nombre, el restaurante-hotel El Rey Sol, se caracteriza por ser el astro rey por su excelente comida, pero a mi parecer, dos cosas me hicieron cautivo en cada visita que realizo, sus excelentes postres, su cafe capuchino y la bebida Cosmopolitan, mis mayores y mas profundos respetos para los realizadores, de excelente y muy alta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimado Edyardo, Muchisimas gracias por su comentario. Es un placer saber que esta usted satisfecho con nuestros servicios y oferta culinaria. Sus comentarios nos impulsan a seguir trabajando para nuestros clientes. Esperamos volver a verlo por aqui pronto, y de nuevo gracias. Jeannelle Bitterlin Gerente General Más 

Mexicali
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

Estuve en dos ocasiones hospedada en este hotel, es viejo, pero esta limpio, ademas de que tiene muy buena ubicación. El personal de limpieza fue siempre muy amable y servicial, sin embargo se nota que no tienen buena coordinación en el área de reservaciones y para hacer el check in, muy lentos un poco descoordinados y dan demasiadas explicaciones de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimada Erika Viviana, Lamentamos los detalles que te incomodaron en tus estancias con nosotros. Es verdad que nuestro hotel no es nuevo, y siempre le damos mantenimiento y nos mantenemos a la vanguardia. Nosotros tenemos tarifas comparativas con los hoteles de la zona, y sentimos que con las amenidades gratuitas tales como internet wifi, cafe en la habitacion, estacionamiento, margarita... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Estuvimos un fin de semana en el hotel. Es un hotel viejo, se le nota. La atención buena aunque puede mejorar mucho. El desayuno estaba incluido pero nadie nos informo del lugar ni de horarios ni de nada. El restaurante no está dentro del hotel, hay que salir y cruzar la calle. En la habitación estaba lo necesario aunque el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Estimada Saracorina, Nuestro hotel efectivamente tiene varios anos laborando exitosamente en nuestra ciudad, y hacemos todo lo posible por darle cuidado y mantenimietno y estar siempre a la vangyuardia en nuestros servicios. Lamento las molestias que ocurrieron, y que no le hayan informado de su delicioso desayuno americano. En estos meses hemos ajustado muchas cosas y espero que nos vuelv... Más 

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