Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 176 Acapulco hoteles

Emporio Acapulco Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Emporio Acapulco Hotel a tu lista
Emporio Acapulco Hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
71 %
En el puesto n.º11 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Maira C Lima, Perú
  • Descripción general
  • Opiniones (547)
  • Fotos (397)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (43)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

547 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    183
    205
    70
    47
    42
Opiniones para
164
135
18
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (43)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel frente a la playa, tiene una vista insuperable y muy buenas instalaciones. La habitacion era muy amplia y muy bonita con una terraza que nos permitio cenar contemplando el mar, inigualable. Tuve un problema para conectarme al wifi del hotel pero lo solucionaron de inmediato. Fue nuestra primera vez en Acapulco y nos llevamos los mejores recuerdos.

¿Te sirvió esta opinión?
Acapulco, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fui con mi familia de vacaciones, no conociamos el puerto, el hotel muy agradable, la habitación muy limpia con excelente vista a la bahía, tiene tres albercas una especialmente para niños con tobogan; si quieres descansar de los niños hay dos albercas mas donde no admiten niños, el desayuno buffet esta muy completo y sabroso, la playa es muy grande... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que su primera visita al puerto en compañia de su familia la disfruto mucho y mas aun disfrutó de nuestras instalaciones y servicio, le anticipamos tambien que estamos por instalar un nuevo tobogan para niños mas pequeños(de 1 a 5 años) en el area de chapoteadero de la alberca familiar. Esperamos que nos siga favorenciendo con... Más

Saltillo, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Esta experiencia fue unica y maravillosa, sobre todo el ver a los hijos disfrutandolo. considero que fue una estadia tranquila,la tencion fue muy buena, el A/C, servicios, etc. Recomendable, solo consideren que el precio de la lavanderia es muy alto. y no indican los precios en las hojas de llenado.

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped nos complace saber que su pasada estancia en este su hotel fue de su total agrado y le agradecemos los comentarios de la misma, nuestra mision es hacer que todos los huespedes se sientan como en casa. Esperamos recibirlo nuevamente, gracias. Más

zitacuaro
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy mal atendidos por las politicas del hotel desde el registro con una persona en el front desk con cargos adicionales de muy mal gusto por el uso de las palapas de playa del hotel cosa que no indican al reservar. Las habitaciones estan bien pero son las de su tiempo compartido y hacen la habitacion hasta las 19 horas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Sentimos mucho el no haber cumplido su espectativa de servicio, sus comentarios estan siendo tomados en cuenta, nuestro compromiso es el poder ofrecerle el mejor de los servicios. Como lo menciona el uso de "cabañas" tiene un pequeño cargo el cual esta anunciado en los portales de reservaciones y es bonificado en sus consumos de alimentos y bebidas dentro de... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está ubicado en una zona donde el mar puede ser capricioso. Sin embargo, tuvimos la suerte de llegar después de un fenomeno de mareo intenso, así que pasamos una semana muy tranquila para nadar en el oceano y para aprovechar de la playa muy linda. Lo bueno del hotel es también el servicio, excelente, la amabilidad del personal,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, nos complace saber que su pasada estancia fue muy agradable y quedaron complacidos con nuestros servicios e instalaciones, le agradecemos sus comentarios hacia nuestro personal y estamos a sus ordenes para hacer que su proxima visita sea aun mejor. Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hospedada el fin de semana pasado y el hotel esta muy bonito, limpio, la atención de los empleados es muy cordial y la calidad en los alimentos de la playa son muy ricos, el único inconveniente es que estaba inundada la costera por el agua de mar y no pudimos disfrutar de la playa pero las albercas son una... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios hacia nuestro personal y servicio en general, los cuales pasaremos a nuestros colaboradores, comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día a día. Esperamos tener el gusto de volver a servirlos en esta su casa. Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El pasado 26 de junio llegue al hotel en recepción nos tuvieron media hora esperando en la recepción ya que solo se encontraba una persona, el internet malísimo después de tres días pude tener acceso, en el restaurante hacen publicidad de música en vivo que no tienen, el colmo es que por primera vez los camastros del hotel tengas que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped aparecíamos el hacernos llegar su comentarios de su reciente visita a este su hotel, primeramente ofrecerle una disculpa por el retraso en su registro, adicionalmente también informarle que nuestro sistema de internet ya está siendo ampliado para mejor de cobertura y señal; Como menciona si ofrecemos música viva los jueves, esta está localizada en el restaurant La Isla... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fue un viaje familiar del 27-29 de Junio, desde la llegada la recepción muy lenta había una fila enorme de casi 20 minutos de espera, cuando toco mi turno otros 20 minutos de espera, y la falta de información certera me molesto demasiado, ya que había contratado habitación con desayuno incluido, llevaba 2 adolescentes que me indicaron que ya pagan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

A mi llegada el jueves 12 nadie se acerco a darnos la bienvenida ni a recibir el coche, en el check in la supervisora no nos explico nada acerca del hotel, las llaves no funcionaron al llegar a la habitacion, la cual olia a humedad, tenia polvo resagado. al dia siguiente el agua salio negra de la regadera. La gente... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo para dejarnos saber los incidentes durante su pasada estancia, definitivamente la falta de trato por parte de nuestro personal no fue la adecuada, esta situación ya fue revisada con el personal y supervisores a cargo, el problema de agua fue ocasionado por una falla en el sistema de bombeo externo, el... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

El día jueves 12 llegue con mi esposa alrededor de las 10 pm, en el motor lobby había dos valet parking y una señorita en el área de valet y ninguno de ellos se acerco a nosotros para darnos la bienvenida, comenzamos a bajar nuestras maletas y en ningún momento se acercaron a ofrecernos ayuda hasta que cruzamos la puerta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciamos el haber tomado parte de su valioso tiempo para dejarnos saber los incidentes durante su pasada estancia, definitivamente la falta de trato por parte de nuestro personal no fue la adecuada, esta situación ya está siendo revisada con el personal y supervisores a cargo para implementar acciones que nos lleven a una mejora, el problema de agua fue ocasionado... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Emporio Acapulco Hotel, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Emporio Acapulco Hotel? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 46.223 - 122.886
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotels.com, Orbitz, Agoda, Expedia, Travelocity, HotelTravel.com, Tingo, HotelsClick, Priceline, BookingOdigeoWL y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Emporio Acapulco Hotel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco

397 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (350)
Visto
Área de playa y piscina (94)
Visto
Hotel y alrededores (61)
Visto
Vista desde la habitación (36)
Visto
Habitación (30)
Visto
Comedor (11)
Visto
Baño (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (110)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (48)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (35)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 4 de hoteles de spa en Acapulco N.º 5 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
419

Preguntas y respuestas

Ingresa tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros