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Los 178 Acapulco hoteles

Emporio Acapulco Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
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Emporio Acapulco Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014
Guillermo B
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576 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    196
    212
    76
    48
    44
Opiniones para
182
152
19
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Todas las habitaciones tienen vista al mar, cocineta con refri y micro y la pantalla era fácilmente de 37" (puede q mas grande). El arquitecto que hizo las albercas tiene todo mi reconocimiento ya q en especial las 2 de adultos tienen un diseño excelente q te obliga a relajarte (sin duda es lo mejor del hotel). También hay una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y efectivamente nuestras pantallas son LED de 42", tambien nos da gusto saber disfruto de nuestras albercas e instalaciones, y estamos pasando a nuestro chef su comentario. Agradecemos su preferencia y estamos a sus ordenes. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

El hotel esta muy mal organizado y le falta capacitación a sus empleador, el sistema de pulsera hace que te sientas incomoda al estar siendo escaneada por los vigilantes. Te rentan las palapas de la playa por 250 pesos (aunque te lo disfracen de que te lo rembolsan en consumo). Tienen una área de albercas para adultos donde no entran... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable Sra. acusamos de recibido sus comentrarios, mismos que ya fueron comentados y explicados con usted via mail. Y le informamos nuevamente que los servicios que son con cargo estan perfectamente mencionados en la página donde amablemente nos reservó, por otro lado tambien el mantenimiento y limpieza de nuestras albercas es de forma diaria durante la noche, la cual se... Más 

Metepec, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

pedimos una botella de ron zacapa no la conocen el gerente gral brilla por su auscencia, falta de conocimiento de jefes ni ingles saben, empleados en gral cara de enfado y enojo como si no les pagaran

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, agradecemos su comentario y se han girado las instrucciones para adicionar el producto mencionado en nuestros bares, por lo que le ofrecemos una disculpa por la falta del mismo. Muchas Gracias Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

El Hotel es bonito tiene excelentes instalaciones, está bien ubicado, el servicio y la atención es buena, las habitaciones cuentan con horno de microondas, cafetera y frigo bar que esto es excelente porque puedes introducir alimentos y bebidas a la habitación y lo mejor es que cuenta con una alberca exclusiva para adultos.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Excelente noticia para nosotros el saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su completo agrado, y le agradecemos todos los colaboradores su preferencia; tambien le compartimos que no es una sino dos albercas para adultos, la segunda esta en la parte de arriba del restaurant Sunset, a la cual denominamos INFINITY con vista al mar. Nuevamente le damos las... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Por la buena ubicación de este hotel, decidimos regresar estas vacaciones. Esta vez fuimos con bebés y el personal fue increíblemente amable ayudándonos con la carriola, en la playa, en la alberca. La comida sigue siendo excepcional, sobre todo en los servicios de playa. Desafortunadamente todavía tienen unos cuantos empleados que no están al nivel de sus compañeros, como la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos complace saber del disfrute de sus vacacinones en este su hotel, y le damos las gracias por habernos elegido nuevamente. Tambien le comento que estamos tomado accion en la recomendacion para nuestro personal. Muchas gracias y los esperamos a usted y su familia nuevamente. Más 

Puebla, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Para contar con la mejor ubicación en la bahía de Acapulco éste es una de las mejores opciones para niños y grandes. Grandes Albercas, la principal con tobogán. playa con servicios acuáticos. Restaurantes de primer mundo, internacionales y de mariscos con excelente servicio. Plaza comercial conectada al hotel. Excelente para cualquier tipo de evento y festejo.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos complace mucho leer su comentarios y saber de su satisfacción y la de su familia por nuestras instalaciones y servicios. Le comentamos también que acabamos de inaugurar un tobogán adicional en el área de chapoteadero para disfrute de los pequeños. Esperamos nuevamente su visita a este puerto y por supuesto en EMPORIO ACAPULCO. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El hotel es grande, lindo, las habitaciones son muy comodas, amplias, hay detalles de infraestructura a mejorar pero nada que afecte a la estadía en el hotel simples desgastes por los sucesos naturales que afectan a la zona. Las piscinas son lo mejor del hotel, impecables, grandes, aguas cálidas realmente maravilloso. El servicio en general es muy bueno. Su ubicación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, gracias por los comentarios de su pasada estancia, nuestra mision es hacer que todos nuestros visitantes disfruten del servicio e instalaciones. Tambien le informo que nuestras instalaciones estan en constante mantenimiento para poder ofrecerlas a usted. Muchas gracias y lo esperamos nuevamente por esta su casa. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Este hotel me pareció muy bueno, tranquilo, sólo le hace falta un poco más de personalización, que se atienda mejor al usuario que ya esta dentro, el estacionamiento es un caos pero fuera de eso todo bien ...!!!!!

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos sus comentarios, mismos que serán tomados en cuenta para mejora de nuestros servicios, uno de nuestros objetivos es el de que todos nuestros colaboradores estén dedicados a la atención de nuestros visitantes. Muchas gracias nuevamente y lo esperamos de regreso por esta su casa. Más 

Tlalnepantla, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Me encantó la atención y el servicio que nos brindaron en dicho hotel, regresaría con mucho gusto, pasamos unas vacaciones excelentes el ambiente es muy familiar... se tiene la oportunidad de estar en el spa, cuando te asoleas lo puedes hacer en el la tina de masaje como hidroterapia, y si vas a la alberca la disfrutas pues tiene la... Más 

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciamos sus comentarios, nos da mucho gusto el que haya disfrutado de nuestras instalaciones en este puerto de Acapulco , en nombre de todo nuestro personal le damos las gracias por habernos elegido y esperamos volver a tenerla con nosotros. Muchas gracias Más 

Queretaro, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Ya es una costumbre ir una vez al año al emporio Acapulco, la atención es eficiente y los cuartos responden a nuestras expectativas, las albercas nos encantan y enfrente esta un centro comercial Diana y varios restaurantes para escoger

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por preferirnos y hacernos participes de su satisfaccion, en EMPORIO ACAPULCO estamos todos para consentir a nuestros huespedes. Muchas gracias nuevamente. Más 

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Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 48.477 - 155.376
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 419
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 5 de hoteles en la playa en Acapulco
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