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Holiday Inn Tijuana Zona Rio

3.5 de 5 Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
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51 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    14
    17
    8
    5
Opiniones para
7
6
6
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013

Me he hospedado un par de veces ahi por cuestiones de trabajo, y he ratificado que el servicio al cliente no es adecuado, las instalaciones son viejas, las habitaciones igual, aunque si limpias. lo que destaca es el buffet del desayuno que tienen una gran variedad y fresco.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Pedro G, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es grato saber que disfrutó de nuestro desayuno. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Es un hotel con todas las comodidades esta muy bien ubicado cerca de plaza rio en donde encuentras algunas tiendas de buena calidad en cuanto a compras sin ropa de marca, puedes caminar por toda la calle heroes disfrutando completamente delotro lado de tijuana, la garita esta a pocos minutos en taxi te cobrara maximo tres dolares, el problema es... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada luarajoir, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente,... Más 

Tijuana, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Visité hace unos días este hotel por trabajo y me encantó la calidad de sus habitaciones, modernas y muy de la mano con su concepto tipo ejecutivo de negocios, y su lobby con su concepto Social Hub !Un a excelente ocpión en la ciudad! Además que le queda todo cerca...

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San Miguel de Allende, México
Crítico Experto
98 opiniones 98 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
90 votos útiles 90 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Este hotel era un Fiesta Inn, esta muy bien ubicado empezando la zona rio. Puedes caminar por paseo de los Heroes y estas a minutos de casi todo (no a la garita) Esta remodelado pero no deja de ser un hotel viejo remodelado. Los Elevadores están fatales, si necesitan cambiarlos. No es lo mejor pero Tijuana da mucho que desear... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Clementev, Gracias por su crítica en TripAdvisor. Nos alegra saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Estuve muy poco tiempo. Llegué muy noche, desde que reservé avisé que haría check in tarde y no tuve ningún problema. También salí muy temprano y todo fue rápido para hacer check out. La habitación estuvo muy limpia, a gusto y con wifi, justo lo que necesitaba. Buscaba un lugar donde me sintiera segura y así fue.

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Una tristeza olvide unos zapatos y el servicio por la ama de llaves bastante grosera y no se tomo la molestia de buscarlos en otros hoteles de la cadena holiday inn si tiene la atención de devolver cosas olvidadas.

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Citlallin V, Lamentamos que su estancia con nosotros haya sido opacada por los artículos olvidados. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que éste incidente no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico Experto
95 opiniones 95 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio, habitaciones sumamente ruidosas, falta de información, muy mala experiencia. Nada recomendable hospedarse en ese hotel, mucho mejor el camino real. A pesar de tener nivel oro me han tratado como a cualquier huésped y todo el servicio muy lento desde el check in donde el que me atendió quería hacer todo al mismo tiempo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

El Hotel como marca esta muy bien, el servicio deja mucho que desear, me he hospedado mas de 16 noches y aún no conocen un poco de mis gustos, pedí hablar con el Gerente General y no me contacto, la cama tenia animalitos que me picaron en el cuerpo y nadie me atendio con todo y que al autor nocturno... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Romeo, Agradecemos su comentario referente a su estancia en nuestro hotel y le ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas. Estamos tomando las medidas necesarias para corregir los puntos que menciona y mejorar con esto la calidad en nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita a Tijuana nos dé la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros. Atentamente.... Más 

DF
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
528 votos útiles 528 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2012

Un hotel con las características de Fista Inn, aunque tal vez un poco por debajo de la calidad referida. Cumple para trabajo, el restaurante sirve bien y las habitaciones dejan un poco que desear en mantenimiento e higiene. Bien localizado, tranquilo y en comparación con otros es económico, aunque tal vez el Lucerna ofrezca mejores condiciones. Entiendo que en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
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Información adicional sobre Holiday Inn Tijuana Zona Rio

Dirección: Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 46.229 - 60.219
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Tijuana Zona Rio 3.5*
Cantidad de habitaciones: 127
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Inn Tijuana Hotel Tijuana
Fiesta Hotel Tijuana

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