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Marriott Tijuana

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Blvd Agua Caliente 11553, Tijuana 22420, México (Previamente Emporio Tijuana)
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282 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    145
    88
    31
    10
    8
Opiniones para
40
47
23
99
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sur de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hice un viaje de trabajo, y la atención fue excelente, absolutamente todos muy amables, la estancia muy cómoda y acogedora, en cuanto a los alimentos un 10 sin duda el capitán el Sr. Frank todo un experto en cuanto al trato del cliente y Gerardo el mesero que me atendió muy presto y atento en todo, no me queda decir... Más 

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Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Griselda, Es un gusto poderla saludar y al mismo tiempo me permito agradecerle por el tiempo que se tomó en compartir con nosotros su opinión sobre su estadía en nuestra página de TripAdvisor. Así mismo agradecerle por reconocer el trabajo de nuestro Capitán Frank González y de nuestro mesero Gerardo. Esperamos poderla recibir muy pronto en este su... Más 

Tijuana, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

una atención excelente desde el capitán hasta los meseros como sergio que nos atendió de maravilla, la comida excelente . Una comodidad y limpieza en todos el hotel, desde que llegas su atención es maravillosa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sara S, Guest Service en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Magui, Es un gusto poderla saludar y al mismo tiempo aprovecho el presente para agradecerle por haber compartido con nosotros su experiencia durante su estadía en este su Hotel, Marriott Tijuana. Con todo gusto estaré compartiendo sus comentarios con el Capitán de nuestro Restaurante Condimento y con el Anfitrión Sergio. Por favor no dude en contactarnos si hubiera... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

si deseas un descanso total y dormir muy comodo no ay nada como este hotel, la verdad es exelente las camas son muy comodas, muy limpias, y sobretodo apesar de que tijuana es una ciudad ruidosa en sus hambitaciones llega muy poco el incomodo ruido :)

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Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Karen L., Antes que nada permítame agradecerle por su tiempo que se tomo en compartir con nosotros sus comentarios de su experiencia durante su visita a este su Hotel, Marriott Tijuana. Nos alegra mucho saber que pudo descansar en su habitación y que disfruto de esta; sin embargo, nos encantaría saber que podemos hacer para poder obtener una... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Incomparable servicio de todos los empleados, todos muy atentos y preocupados por que la estancia fuera placentera y excelentes alimentos y atencion del restaurante y el capitan Frank muchas felicidades, solo los cuartos ya se ven un poco pasados de moda y cuidar que las cobijas extras este perfectamente dobladas al interior de la bolsa plastica del closte, solo la... Más 

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Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Issa, Antes que nada permítame agradecerle por el tiempo que se tomo en compartir con nosotros sus comentarios. Es un placer para nosotros que se reconozca el servicio de nuestros Anfitriones; Estaré haciendo de su conocimiento al capitán Frank de sus excelentes comentarios. Con respecto al incidente de la cobija, le estoy pasando sus comentarios a nuestra Ama... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Tuve la oportunidad de estar 1 mes y medio en la ciudad de Tijuana y durante ese periodo estuve hospedado en este hotel, el cual ofrecen un excelente servicio, el personal es muy amable y servicial. El servicio de desayuno buffet esta muy rico y ofrecen una gran variedad de alimentos. Los domingos preparan una barra de postres deliciosos. El... Más 

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Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel, Gracias por su excelentes comentarios sobre este su Hotel, Marriott Tijuana; para nosotros es un gusto poder asistir a nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa. Sabemos que es muy difícil estar fuera de casa y lejos de la familia, por esta razon tener el mejor servicio al cliente es nuestro principal objetivo. Esperamos poderlo recibir... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Por tercera ocación mi familia y yo festejamos el fin de año en el Marriott... En esta ocación lo único que no nos gustó mucho fue el sobrecupo que habia en el salón....pero eso lo olvidamos con el excelente servicio y sobre todo por el estupendo ambiente que ya es una garantia con la musica y la alegria que se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio, buenos días: Antes que nada permítame agradecerle por su tiempo en compartir con nosotros sus comentarios; sin duda alguna estos serán de mucha ayuda para nuestro departamento de Banquetes. Es un gusto poder saber que usted y su familia pudieron disfrutar de esta fiesta de fin de año, que se llevo a cabo en nuestra propiedad para... Más 

Tijuana, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Para recibir el 2015, mi esposa y yo, decidimos celebrar el fin de año con un servicio "cena/baile". Echamos un vistazo a varias opciones y le dimos la oportunidad a Marriott Tijuana para ser nuestro anfitrión. En este hotel hemos celebrado distintos eventos por algunos años; posadas por parte de nuestros empleos, desayunos dominicales y eventos sociales. El hotel nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sara S, Guest Service en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada permítanos disculparnos con usted y su esposa por no haber cumplido con sus expectativas en nuestro evento de fin de año. Así mismo aprovecho para agradecerles por compartir sus comentarios con nosotros, estos son de mucha ayuda y nos ayudaran a ser mejores en la organización de nuestros próximos eventos. Esperamos poderlo recibir a usted... Más 

Zapopan, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

He sido cliente frecuente de este hotel y ampliamente lo recomiendo. Habitaciones modernas, precio accesible, el bufete en desayunos es el mejor. La seguridad muy buena solo accedes con la llave a los pisos. El bar es muy bueno y la atención es genial G

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Sara S, Guest Service en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo O, Aprovecho el presente para agradecerle por haber compartido sus comentarios con nosotros; es un gran placer poder servirle. Por favor no dude en contactarme si hubiera algo que pudiera hacer por usted para su próxima estadía. Saludos Cordiales, Sara S. Servicio al Cliente Marriott Tijuana Hotel +52 664 622 6600 Más 

Chihuahua, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Tuve un buena Experiencia, buen servicio al cliente en la mayoria de los servicios (con 1 excepcion en Check In). En general bien, habitaciones limpias, desayuno agradable, clima agradable y bonita vista.

¿Te sirvió esta opinión?
Sara S, Servicio al Cliente en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. H. Eli, Le agradezco por haber compartido con nosotros sus comentarios sobre su estadía en Marriott Tijuana en una página tan importante como lo es TripAdvisor. Podemos notar que durante el Check-In algo no fue de su agrado y nos gustaría saber que fue lo que paso para poder tomar cartas en el asunto, y evitar que esto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Excelente lugar para hospedarse!! Desde que llegas te brindan el mejor servicio, todo el personal es muy atento. El restaurant, bar y café esta recién remodelado y quedó muy padre! También recepción sigue en remodelación, seña de que es una cadena que siempre busca mejorar para sus clientes. La cama de los cuartos y almohadas son de lo mas cómodo... Más 

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Sara S, Guest Service en Marriott Tijuana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada me permito agradecerle por sus excelentes comentarios y por haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros y con los viajeros de TripAdvisor Su experiencia en Marriott Tijuana. Justo como usted lo comento, Marriott siempre está al pendiente de las necesidades de nuestros huéspedes tan especiales como usted; hacer sentir a nuestros clientes Como en... Más 

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