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Los 72 Mazatlán hoteles

The Inn at Mazatlan

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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En el puesto n.º3 de 72 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013
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283 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    152
    83
    25
    16
    7
Opiniones para
74
86
10
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Deben de avisar que el hotel vende tiempos compartidos por que así te das una idea del tipo de gente que lo visita. El hotel es viejo, algunas habitaciones no muy bien cuidadas, pero el servicio del personal es excelente. Para ir con la familia es muy bueno por que sus habitaciones tienen cocineta, pero para ir de pareja o... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Mariano El Inn es un Hotel que inició bajo el concepto de tiempo compartido exclusivamente, sin embargo en años recientes se dió la apertura de tomar reservaciones y ventas directas con la intención de darlo a conocer a más visitantes de nuestro bello puerto; actualmente se está dando una renovación paulativa de nuestras instalaciones que nos permita brindar un... Más

Ciudad Acuña, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

es un hotel demasiado caro esta en un buen lugar de la playa pero su personal es demasiado despota sobre todo el de resepcion la havitacion muy mal rente una suite la tele vieja esperaba halgo mejor y para acavarla de joder no nos dejavan salir del hotel porque segun ellos me havian cobrado menos nos blokearon la salida para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Juan H En efecto las tarifas de nuestro hotel son un tanto más altas que algunos hoteles en la zona, sin embargo es de llamar la atención la forma en que se manifiesta del trato recibido por parte del personal de recepción ya que no es lo que se tiene como estándar de servicio; así mismo le informo que... Más

Culiacan, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2013

Estuvimos un grupo de 23 personas salimos el día 21 de julio y la atención fue mala, el servicio de vale parking cobran $50,00 pesos diarios por estacionamiento y $300.00 de deposito por habitación para toallas para alberca. Ademas existe una gran desorganizacion en general. Entregamos el auto para que lo estacionaran y cuando lo pedimos no lo encontraban, cuando... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Oly Sabemos que aunque se cubran ciertas expectativas de hospedaje, es sumamente importante el mantener una consistencia en todos los servicios; en efecto la experiencia al final de su estancia no fue lo que nuestro personal hubiese deseado para usted o sus acompañantes y que el no darle una pronta respuesta a su malestar y desconfianza derivó en lo... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Bueno ayer nos retiramos del hootel y la vdd k los servicios son pésimo un trabajador regaño a un hijo mio solo pork pego su pelotaa en la pared la vd l3 recomiendo mas otros hoteles aparte de k esta caro muy maala atencion y los elevadores no sirben

¿Te sirvió esta opinión? 3
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo En verdad lamento mucho el que su percepción de nuestro Hotel no haya sido la mejor para usted y sus hijos, efectivamente tuvimos un problema con el elevador de uno de nuestros edificios, ya que se detectó que una persona ajena a nosotros dañó de manera imprudente parte del mecanismo, lo cual derivó en molestias innecesarias para algunos... Más

Tijuana
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Lleve a mi papa, un nonagenario ya, oriundo de Mazatlan y nos dieron un estudio que no nos gusto, ademas sin elevador, me moleste y les dije que nunca me habia quedado en una habitacion asi y no lo hiva a hacer ahora, muy amable el recepcionista (Adrian) hablo con la gerente y nos designaron, para el sig. día una... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado/a Drascenia Gracias por compartir la experiencia de su estancia en nuestro Hotel, me da gusto escuchar que la atención recibida por nuestro equipo les permitió disfrutar de la belleza del lugar lo cual se puede constatar en las hermosas fotografías que subió a este sitio; así mismo le informo que en este momento todas nuestras unidades cuentan con televisores... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013

Es la primera vez que estoy en inn mazatlan lo busque por internet fui a todo incluido, busque información de restorant papagayo no había mucha información y recomendaba a otros cerca, el todo incluido es a la carta y mi sorpresa fue que es un restorant de lo mejor altamente recomendado todo fresco comida mexicana marisco pescado carne desayuno postre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Kiki Nos llena de orgullo el saber que su reciente estancia en el Inn fué de su entera satisfacción y que tuvo la oportunidad de disfrutar nuestra agradable cocina de la cual estamos orgullosos, así como de la calidez de nuestro personal quienes complementan la experiencia de unas buenas vacaciones; gracias por tomarnos en cuenta en esta ocasión esperando... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Llevo tres dias aqui hospedado y me parece un lugar muy tranquilo y apacible para pasar las vacaciones. Solo tengo un comentario para mejorar, y es que me estoy dando cuenta que en el papagayo hay una carta de carnes y pasta que hasta el momento no me han ofrecido siendo que contrate un paquete "todo incluido", esto es porque... Más

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado José Juan Te ruego nos permitas asistirte con tú inquietud acerca del paquete Special Inclusive al acercarte a nuestro Restaurant Papagayo y referirte con nuestros compañeros Yaid Gurrola y/o Francisco Cruz quienes con gusto te informarán como puedes disfrutar de los platillos que incluye dicho paquete, así mismo agradecer tú preferencia al hospedarte con nosotros en esta ocasión y... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Tuve una maravillosa estancia de 10 días en una suite de 1 habitaciòn por motivos de sobrecupo y se me asigno una un poco mas grande sin costo extra, las vistas al jardín y la playa hermosas,con unos jardines perfectamente bien cuidados, la alberca me pudo encantar con su área infantil. Nunca me quede sin palapa, comimos en la alberca... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Consstanzza En verdad es un placer enorme el tener la oportunidad de recibir comentarios tan agradables de nuestros queridos huéspedes y saber que la suma de esfuerzos de nuestros colaboradores rinden frutos creando bellas experiencias para quienes nos visitan en el Inn at Mazatlán, gustosamente compartiré sus palabras con todos y cada uno de ellos; esperamos poder tener la... Más

Los Mochis
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Mi esposa y yo fuimos la semana pasada, nos pareció una estancia muy agradable, las habitaciones limpias, un hermoso jardín muy bien cuidado y una alberca agradable. La hospitalidad del personal nos pareció buena a excepcion de una recepcionista, creo que se llama karina, mi esposa y yo coincidimos que le falta tacto tratar mejor a los clientes. Creo también... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Agradezco enormemente sus valiosos comentarios referente a su reciente estancia en nuestro querido Inn, sin embargo me sorprende lo referente a la atención recibida por parte de una de nuestras compañeras, nos ocuparemos de revisar la dinámica de servicio a nuestros clientes para evitar que esto suceda, así mismo el sistema de estacionamiento para que este sea más... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013

Realmente aburrida mi estancia en el hotel, las habitaciones aunque pedí una junior suite tenía prendido el foco de afuera y las cortinas no cerraban no me resolvieron nada en recepción la tele vieja y pequeña y no servía el ventilador de mi recámara la alberca sin animación y creo que es un hotel para descansar y no hacer nada... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Irán En verdad es lamentable escuchar que estos detalles pudieran causar no la mejor de las impresiones, cuando el personal de recepción tiene instrucciones de asistir a todos nuestros huéspedes en sus solicitudes; si bien es cierto nuestro hotel es un lugar realmente tranquilo y de descanso, hecho por el cual es preferido por visitantes tanto nacionales como extranjeros;... Más

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Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º 4 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º 8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º 22 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 56.761 - 104.062
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
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