Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 75 Mazatlán hoteles

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Hotel Riu Emerald Bay a tu lista
Hotel Riu Emerald Bay
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
74 %
En el puesto n.º14 de 75 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Elsa S Ciudad Acuña, México
  • Descripción general
  • Opiniones (1.673)
  • Hoteles similares
  • Fotos (1.920)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (65)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1.673 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    622
    589
    273
    104
    85
Opiniones para
569
657
32
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (65)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad Acuña, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve hospedado la semana del 19 de julio al 26 de julio del 2014 ....para recibirnos con la noticia de que estaba sobre saturados y sobrevendidos ...por lo que decididieron de las 2 habitaciones dobles que había reservado para dos familias distintas......unirlas en una familiar.......claro a un súper precio! Qué era todo lo que tenían....si la quiere la toma o... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Los PROS: 1.- Arquitectura. Es quizas el hotel mas bonito y grande de tomo MAZATLAN. 2.- Entretenimiento. Los shows nocturnos, las actividades para los niños, los precios de los masajes, el jacuzzi, ginmasio, discoteca son adecuados. 3.- Peronal que reacciona. Muchos comentarios sobre el mal servicio, pero siempre hay gente limpiando, la seguridad es firme, me toco ver salvavidas y... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Cadereyta Jiménez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

este hotel en mi mas humilde opinión es sin mas duda alguna el mejor Hotel de Mazatlan, tienen de todo, la comida riquísima, las bebidas una delicia, en la comida y cena sirven vino tinto o vino blanco, de ahí date una idea no dudes en visitarlo, que para el próximo año volvería otra vez, y les recuerdo busca el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hola estuve la semana y me fue muy bien, no crean las malas opiniones de los demas, muy buena atencion de parte de todo el personal, todo es pedir con buena actitud lo q nesecitemos, la comida muy buena y muy basta, yo si les recomiendo este hotel y ademas esta siempre muy limpio,mmmm claro q regreso saludos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Saltillo, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel y su ubicación son muy buenos, pero el servicio sobre todo de la recepción y algunos meseros no fue nada buena. El hotel es grande y puede alojar a mucha gente, pero por ejemplo, los elevadores son un problema, las filas para los restaurantes y bares son largas también. La variedad de los alimentos también podría mejorar. Es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Torreón, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

les recomiendo mucho este hotel ya que es 100% familiar, tiene areas muy agradables de albercas y pensaron en los más pequeños con una área exclusiva, la comida es muy buena y hay mucha variedad, la gente muy amable y atenta. lo único "malo" es quew es un lugar muy alto y concurrido y la espera en los elevadores es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Guanajuato, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel en general es bueno, las instalaciones, la limpieza, las habitaciones, la comida. La idea es saber que tipo de vacaciones deseas. En el hotel tiene mas de 700 habitaciones, lo que es un complejo de los más grandes en cualquier lugar turístico, por la tarifa que ofrecen, está casi al tope en donde llegan a colocar 4 personas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estancia del dia 6\07\14-11\07\14.La verdad estoy decepcionado, esperaba que el servicio de la cadena riu fuera igual en todos sus hoteles, mi queja es mas que nada respecto a los restaurantes y bares, en los bares pides bebidas y no saben que es en algunos hasta se enojan y te brincan, les pides de la carta, según deben saberla y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Viajamos en plan famliar ultimos días de Junio y primeros de Julio. . . .igualmente como los comentarios de otras personas, pensaba que en algunos comentarios negativos exageraban. La chek in y chek out sin ningun problema. . . el Hotel, así como todas sus instalaciones muy bonitas. . . limpieza muy bien. . . bebidas regulares. . .comida en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viajamos a este hotel debido a que nos lo recomendaron ampliamente, pero al llegar nos decepcionamos ampliamente, el hotel es impresionante por fuera y por dentro, parece un castillo, al llegar a la habitacion tienes un frigobar con un six de cerveza y unos 8 refrescos, ademas de agua, tienes un dispensador de licores con 4 botellas, la cama es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Hotel Riu Emerald Bay, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en
cualquier vecindario
en Mazatlán con
cualquier servicio

¿Has estado en Hotel Riu Emerald Bay? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 79.526 - 188.945
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., Expedia, Travelocity, Priceline, BookIt.com, Hotels.com y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Riu Emerald Bay en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan

1.920 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (1906)
Visto
Área de playa y piscina (356)
Visto
Hotel y alrededores (450)
Visto
Vista desde la habitación (154)
Visto
Comedor (126)
Visto
Habitación (191)
Visto
Áreas de recreo para familias (23)
Visto
Baño (18)
Visto
0:26
Vídeos (9)
Visto
Otros (579)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (15)
Visto
Comedor (4)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán N.º 7 de hoteles románticos en Mazatlán N.º 11 de hoteles en la playa en Mazatlán N.º 12 de hoteles para familias en Mazatlán
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
716

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Riu Emerald Bay y de otros viajeros.
1 pregunta

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros