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Gran Festivall All Inclusive Resort

Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
Servicios del hotel
Gran Festivall All Inclusive Resort
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En el puesto n.º25 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015
Hypathiam Mexico, D.F
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487 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    99
    126
    100
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    85
Opiniones para
224
60
6
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Puebla
Crítico de nivel
56 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

En esta ocasión lamento mucho expresar mi sentir por un lugar como Gran Festival All resort.... Definitivamente el hotel no tiene nada rescatable, es una verdadera pena tener un espacio tan grande y con muchas áreas verdes así como actividades que ofrecer a los huéspedes con una calidad en alimentos y habitaciones PESIMA..... De entrada asumo que los dueños del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luis Castanon Muchas gracias por tomarse el tiempo que le tomó escribir su reseña en Gran Festivall; nuestra propiedad ofrece un amplio programa de entretenimiento e instalaciones para grandes y chicos, contamos entre nuestras instalaciones con la mayor piscina del destino, el complemento de toboganes y un parque acuatico permiten disfrutarlo en familia. Nos encantó saber que el personal... Más 

Silao, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Las habitaciones están del asco, son muy viejas y descuidadas, salen animaluchos y los baños están en muy mal estado ...lo padre son las áreas comunes como albercas, restaurantes y jardines...pero sinceramente no vuelvo a quedarme en ese hotel..

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Elvia G Muchas gracias por escribir sus comentarios los cuales ya fueron reenviados al equipo de trabajo para su revisión y acción. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas y esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro cercano. Atentamente La Dirección Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

4,5 de 5 estrellas
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Mexico, D.F
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Desde la llegada nos reciben de manera muy atenta, las villas adecuadas, un poco maltratadas por la corrosión propia de lugares a la orilla del mar pero muy limpias. Cada villa cuenta con pantalla con televisión de paga, refrigerador, horno de microondas, sala-comedor y una pequeña terraza. Diariamente hay al mes os restaurantes para desayunar, comer y cenar, el de... Más 

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Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Hypathyam Agradecemos que se haya dado el tiempo para escribir los comentarios respesto a su reciente estancia en Gran Festivall. Nos alegra saber que alcanzamos en buena parte sus expectativas. Le esperamos de nuevo en esta su casa en Manzanillo. Cordialmente La Direccion Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Fuimos toda la familia en el pasado puente: Las instalaciones son en verdad decadentes, viejas y sin mantenimiento. La habitación olía a húmedad, las bases de las camas eran de concreto y el colchón bastante viejo, las sabanas se veían viejas y percudidas. El sistema de aire acondicionado es arcaico y ruidoso. Intentamos abrir las ventanas para sacar el horrible... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Diana Muchas gracias por escribir sus comentarios los cuales ya fueron reenviados al equipo de trabajo para su revisión y acción. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas y esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro cercano. Atentamente La Dirección Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Me gusto, es un lugar con mas de 400 villas en 33 hectareas estilo mediterráneo, con una alberca enorme y otras más a su alrededor con toboganes y muchas actividades, cancha de Fut, tenis, etc. muy buena comida buffet y un ambiente excelente, por la noche una excelente cena ambientada por un gran show, a pesar de que mucha gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Monica Muchas gracias por sus comentarios, estamos seguros que orientará a los posibles viajeros respecto a su reciente experiencia con nosotros. Nos alegra haber alcanzado sus expectativas. Le esperamos de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Visitamos este hotel mi familia y yo, muy a pesar de los malos comentarios que vi por ahi, decidimos elegirlo y bueno, no nos arrepentimos, es un lugar muy grande y de muchos años de servicio, son mas de 400 Villas y esta en un buen lugar de playa pues de verdad puedes disfrutar su zona de playa sin piedras... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones Públicas en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Monica B Muchas gracias por escribir su reseña y tomarse el tiempo de hacer saber a otros posibles viajeros su experiencia acerca de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas. Le esperamos de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Este hotel antes conocido como maeva tiene grandes instalaciones, es muy grande y completo, el personal es muy agradable y atento, las habitaciones son un poco viejas pero muy agradables, es de los pocos con playa, los alimentos de buena calidad y aceptables, el precio de hospedaje acorde al tamaño del hotel, cuendo hemos estado hemos encontrado casi puro turismo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el tiempo que le tomó escribir su reseña, estamos seguros que a otros viajeros les será de gran utilidad. Cordialmente La Direccion Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Esta es la segunda ocacion que me hospedo en este Hotel, la primera fue hace 3 años y aunque no fue la mejor experiencia no fue tan mala, pero en esta ocasión y después de 3 años quede decepcionado. El Hotel esta en mal estado, descuidado y se le nota el paso de los años aunque en muchas áreas se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que le tomo escribir su reciente estancia con nosotros. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasion y esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano. La Direccion Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

La verdad es que un dia antes de irme lei los comentarios de aqui, mi papa hizo la reservacion para ir en este puente del 01/02/2015, y si fui con miedo por la reseñas, pero me encontre como verdad y otras que no lo eran, en primera la verdad... las intalaciones estan horriblemente viejas, en nuestro cuarto 655, una tele... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado oz27mx Gracias por sus comentarios y el tiempo que le tomó escribirlos, los mismos han sido reenviados al comite de operaciones para su analisisy retroalimentacion. Nos encantó saber que le gustó el servicio recibido de parte del personal. Le esperamos de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

Celaya, México
Crítico de nivel
55 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

las instalaciones viejisimas, estaban pintando por fuera las paredes pero el interior ya esta todo viejo, las toallas ya para romperse, las bebidas nacionales todas de las mas baratas y algunas desconocidas, los buffets nada ricos, todo muy simple y muy tardados para cuando se terminan las cosas. en el restaurant de mariscos nada de camarones, tambien lo mas barato.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado everyday Gracias por sus comentarios y el tiempo que le tomó escribirlos, los mismos han sido reenviados al comite de operaciones para su analisisy retroalimentacion. Nos encantó saber que se dio cuenta que estamos inmersos en un programa de mantenimiento pintando toda la propiedad, hacemos nuestro mejor esfuerzo para conservar la propiedad y pueda disfrutar de todas las instalaciones.... Más 

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