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Los 75 Mazatlán hoteles

El Cid Castilla Beach Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Castilla Beach Hotel
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En el puesto n.º13 de 75 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014
Ggyna B Arandas, México
  • Opiniones (1.312)
  • Fotos (952)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (31)
  • Ubicación
  • Más
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1.312 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    542
    401
    207
    102
    60
Opiniones para
447
356
31
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Arandas, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

antes que nada gracias por leer nuestros comentarios, mi familia y yo no la pasamos excelente mis papas descasaron, con respecto al trato había o hay dos amenisadores medio payasitos, los salvavidas muy atentos cuidaban todo hasta la limpieza de la alverca, la comida exelente sumamente deliciosa, espero conserven al mismo chef, todas las áreas son muy limpias aunque falta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ggyna B, Primero que nada quiero agradecerle de antemano por haberse tomado unos minutos de su tiempo en darnos a conocer sus opiniones acerca de nuestro resort, el cual fue elegido por usted y su familia para pasar sus resientes vacaciones en el hermoso puerto de Mazatlán. Me alegra mucho escuchar que cumplimos con la mayoría de sus expectativas... Más

Saltillo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Excelentes vacaciones, pero, en especial me encantaron los acuaerobics. gracias al entrenador José Luis. me encantaron las rutinas. Es un excelente ambientador. Excelente todo el personal. también el show nocturno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Deyanira T, muchas gracias por el tiempo que tomaste para publicar tu comentario, me pone muy feliz leer el titulo, es nuestro objetivo pirncipal brindar experiencias que se puedan llevar a casa, es un verdadero placer para nosotros que los clientes nos visiten y poder asistirlos durante su estancia. Estare felicitando al departamento de actividades por su gran desempeño... Más

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Excelente hotel, y maravilloso servicio: pase un gran fin de semana, donde la pase de maravilla un gran servicio del personal, muy capacitado en todas los ámbitos y con muy buena atención. los de recepción son muy educados y muy atentos. mi cuarto tenia una gran vista y muy limpio..

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raul_Ojeda_03 reciba un cordial saludo de parte de todos los que colaboramos en esta su casa EL Cid Resorts, es un verdadero placer leer comentarios como este, tan positivos, trabajamos continuamente para satisfacer a diario a nuestros clientes, dándoles un trato de primera calidad en todas las áreas de nuestro complejo, muchas gracias por habernos escogido como su destino... Más

Puerto Vallarta, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Mi estancia en este hotel fue excelente, muy buen servicio¡ excelente personal... Alimentos deliciosos, muy comodo, su ubicacion es muy buena ya que es un lugar centrico y tienes facil acceso a varios lugares de interes... Luis, Mario, Gabriel & Cesar, excelentes ambientadores, sus juegos, rutinas y entretenimientos son muy buenoss y hacen de tu estancia algo mas divertido y... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado (A), Jackiee R Gracias por compartir sus maravillosas palabras con los lectores en TripAdvisor. No hay mejor recompensa que escuchar la experiencia de nuestros viajeros. Me alegra saber que disfrutó de las actividades y lugares de interés, gracias por su especial mención hacia Luis, Mario, Gabriel & Cesar quiene fueron parte importante de su estancia. Esperamos tenerla de nuevo... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Un hotel muy cómodo, los espacios están cerca unos de otros, la atención es muy buena, pero si te ven solo te tienes que dar a notar, un poco pasada de moda su decoración y ambientación, pero en general es un hotel donde puedes descansar y pasarla muy bien. El Restaurante Japonés es buenísimo, muy recomendable !!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Miguel Angel L En nombre de Hoteles El Cid expresamos nuestra gratitud a su reciente comentario de 5 puntos en TripAdvisor. Me alegra que haya encontrado a nuestro Hotel cómodo, bien ubicado, y con una atención muy buena. Por otro lado referente a nuestra decoración le anuncio que estamos en constante remodelación aunque aceptó que todavía nos falta trabajo... Más

DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Durante mi estancia en el hotel El Cid me la pase de maravilla ya que el servicio es muy bueno, pero el departamento de actividades son los que hicieron q mis vacaciones en El Cid fueran magníficas , las actividades están muy padres . Luis, Mario , César, Gabriel y Bruno son los mejores animadores de ahí : D

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karlasalinas, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, me alegra mucho escuchar que nuestro equipo de actividades y animación formo parte importante de sus vacaciones y que lo hicieron pasar a usted y a su familia unas maravillosas vacaciones. Me encargare de hacerle llegar sus felicitaciones... Más

QUERETARO
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Mal servicio en general comparándolo con estancias anteriores, están ahoira si que en lka playa y caminando comomlos cangrejos. Hacia atras , lejois de mejorar empowirando cada día. Pésimo servicio, pésima comida y pesimois shiwa. Que le poqsdo al Hotel era mi favorito. Donde quedaron aquellos ricos alimentos? Aquellos shows profesionales y divertidos? Que le daban un realce a las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MOLR007, Primero que nada quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos su experiencia con nosotros, me da gusto que entre tantas opciones, nuestro hotel haya sido elegido por usted en repetidas ocasiones para pasar sus vacaciones. Puedo leer en su comentario que en esta ocasión no cumplimos del todo con sus expectativas, le aseguro... Más

Pachuca
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Buenas, amplias y confortables instalaciones, pero lo mejor de todo es el servicio. Quiero felicitar al equipo de meseros, que en verdad se esfuerzan por dar tan buen servicio, sobre todo a Cristian y a la chica que atienden en el lobby bar. Las cenas en los restaurantes de especialidades riquísimas, sólo que un poco lentas. Las albercas siempre limpias... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada, Norma M Gracias por su comentario alentador respecto al servicio por parte de nuestro personal de meseros, sobre todo por resaltar la labor de Cristian compartiré sus amables palabras, estoy seguro que sentirán muy alagados al respecto. Por lo que puedo leer disfruto de nuestros servicios a la carta y así mismo de nuestras instalaciones en especial nuestras limpias... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Fue una estancia maravillosa la comida, los servicio y sobretodo los chavos de actividades en especial Luis González que nos brindaron un excelente y placentero viajé esperemos volver pronto porque la verdad vale la pena disfrutar de las comodidades y servicio lo recomiendo ampliamente

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado: Jojamuen Gracias por compartir su experiencia con los lectores de TripAdvisor, agradecemos el brindarnos unos minutos de su tiempo en reconocer la labor de nuestro equipo de actividades en especial de Luis González, le aseguro que recibirá una mención por su excelente trabajo. Estamos contentos de cumplir con sus expectativas y esperamos tenerlo de vuelta con nosotros en un... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Hace unas semanas estuvimos hospedados en el hotel castilla porque mis hijos me lo pidieron y no me arrepiento de haberlo hecho, desde la comida, bebidas, shows y actividades. Quiero felicitar a la señora socorro que hace huevos deliciosos, también quiero agradecer a bruno de animación porque siempre estuvo con una sonrisa y las muchachas de la guardería que hicieron... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado: ciconne Le agradezco sinceramente el depositar su confianza en nosotros y permitirnos compartir con usted y su familia de sus recientes vacaciones en Mazatlan. Por lo que puedo lo que más disfrutó de nuestros alimentos y bebidas agradezco la mención especial para socorro por su gran desempeño, así mismo los shows y actividades estuvieron dentro de sus expectativas, estoy... Más

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Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 51.438 - 192.478
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

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Áreas de recreo para familias (1)
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Baño (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
500

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