Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Emporio Acapulco Hotel

Sitio web del hotel
Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 9 sitios más
Fotos profesionales
Emporio Acapulco Hotel
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

707 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    232
    269
    96
    57
    53
Opiniones para
226
204
24
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (84)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

NO REGRESARÍA!! El día de salida, al abandonar el hotel me dan mi pase de salida y acudo a sacar mi moto de estacionamiento y me percato que me han robado mis espejos retrovisores, por lo tanto le informó al sr. Joshua S. Vallejo de lo ocurrido y solo me dice que levantara mi queja y que en 5 horas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sur de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

muy buen hotel con un renovado brío en sus instalaciones y muy buena atención al cliente... la alberca aunque no de gran tamaño, es muy cómoda para estar con niños y descansando solos, el área lounge agradable y el acceso a la playa bueno... con una buena atención al llegar y hacer check inn... El restaurante sal y pimienta es... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel al que voy cada año por cuestiones de tiempo compartido. Durante 4 años me han robado mi celular, de la habitacion. Cada año regresamos con infeccion en los oidos, no creo que desinfecten la alberca cada noche, creo solo limpian de hojas. El personal del rest. De la alberca NUNCA atiende y si lo hace una vez... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos de antemano el tiempo empleado para dejarnos sus comentarios mismos que ya están siendo vistos por los involucrados para tomar las medidas necesarias para que esto no se repita, adicionalmente en relación a la Alberca le informamos que se lleva un control de medición de los parámetros diariamente, tres veces al día. Por las noches se... Más 

México, D.F.
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me he hospedado ya un par de veces en este hotel y siempre me ha gustado mucho la relación precio-calidad del servicio e instalaciones. Es un hotel súper versátil porque igual puedes ir en familia con niños pequeños que la pasan increíble en su alberca con juegos, o puedes ir en pareja y refugiarte del bullicio en las albercas solo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Agradecemos el habernos elegido nuevamente para disfrutar de unos días de descanso en este bello puerto de Acapulco, todos los que aquí laboramos estamos complacidos con su regreso, nos agrada saber que le agradan nuestras albercas para niños/adultos, la Alberca VIP y la Alberca Infinity con vista al Mar, también le comentamos que los elevadores ya cuentan con... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedados del 13 al 17 de agosto. Iniciare con lo bueno: LLegamos antes de la hora de enterada y nos asignaron habitación rapidamente, ese día habia avisado que era cumpleaños de mi hija, sin embargo, no tuvieron ningun detalle, pero al día siguiente la habitación fue adornada muy creativamente y mi hija tenia una rebanada de pastel, lo cual... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios de su reciente visita, adicionalmente le comentamos que las cabañas de la playa efectivamente tienen un costo los cuales son totalmente reembolsables en consumo de alimentos y bebidas dentro de la misma, también le informamos que actualmente se está trabajando en la fachada es por eso que vio que en algunas partes no había plantas,... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

A inicios de agosto, me hospede en este hotel y me encantoo!!!!! Tiene una hermosa vista desde el balcón (vista al mar) , me encanto la piscina su tobogán del cual no me paraba de lanzar y de el barco para lo niños!!!,la atención a el cliente muy buena!!! además la habitación me encanto. Realmente recomiendo este hotel!!😃

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente estancia en esta su casa, nuestro principal objetivo es otorgar un servicio e instalaciones de calidad para todos nuestros huéspedes, y esperamos poder tener el privilegio de atenderlos nuevamente. Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo mejor de este hotel es su ubicacion, para la gente como yo q nos encanta ir en fin de año a Acapulco para ver la pirotecnia es excelente, los restaurantes son ricos y variados, lo unico q le falta a este hotel es tener una diversificacion y un plan para los mas pequeños, hacer concursos tenerlos ntretenidos, en mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de pasada visita a este su hotel, apreciamos su preferencia y estamos con el compromiso de mejora continua, también le comentamos que contamos con el “CLUB PIRUETAS”, lugar para niños con juegos inflables y de video. Esperamos poder recibirle nuevamente en esta su casa. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está muy bien para sus cuatro estrellas, todos nos atendieron de maravilla. El check-in tardó un poco y el check-out nada. Habitación y alberca bien, no tengo quejas, si llevas a cabo todas las recomendaciones que te da el mismo hotel (hasta el pedir tu auto media hora antes), la estancia será muy placentera.

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

En el bello puerto de Acapulco estamos para servirle, nos motiva su comentario y nos agrada saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción. La esperamos en EMPORIO en su próxima visita al puerto. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos hospedamos solo unos dias, de domingo a martes, dado que por la temporada no habia cupo en otras fechas, el check in fue bastante rapido, al igual que el check out, lo unico tardado es un poco el servico del valet parking. Lo mejor es el area para adultos. Tomamos la habitacion privilege, la cual en la tarifa incluye... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

En el bello puerto de Acapulco estamos para servirle, nos motiva su comentario y nos agrada saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción. La esperamos en EMPORIO en su próxima visita al puerto. Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen hotel, todas las habitaciones con vista al mar , las piscinas amplias y limpias con un Barcito al medio para tomarse una buenas margaritas !!!! Lo único malo es que las habitaciones son algo antiguas , deberían modernizarlas. Otro punto en contra es que si existiera un all inclusive regresaría porque el ambiente es buenísimo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos los comentarios de su reciente visita, y nos complace el saber disfruto de nuestras instalaciones, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este Bello Puerto. Más 

512 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (464)
Visto
Área de playa y piscina (131)
Visto
Vista desde la habitación (50)
Visto
Comedor (13)
Visto
Hotel y alrededores (77)
Visto
Habitación (48)
Visto
Baño (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (131)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Habitación (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (32)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 0.3 kilómetros
Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco
N.° 12 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 644 opiniones
A 1.2 kilómetros
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 15 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 227 opiniones
A 0.9 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco
N.° 7 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 603 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.2 kilómetros
Grand Hotel Acapulco
Grand Hotel Acapulco
N.° 22 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 402 opiniones
A 9.8 kilómetros
The Fairmont Acapulco Princess
The Fairmont Acapulco Princess
N.° 17 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 1.090 opiniones
A 7.5 kilómetros
Banyan Tree Cabo Marqués
Banyan Tree Cabo Marqués
N.° 1 de 179 en Acapulco
5.0 de 5 estrellas 300 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia