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El Cid Marina Beach Hotel

N.º 4 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
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Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Marina Beach Hotel
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En el puesto n.º4 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015
aiwuachu
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1.048 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    709
    230
    65
    31
    13
Opiniones para
325
396
40
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Mi estadía en este hotel fue simplemente maravillosa, las habitaciones están en muy buen estado, la comida es muy buena y los jardines son hermosos. Lo mejor de todo sin duda fue el equipo de Actividades, hacen los días mas divertidos, siempre estaba riendo con Amairany, Andrei, Leonel, Christian de todas las veces que he visitado el hotel esta vez... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado(a) aiwuachu, Muchas gracias por tan bonita mencion sobre su reciente viaje al puerto de Mazatlan y sus asombrosas vacaciones con nosotros el Cid Marina. Me alegra mucho saber que nuestro equipo de actividades hizo de su estancia algo mas divertido y placentero para usted y su familia. Le agradezco de antemano el haberns elegido para ser parte de estos... Más 

Tepic, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

en este hotel encontramos mi familia y yo un excelente servicio e instalaciones preciosas es un lugar hermoso y super relajante a mi me encanto y por supuesto volvería a visitarlo, me encanto que para cruzar a la playa te trasladan en unas lanchas, ademas que sus albercas tienen un estilo muy particular, muy bonitas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Hada B, Primeramente quisiera darle las gracias por hacernos llegar a nosotros y los lectores de Trip Advisor sus maravillosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid Marina. Es muy placentero escucha que usted y su familia gozaron de unas vacationes relajantes dentro de unas instalaciones preciosas que lograron cumplir con sus expectativas tanto en servicio... Más 

Gómez Palacio, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Instalaciones Excelentes amplias y muy bonitas, gran calidad en alimentos y personal sumamente amable, me encanta, playa privada y personal de actividades muy divertido, albercas muy limpias y climatizadas, jacuzzi amplio, hermosas vistas

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado(a) LouCor, Que grandioso es escuchar que usted a encontrado todas nuestras instalaciones excelentes, aplias y bonitas. Y que nuestro personal haya sido muy amable y servicial cada vez que usted lo requirio. Le agradezco el tiempo tomado para darnos a conocer sus comentarios y el hacernos saber que logramos cumplir con todas sus expectativas. Esperamos tener el placer de... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Lastima de hotel tan hermoso pero el trato de parte del área de alimentos específicamente. De los meseros muy triste por que vi comentarios anteriores donde el gerente dijo que hablaria y resolveria esos problemas con a y b solo por avisai,Carlos alberca. Y la señora Beatriz a y sin olvidar la atención de Luis el cocinero que parecía nuestro... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Christian A, Primero que nada me gustaria darle las gracias por haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo en darnos esta retroalimentaicon acerca de su reciente estancia con nosotros el Cid Marina. Me alegra mucho escuchar que nos vimos privilegiados con su presencia y que ha encontrado nuestro complejo en excelentes condiciones y que menciona a varios de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Muy buena atención de todo el personal todo mundo es muy amable. tienen un área de socios elite que es muy cómoda y es mas personalizado, la comida excelente solo que es un hotel de descanso no se permite mucho ruido

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos S, Agradezco su sincera retroalimentación y sus palabras amables hacia el servicio de nuestro personal. Me complace saber que cumplimos sus expectativas y su retribución es muy apreciada. Esperamos recibirlo una vez más, estoy seguro que su experiencia será muy ocnfortable. Cordialmente, Isaias Gomez Gerente General. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Un hotel tranquilo, tiene todo para ser un gran hotel, pero debe mejorar las actividades de playa y mejorar el restaurant en el almuerzo. Fuimos a otros El Cid y la organización en los restaurantes es mejor. De cualqiier manera la pasamos bien y Mazatlan es un exfelente destino que debería ser mejor promosionado. Como playa mucho mejor que Nuevo... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo G, Agradecemos su sincera retroalimentación, y el elegirnos entre tantas opciones en Mazatlán. Por lo que puedo leer su experiencia no fue del todo placentera, hemos abordado el tema en cuanto a actividades, restaurantes y playas, siempre buscamos la manera de mejorar y las criticas positivas y negativas de nuestros clientes son de gran ayuda para lograr nuestro... Más 

Mazatlán, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

La realización de nuestra boda en el Hotel Cid Marina fue una excelente elección, ya que nuestros invitados nos mencionaron "su boda es de ensueño con el escenario que nos acaban de regalar de Mazatlàn" todos fascinados con el lugar y el servicio., El banquete les encanto, el postre fue un gran éxito, todo lo que nos recomendó nuestra coordinadora... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Siumara, Gracias por compartir este evento tan especial como Hoteles El Cid Marina, nos sentimos orgullosos del éxito de este reciente evento, de antemano sabemos que es algo que durara en sus memorias para toda la vida. Una vez más gracias por confiar en nosotros, tengan por seguro que compartiré esta gran alegría con Laura Lizarraga quien estará feliz... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta en buen estado , pero discriminan a mas no poder, solamente por ser mexicanos la atención esta del asco; al parecer tienes que ser extranjero para recibir la atención que pagas como cualquier cliente..... Tuve un accidente en su alberca por el mal mantenimiento , resbale en una roca por el hongo que tenía y se dislocó... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Oscar m, Gracias por su retroalimentacion en cuanto a su reciente estancia en Hotel El Cid Marina. Le agradezco el darnos a conocer su experiencia y lamento profundamente no haber cumplido sus expectativas. Me encantaría conocer mas detalles de tan desagradable situación, estoy conmocionado ya que no cumplen los estándares de servicio que acostumbramos en hotel El Cid La... Más 

Saltillo, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Fuimos este fin de semana a su BOda en el cid la marina MAzatlan, que barbaros es un excelente luga rpara descansar, el personal es muy amable y la calidad en en el servico es excelnete. GRacias a todos por hacernos pasar unos momentos extraordinarios de verdad. TAmbien recomendamos ampliamente el equipo de fotografos del Hotel son muy calidos y... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Esther G, Agradecemos sinceramente el hacernos parte de su evento especial, me alegra que entre tantas opciones usted eligiera El Cid Marina para compartir con nosotros este momento tan importante. No hay mejor recompensa que un cliente satisfecho y su valoración es apreciada, compartiré con el personal sus amables palabras. Esperamos con gusto poder recibirla nuevamente en su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Estuvimos con motivo de reunión de trabajo en el mes de Dic. 2014, fuimos aproximadamente 65 personas, el trato fué excelente, la atención personalizada, el servicio de coffe break para las reuniones muy bueno y siempre estuvieron al pendiente, nunca faltó nada, los alimentos de muy buena calidad. La comida del restauran muy buen sabor y atencón muy buena también,... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Salud del Adult… S Gracias por compartir su experiencia con los lectores de Tripadvisor, su gesto es muy apreciado. Así mismo estamos encantados que nos hayan elegido como sede para su reunión de trabajo. Estamos encantados de leer que disfruto de su reciente estancia y nuestro amable personal y fueron satisfechos con el personal en sus sesiones de trabajo... Más 

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