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Los 52 Manzanillo hoteles

Tesoro Manzanillo

2.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
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En el puesto n.º13 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Dora G Guadalajara, Jalisco, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (885)
  • Fotos (900)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (49)
  • Ubicación
  • Más
true
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885 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    175
    310
    200
    118
    82
Opiniones para
294
238
17
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Les Franqueses del Vallès, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hora de entrada a la habitación 15 h, hora efectiva 17,30 h. Llegada a la habitación y el botones intenta regular el aire acondicionado, estaba estropeado, llamada al servicio, 2 operarios tardan mas de media hora de ponerlo en marcha. Tenemos que llamar a recepción para que nos pongan toallas.Mas tarde nos damos cuenta que hay un escape de agua... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Visité este hotel para celebrar mi aniversario y estuvo FATAL. El servicio de meseros EXCELENTE, el cuarto cómodo y obtuve una bonita vista, la playa genial, pero la comida estaba TERRIBLE, las bebidas PEOR, la alberca sucia. Cobran el wifi lo cual me parece de súper mal gusto y falto de servicio. Nos pidieron que cerráramos las sombrillas en la... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nosotros llegamos sin problemas al hotel. Desde que llegamos, fueron muy amables en recepción, las mucama y los meseros. La alberca no estaba super limpia pero tampoco como ponen otras opiniones. Los animadores eran buena onda y a mis hijas las trataron muy bien y con paciencia. Tal vez mi única queja sería que hay solo 2 baños y no... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Leon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos hospedados mi esposo y yo del 30 de Julio al 2 de Agosto; lo rescatable: el chico del acuabar (muy amable). Lo peor: la comida, siempre lo mismo; la alberca, muy sucia; la cena, en un lugar sin aire acondicionado y todos sudando horriblemente! Parejas si buscan un viaje romántico y tranquilo, no vayan a este hotel, porque se... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Lagos de Moreno, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fue una gran decepción el haberlos elegido como destino de mi viaje de vacaciones, yo esperaba mas de lo que me ofrecieron, comparándolos con otras cadenas de hoteles (españoles) su servicio deja mucho que desear. La comida muy repetitiva, sin ninguna presentación, nada apetecible y algo limitada, por que pronto se acababan la opciones. Si quieres reservar en el restaurante... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Respetable Cliente, La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con lo que esperaba del servicio, en temporada de vacaciones viajan familias numerosas que desean vivir el servicio del Restaurante a la carta,... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El día 31 de julio, el trato fue pésimo por parte del personal del tesoro, se concretaron a hacerle todos los honores al comediante denominado "El pirrurris", osea, además la comida era muy insípida, lo más triste fue el precio que día a día va a la alta pero en lugar de mejorar el servicio se empobrece.

¿Te sirvió esta opinión?
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente, La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para comentar su experiencia, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas de servicio, todos nuestros clientes son importantes y merecen atención y servicio por igual, el actor que estaba hospedado en Tesoro... Más

Leon, México
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

bueno pues nos fuimos de aventura fin de semana, sin hacer reservación y como siempre la atención personalizada y amable de los recepcionistas no hizo esperar, nos ofrecieron inmediatamente un mejor precio al establecido en mostrador y nos dieron una excelente habitación con vista al mar, las cenas dejaron de ser cenas show como las recuerdo, y eso era divertido... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente en verdad agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia vivida en Tesoro Manzanillo, celebramos el haber cubierto sus expectativas de servicio y calidad en Alimentos y Bebidas, estos comentarios motivan a la Gente Tesoro para continuar mejorando, todos los fines de semana puedes disfrutar nuestra Fiesta Mexicana con Cena y la cena show Internacional como... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Quisiera saber el nombre completo del bartender que le dicen pollo, atiende en el bar de la alberca casi siempre y ofrece un excelente servicio, desearia felicitarlo personalmente, mi estadia fue relajante y divertida, muchas actividades, y se nota que a todos en el hotel les encanta estar ahi. Solo mejoraria los muebles de las habitaciones son algo anticuadas, la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped en verdad agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios, celebramos que la Gente Tesoro como el cantinero brinde el servicio amable y profesional que nos caracteriza, nos agrada que el Staff de Entretenimiento que en verdad se esfuerzan por hacer los dias especiales y los shows autenticos para todos, estarmos en un plan de renovacion... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

En este momento estoy en el hotel y puedo asegurar que los comentarios negativos que leí son ciertos y que los pocos positivos que hay de seguro los escribió alguien que trabaja aquí porque hasta nombre con apellidos se sabe XD .......el servicio es mediocre, la comida esta xs podría estar mejor, los cuartos sucios, los meseros no son amables... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente, La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio, nuestro Chef está haciendo nuevos menús en nuestros Restaurantes para que se mejore la selección de nuestros Bufets,... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

El hotel tiene un edificio muy bonito, con una maravillosa vista desde los pisos superiores, buen entretenimiento en los espectáculos nocturnos. Es una lástima que esto se pierda por el personal malencarado y nada amable que tienen, los de recepción y meseros actúan como sí le hicieran a uno el gran favor. La limpieza en las habitaciones es casi nula,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente, La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas de servicio sobre todo en la Calidez y profesionalismo que debe de tener la Gente Tesoro, estamos trabajando para... Más

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Información adicional sobre Tesoro Manzanillo

Dirección: Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 73.659 - 157.336
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Tesoro Manzanillo 2.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Tesoro Manzanillo Hotel Manzanillo
Hotel Tesoro Manzanillo
Manzanillo Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Manzanillo
Tesoro Manzanillo Resort

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Habitación (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Vista desde la habitación (3)
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Comedor (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Manzanillo N.º 10 de hoteles en la playa en Manzanillo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
331

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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