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Los 76 Mazatlán hoteles

Royal Villas Resort

3.5 de 5 Complejo turístico   |   Av. Camarón Sábalo No. 500, Mazatlán 82110, México
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Royal Villas Resort
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En el puesto n.º25 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
niinmx Chihuahua, México
  • Descripción general
  • Opiniones (159)
  • Fotos (92)
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  • Servicios
  • P y R
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159 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    57
    55
    20
    22
    5
Opiniones para
30
41
6
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente punto y playa. Habitaciones renovadas buena atención del personal, solo necesitan más personal en la recepción. Faltan camastros y renovar los elevadores. Lo mejor la playa y el servicio. La comida se me hizo un poco cara.

¿Te sirvió esta opinión?
monterrey
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Royal villas es un hotel viejo, las habitaciones sucias con hormigas, la zona de alberca muy pequeña, en general es un hotel muy descuidado, al igual que casi todos los hoteles que están en la "costera" de Mazatlan, la mejor opción para ir a esta playa es hospedarse en la zona Esmeralda,

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

UBICACION, buena, a un lado esta un mercado con venta de suveniers, cerca de buenos restaurants, restaurant Panama, es para familia la mejor opcion, buenos precios y una variaedad enorme para escojer, buen servicio, sazon, y atencion. cerca del malecon. EQUIPAMIENTO.Tiene cocineta equipada con micro ,tostador de pan, licuadora, sartenes y utencilios de cocina y una vajilla para 6 personas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue en Semana Santa y fue horrible, al llegar tardamos como una hora para que nos atendieran y poder hacer check-in pero solo había una persona antes de nosotros. Después nos salió en la habitación dos cucarachas y ya para hacer check out se tardaron igual como una hora e igual habían dos personas antes que yo y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
SCARBAJAL, Director Comercial en Royal Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Lamentamos mucho que haya tenido que esperar tanto tiempo antes de recibir su habitación, como usted sabe semana santa es una semana difícil por ser tan concurrida sin embargo no tenemos justificación para hacerle esperar tanto tiempo, por lo que le pedimos una disculpa y le prometemos que la próxima vez que nos visite, le daremos prioridad. Con... Más

Houston, Texas
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2012

Es un hotel que definitivamente NO es nuevo, sin embargo lo mantienen lo mejor posible, las recamaras son de buen tamaño, de preffrencia pedir vista a la playa ya que a uno de sus lados tiene un hotel abandonado y la vista no es muy bonita. La alberca es de buen tamaño y nosotros estuvimos en noviembre en donde el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mazatlán, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2012

El hotel es horrible. Es viejo y el mantenimiento es pesimo. El trato es terrible, sobre todo de la gente en recepcion y los meseros. La alberca es muy chica. El hotel en general es sucio, igual los cuartos, hay unas sillas de pvc en la terraza que estan tan sucios que ni se antoja sentarse afuera. Si su intencion... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SCARBAJAL, Director Comercial en Royal Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar agradecemos su reporte de evaluación de nuestros servicios y queremos informarle que no hemos dejado de trabaja en la superación de todos los puntos que nos marca en su carta. Gracias a clientes como usted que nos marcan lo que no les gusta o lo que les gustaría que cambiemos, hemos logrado una mejora continua.... Más

City of Durango, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2012

Estuve en Diciembre 2011 en el hotel. Comenzare por lo que quiza valga la pena del hotel: la ubicacion en zona dorada, amabilidad de su personal, alberca con agua templada, dos elevadores, bonita vista.. Pero lo malo, esque aun cuando lo remodelaron de habitaciones, los pasillos del acceso dan como miedo, se ven como de castillo viejo!, oscuros, el aseo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Mexico City
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2011

Es un hotel muy lindo y acogedor, las habitaciones están super limpias hay mucha diversión para la familia, el hotel esta padrísimo! Totalmente recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2010

Cuando Vayan a Mazatlán les recomiendo ampliamente hospedarse en Hotel Royal Villas Resort, excelente atención de sus empleados hacia nosotros, la comida riquisima en el Restaurant que esta dentro del hotel y la alberca nos encanto y mas con el rico calorsito que estaba haciendo. Nosotros reservamos a traves de la pagina www.royalvillas.com.mx

¿Te sirvió esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2006

Mi novio y yo acabamos de volver de una semana en Mazatlán y nos alojamos en el Royal Villas. Nos encantó. El personal era muy amable y el resort estaba muy limpio y atractivo. Aseguraos de reservar todas vuestras visitas con Carmen en las mesas que están al lado de los ascensores. Organizó nuestro Tequilla Tour y nuestro crucero al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
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Información adicional sobre Royal Villas Resort

Dirección: Av. Camarón Sábalo No. 500, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 70.023 - 141.204
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Villas Resort 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Villas Hotel Mazatlan
Royal Hotel Mazatlan
Royal Resort Mazatlan

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
125

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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