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Los 89 Monterrey hoteles

Fiesta Americana Monterrey

3.5 de 5 Hotel   |   Corregidora 519 Oriente | Colonia Centro, Monterrey 64000, México
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014
Nahum M
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91 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    37
    24
    19
    6
    5
Opiniones para
20
11
3
34
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Es un gran hotel. Gran servicio y una atención de lujo. Llevamos un grupo de 100 personas y fue una buena decisión elegir esta opción, pues todos regresaron felices. Un excelente lugar para descansar unos días. Esperamos volver pronto.

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GG_FACM, Director General en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nahum Le agradezco el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, tenga por seguro que la haré llegar a todo el personal del hotel, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. con mucho gusto esperaremos su pronta visita y nos permita atenderles de nuevo. Me despido reiterándole... Más

Queretaro, México
Crítico Experto
148 opiniones 148 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

Es un gran hotel pero están abandonando el servicio , contratamos un evento desayuno ( 50 personas) y estuvo pésimo ( Jueves 24 Julio 2014) la comida mal y el servicio de meseros nos dejaron solos , no volvería hacer algo ahí , aparte esta en una zona ya muy difícil, las habitaciones son buenas y limpias, nada más

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GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped. Le agradezco el tiempo invertido en compartir su opinion y hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy importante para nosotros, ya que es una herramienta que nos permite mejorar nuestro desempeño actual, le ofrezco una disculpa por la impresión que le hemos dejado en esta ocasión con los inconvenientes encontrados durante su evento, sus comentarios ya fueron... Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Una de las razones que me agrada de viajar a Monterrey es hospedarme en este Hotel. El servicio es el mejor que he recibido de todos los hoteles de la cadena. Calidez, cordialidad, disponibilidad y lo mejor excelencia. Si viajas a Monterrey no duden en hospedarse en Fiesta Americana, que ademas cuenta con la mejor ubicacion.Gracias a Francisco, Alberto, Rosy,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GG_FACM, Director General en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Mojica. Para nosotros a sido un placer recibirla de nuevo en esta su casa en Monterrey, Le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, tenga por seguro que los compartire al personal del hotel, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio. Saludos Cordiales Director General Más

Mexicali, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

Viaje sola por trabajo y el personal me trato de maravilla, me sentia sola y lejos de mi familia y siempre me brindaron calidez. La comida es muy rica y la zona es segura, hay tiendas departamentales al rededor y el centro cercano. Las habitaciones son confortables, cómodas y seguras, Nunca me fallo el internet y me senti en casa.

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GG_FACM, Director General en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Rosalba G Mucho agradecemos el tiempo invertido en enviar su opinion y buenos comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, tenga por seguro que la haré llegar a todo el personal del hotel, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio. Saludos Cordiales Gerente General Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Excelente ubicación si quieres conocer los puntos turísticos de Monterrey, justo en la salida se encuentra un Sanborns Puntos buenos Tranquilo Céntrico Personal muy servicial El desayuno es bueno Las habitaciones muy confortables El baño es muy pequeño, pero cuenta con buenas amenidades. Excelente opción en Monterrey

¿Te sirvió esta opinión? 1
GG_FACM, Director General en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradezco el tiempo invertido en contestar nuestra encuesta de servicio y hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, tenga por seguro que la haré llegar a todo el personal del hotel, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio. Saludos Cordiales Gerente General Más

Veracruz, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

El hotel tiene lo necesario para pasar unas buenas vacaciones, la ubicacion es un plus , las camas muy confortables , el unico detalle fue que el clima tarda un poco en enfriar la habitacion, pero de ahi en fuera todo muy bien, hay wifi en todo el hotel y el restaurante tiene un buffet variado y con un buen... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradezco el tiempo invertido en enviar sus comentario, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, tenga por seguro que la haré llegar a todo el personal del hotel, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. de igual manera le informo que nuestro equipo de mantenimiento esta trabajando en revisar el equipo de aire... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Me parece un muy buen hotel desde la ubicación, en la cual al salir tienes todo, desde tiendas, hasta lugares turísticos (macro plaza, paseo Santa Lucía, restaurantes y restaurantes). Cuenta con todos los servicios en muy buen estado por lo que es muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped. Le agradezco el tiempo invertido en enviar sus comentarios agradecemos enormemente su recomendacion, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio y lo esperamos en esta su casa. Saludos Cordiales Gerente General Más

Chula Vista, California
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El personal que labora aqui es muy atento y amable. El room service esta agradable. Los cuartos en si no son muy modernos pero pasable. La unica queja es que el aire acondicionado no funciona muy bien y no aclimata como se espera. La primera noche fue incomoda de mucho calor pq el AC no enfriaba a pesar de que... Más

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GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradezco el tiempo invertido en compartir su opinionsobre nuestro servicio y hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros,ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua, tenga por seguro que nuestro equipo de mantenimiento dara solucion a su situacion presentada con el aire acondicionado. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio... Más

City of Durango, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

100% Recomendable a unos pasos de la macro plaza, el paseo santa lucia, restaurantes muy limpio y excelente servicio. Relacion calidad precio muy buena alberca un poco pequeña pero bajo techo y agua con temperatura regulada.

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GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Agradecemos el tiempo invertido en enviar su opinion. Para nosotros su retroalimentacion es muy importante ya que nos motiva a mantener un servicio de calidad dia con dia, nos complace saber que seremos bien recomendados por usted. Esperamos contar nuevamente con su visita a esta su casa en monterrey Saludos Cordiales FiestAmericana Centro Monterrey Gerencia General Más

Mexico df
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Me toco habitación que da al patio interior. Si quieres deprimirte... Ve a este hotel, las habitaciones, baños y en general el hotel se ve sucio y bastante descuidado. Tuve un evento y el catering dejo mucho que desear con su calidad. Desayuno esta a la altura del estándar fiesta america. Hay mejores hoteles por este precio en MTY

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GG_FACM, Gerente en Fiesta Americana Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy importante para nosotros, ya que es una herramienta que nos permite mejorar nuestro desempeño actual, le ofrezco una disculpa por la impresión que le hemos dejado en esta ocasión con los inconvenientes encontrados durante su estancia, sus comentarios ya fueron compartidos con el personal... Más

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Información adicional sobre Fiesta Americana Monterrey

Dirección: Corregidora 519 Oriente | Colonia Centro, Monterrey 64000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 56.456 - 123.123
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Monterrey 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Centro Monterrey Hotel Monterrey
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