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Barcelo Karmina Palace Deluxe

N.º 3 de 52 hoteles en Manzanillo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ave Vista Hermosa 13 | Fracc. Peninsula de Santiago, Manzanillo 28867, México
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Calificación de viajeros
    875
    634
    229
    105
    70
Opiniones para
680
535
12
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

me encanto mi estancia es este hotel todo es buenísimo la comida es deliciosa, el trato del personal es muy bueno todos son muy agradables, excelentes habitaciones con comodidades y excelentes shows y actividades diarias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guadalajara, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Todo esta excelente, las instalaciones en general están muy bonitas, el ambiente es muy agradable, el personal muy amable, la comida en general muy buena. Solamente la playa se me hizo algo pequeña...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado tluna2015, ¡Muchas gracias por sus excelentes comentarios en TripAdvisor! Es una alegría leer que nuestro servicio, comida y habitaciones hubieran sido muy cómodas para usted y hayan contribuido a que su estancia fuera agradable. Es muy reconfortante leer comentarios con las más altas calificaciones, mismos que incentivan a seguir trabajando para mantener la satisfacción de todos nuestros huéspedes. ¡Hasta... Más 

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy cómodo y confortable, la atención es excelente por parte del personal. Solo noté que en los restaurantes ya no dejan pasar gente media hora antes del cierre, lo cual me parece mal, ya que en ningún lado lo exponen así y si no te fijas puedes quedarte sin comer en tu restaurante favorito.

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Fashion8oy, ¡Muchas gracias por la más alta puntuación en tripadvisor! Es muy confortante leer que la atención y servicio son elementos que destacas de tu estadía con nosotros. Los huéspedes son el principal motor del servicio y trabajo en el Barceló Karmina Palace Deluxe. Los restaurantes están abiertos hasta que el último comensal se retire pero el servicio de... Más 

Colima, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitaciones agradables, albercas para todas las edades, playa privada y personal que tiene una excelente atención. Me hospedo con frecuencia y el hotel siempre esta en mantenimiento por los que sus instalaciones se ven muy bien

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado psicmedrano ¡Muchas gracias por regalarnos un poco de su tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor y otorgarnos la máxima calificación! Me complace leer que nuestras habitaciones, albercas y servicio son de su agrado, así como contar con su confianza. Espero poder verle pronto y que siga disfrutando de sus vacaciones aquí en el Barceló Karmina Palace. Gracias totales,... Más 

Guadalajara, México
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotelestaba supuestamente en reparación entonces no tenían el tipo de habitación que yo había reservado el aseo muy mal sólo estaba abierto un restaurante, hice una petición de cambio de habitación y me fue realizado hasta el día siguiente de mi llegada ,Dos días acudí al snack y ya no había alimento la encargada te decía que solamente había... Más 

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada magdag374, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en tripadvisor! Le pido una disculpa si no se pudo realizar el cambio de habitación cuando usted lo pidió, los cambios están sujetos a disponibilidad y trabajamos arduamente para poder darle el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. En efecto, estamos en proceso de remodelación por lo cual también le pido una... Más 

Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Sin duda el Barcelo Karmina Palace es el mejor hotel de Manzanillo, habitaciones muy confortables, excelente comida y una atención de primera de parte de los trabajadores del Hotel, totalmente recomendable

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¿Te sirvió esta opinión? 1
Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Jezus Israel F, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor! Es un gusto leer que considera que somos el mejor hotel de Manzanillo, comentarios como el suyo nos incentivan para seguir trabajando para mantener la satisfacción de huéspedes como usted. Espero verlo pronto de nuevo con nosotros, ¡agradezco su confianza! Montserrat Romero Guest Experience Manager Más 

Guadalajara, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El precio y la atención es buena, el servicio muy cómodo. Buen hotel y la comida suficiente. Solo que si requiere ya un poco de atención a las instalaciones que empiezan a nortarse viejas. Por lo que sugiero renovar las televisiones y arreglar los baños.

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Francisco P, ¡Muchas gracias por regalarnos un poco su tiempo y compartir su experiencia en Tripadvisor! Es muy halagador leer que nuestro servicio y la comida son buenos, así como que nos considere el mejor todo incluido de Manzanillo. Le comento que nuestras instalaciones están siendo remodeladas, así que la próxima vez que nos visite encontrará varios cambios. Espero... Más 

Leon, México
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel me parece excelente, tiene todo para descansar y disfrutar en familia, actividades todo el día y variadas, lo que mas nos gusto es la playa privada, pues la disfrutas al máximo y los niños se divierten mucho. Las albercas son muy amplias. Y la atención de todo el personal fue excelente, en especial de los animadores Sergio, Aaron... Más 

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G ¡Muchas gracias por sus comentarios! Qué gusto leer que para usted nuestro hotel tenga todo para descansar y disfrutar en familia las actividades que tenemos todo el día en la playa y albercas. Sus comentarios sobre el personal y los chicos de animación Sergio, Aarón y Karina serán dados así como a los meseros de los restaurantes... Más 

Distrito Federal, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me agrada ser huésped en Hoteles Barceló, ya que, sus estándares de calidad, atención y servicio para sus huéspedes son de lo mejor, específicamente en Barceló Karmina Palace, mi familia yo recibimos un trato muy bueno, habitaciones y áreas limpias, alimentos variados, nos agrado mucho la noche mexicana porque, además de que el bufet fue muy bueno, llegó un grupo... Más 

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado jj940020636, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor! Para el Barceló Karmina, es muy importante la evaluación contínua. Es sumamente grato leer que nuestra atención, servicio y calidad es el motor que le inspira a usted y su familia confiar en nosotros.Además, qué gusto que la noche mexicana con su comida y los mariachis le hayan alegrado la... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general me parece un buen lugar para ir de vacaciones y descansar! En lo personal solo hay que cuidar mas lo de las piedras en la playa ya que lastiman mocho y puede ser peligroso. Pero en general bien.

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Clemence46, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en TripAdvisor! Qué gusto leer que que seamos un buen lugar para ir de vacaciones y descansar. Nuestro cometido es que cada una de las personas que se hospedan con nosotros puedan satisfacer todas las necesidades de su viaje. Espero que pronto podamos contar de nuevo con su presencia para que descansen... Más 

1.348 fotos de este hotel

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