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El Cid Castilla Beach Hotel

Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Castilla Beach Hotel
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1.707 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    763
    486
    264
    123
    71
Opiniones para
629
437
41
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El Cid Castilla fue increible, magníficas vistas, los cuartos están en buenas condiciones, la comida es buena, los empleados agradables, los espectáculos nocturnos eran entretenidos, y las actividades de la piscina eran muy divertidas, Armando del área de actividades es muy amable, divertido y excelente animador.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sarahí M, Gracias por retroalimentarnos con su cometario de 5 puntos en Hotel El Cid Castilla me alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones y actividades durante su estancia. Compartiré sus amables palabras con Armando, estoy seguro que estará muy contento por su gran mención. Cordialmente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Chihuahua
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Noveno año y sin arrepentimiento, creo que ya perdi la cuenta de las veces que henos visitado este hotel pero siempre tenemos una experiencia genial, todo el personal atento a lo que necesitabamos. Los restaurante con la comida exquisita. Volveremos el año siguiente sin duda no lo cambiamos por nada. Tambien como siempre el restaurante "El Alcazar" Italiano el mejor... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Zero_abn, Me complace escuchar que durante su estancia en Hoteles El Cid disfruto de nuestra cocina en restaurante Alhambra, agradecemos su preferencia y lealtad, esperamos verlo de nuevo en esta su casa. Cordialmente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel bastante amplio en sus instalaciones, las albercas grandes de manera que esta bien distribuida la gente solo falta control en ellas para que se respete el código de vestimenta dentro de esta ya que vi varias pesonas con ropa dentro de ellas y no con traje de baño, lo cual da mal aspecto.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Norma V, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Me siento muy orgulloso de saber que hemos logrado cumplir sus expectativas dentro de las instalaciones del resort. Por otro lado le agradezco el hacernos llegar la observación sobre la vestimenta de áreas de alberca, tenga por seguro que se... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acaba de terminar mi estancia en el Cid Castilla y puedo decir que si usted busca un lugar para relajarse en pareja este no es el lugar que busca , es demasiado familiar nosotros somos una pareja joven y había demasiados niños lo que se vuelve molesto por que los padres de los niños no acatan las reglas del hotel... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado bujinka S, Me alegra saber que nos hemos visto privilegiados con su presencia en sus recientes vacaciones con nosotros en el Cid Castilla. Le agradezco el tiempo prestado en darnos a conocer sus comentarios sobre su estancia, y al momento de leer su reseña pude ver que usted buscaba un ambiente mas tranquilo y romántico para usted y su... Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Maravillosas vacaciones a lado de mi esposa, excelente ubicacion, sus instalaciones y el servicio son muy buenos, desde que llegas el recibimiento es muy amigable, los restaurantes, su piscina el servicio muy atento y puntual de todo su personal y la facilidad de tener la playa tan cerca.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Albert559, Quisiera agradecerla por tomarse el tiempo de compartirnos su opinión acerca de su experiencia en el Hotel El Cid Resorts. Me alegra saber que pasaron unas maravillosas vacaciones usted y su esposa, sobre todo que logramos cumplir por segunda vez sus expectativas gracias a nuestra ubicación frente a la playa, las instalaciones y los centros de consumo dentro... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta hermoso. El personal son verdaderamente espectaculares, todos son muy atentos y amables hicieron que nuestra estancia fuera mas cómoda y divertida. Sobre todo los de actividades en especial Angie, Armando y Ruben son unas personas increíbles, hacen muy bien su trabajo. Me encanto estar ahí.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miriali504, Primero que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de hacernos saber sus comentarios acerca de sus vacaciones con nosotros El Cid Resorts. Me pone muy contento saber que logramos cumplir con sus expectativas, además que nuestras instalaciones fueron de su total agrado, pero sobre todo que nuestro personal le dio un servicio de calidad y la hicieran... Más 

Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me agrado la atención desde el momento en el que llegue, las chicas Elite(emilia, andrea y alejandra). todos son muy atentos y siempre de un muy buen carácter al atendernos. Excelente vista, mazatlan sin duda es uno de los destinos turísticos mas hermosos de todo Mexico. Sin duda volveré

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Querido Hector D, Estamos muy agradecidos con usted por haber tomado unos minutos de su tiempo para compartirnos su comentario acerca de sus vacaciones en esta su casa, El Cid Resorts. Me alegra saber que su estadía con nosotros fue de su total agrado y que nuestro personal le brindó las atenciones merecidas desde su llegada hasta el día de... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos este verano hospedados en Cid Castilla, el servicio fue muy bueno y la estadía agradable, utilizamos las instalaciones del Cid Marina que es aun mejor que el anterior, recomendable 100% y agradecidos totalmente con Karla Ponzo porque gracias a ella nuestra estadía fue mucho mas cómoda, búsquenla, la mejor, búsquenla.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Querido Edson Panduro, Valoramos y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartirnos sus experiencias en El Cid Resort. Nos alegra saber que nuestros servicios cumplieron sus expectativas y sobre todo que nuestro personal le brindó la atención necesaria para que esto fuera posible. Estaré felicitando personalmente a la Srita. Karla por la ayuda proporcionada y haciendo llegar las... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta ubicado en una excelente zona, cuenta con todos los servicios que ofrece, la alberca es muy grande y con ambiente, a pesar de que el espacio de la playa es muy pequeño puedes pasar un rato relajado y tranquilo, constantemente están al pendiente de lo que necesitas y son amables en especial Karla Ponzo del servicio a... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Querida Ameri H, Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su tiempo para comentarnos sobre su experiencia, nos sentimos muy contentos al saber que pudo disfrutar de sus vacaciones ampliamente gracias a la zona donde nos encontramos ubicados, y que los servicios que ofrecemos cumplieron sus expectativas. En cuestión de la playa el es espacio es reducido por la... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un pésimo servicio habitación muy vieja no tuvimos agua caliente. El servicio en la alberca y la comida la misma. La verdad no vuelvo a ese hotel. Muy pocos meseros para el hotel. Te cobran cada llave de habitación sino la entregas es el único hotel que hace eso.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Edgar S, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios y sugerencias, sobre los aspectos que usted percibió en su reciente estancia con nosotros. Es muy importante para nosotros saber todos y cada uno de sus puntos de vista, ya que son los que nos hacen continuar innovando. Espero... Más 

1.202 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
Baño (1)
Visto
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Visto
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