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Hacienda Hotel & Spa

Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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Calificación de viajeros
    195
    284
    119
    61
    73
Opiniones para
161
261
39
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel es muy comodo, sin embargo le falta ampliar el lugar de el restaurante hay momentos que se llena mucho y tienes que esperar mesa, y el horario de la alberca es muy corto. El primer día tuvimos que pedir que fueran a arreglar el cuarto puesto que no pasaron hacer aseo en todo el día. Solo fue esa... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Chihuahua, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El servicio bueno, pero no excelente, ya que los últimos dos días abarrotaron el hotel, decayendo con ello la calidad de su Servicio, ya que las filas para poder almorzar o comer eran interminables, y con ello, al pedir algo de beber, llegaba cuando ya habiamos terminado nuestros alimentos.

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hotel muy lindo, ubicado cerca de centros comerciales y paradas de autobuses. Los alimentos de muy buenas calidad así como las bebidas. Personal muy profesional y amables, cuartos sencillos pero amplios y limpios. Playa privada limpia y bien cuidada con bar regaderas y baños.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Cuidado con sus pertenencias, que en nuestra habitación entraron y se llevaron nuestro dinero, las meseras en la playa no te atendían, todo mal menos los de las bebidas, ellos sí amables, pésimo todo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada 817gemaa Lamentamos de sobre manera que no hayamos superado sus expectativas y me gustaría hacerle saber lo lastimoso que es para nosotros su comentario y la mala imagen que nos pudiese crear con nuestros futuros huéspedes, es imposible hacernos responsables de pertenencias que no tenemos registradas , cómo saber que ese dinero no fue extraviado en otro lugar, o... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Ciudad Victoria, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

pésimo hotel, es un fraude todo lo que ofrece, desde el plan de alimentos todo incluido, resulta que en el snack de playa algunas cosas tienen costo, entonces a que le llaman TODO INCLUIDO? ofrecen jacuzzi y resulta que está viejísimo, en pésimo estado, de 22 propulsores de agua no funcionan 21, QUE FRAUDE¡¡¡¡¡ la habitación con partes sin pintura,... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Saludos Cordiales Jesús E, nos da mucha pena saber que no disfruto del nuestro Club de Playa, como si lo hacen más del 98% de nuestros huéspedes, respecto a la playa nosotros tenemos un Snack al servicio de nuestros huéspedes el mismo Snack que le prometimos cuando usted compro el paquete a base de Hamburguesas, hot dogs, ceviche, pizzas, Nachos... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me gusto mucho este hotel , todos fueron muy amables , y algo que note mucho es que el personal de limpieza del área de la alberca esta muy al pendiente de la basura , eran muy constantes en recoger la basura que la gente dejaba , la camaristas eran muy amables asi como sus meseros y barman , solo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada anacatalinag2015: Agradecemos profundamente el tiempo tomado para compartir su experiencia con nosotros, gracias nuevamente pues la retroalimentación que usted nos da, nos ayuda para mejorar continuamente. Le comparto que los colaboradores se sienten muy contentos al leer sus menciones para con ellos. Esperamos su regreso pronto a nuestra Hacienda de Puerto Vallarta. Saludos cordiales Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encanto visitar este hotel, es una tranquilidad increíble y el trato de las personas fue muy cordial y amable, definitivamente si regresaría otra vez con mi familia y ahora con familiares!!! la noche mexicana también estuvo muy padre, nos divertimos mucho! por cierto también conocimos a una iguana hermosa!

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Elizabeth C Estamos muy felices que nos hayas permitido ser parte de tus vacaciones en familia y próximamente de más familiares, es una gran motivación saber que hemos cubierto tus expectativas, por otro lado gracias por hacer mención de nuestra fiesta mexicana que es realizada con mucho cariño para todos nuestros huéspedes. Le esperamos nuevamente con las puertas abiertas... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy amables y atentos todos, excelente servicio, solo recomentaria un poco mas de variedad en los alimentos. Pero en general nos encanto..!!! Don Miguelito un gran elemento, fue muy atento y siempre muy amable se agradece conocer gente con esa calidez humana.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Si usted no cuenta con mucho dinero para ir a un lujoso hotel y quiere pasar unas vacaciones tranquilas en familia, es una buena opcion este hotel. Es barato asi que no espere grandes lujos, la alberca, el club de playa, la comida y los cuartos son buenos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monterrey, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy amables todos, muy agradable la estancia. Las actividades muy padres para toda la familia, sobre todo los de la noche muy divertidos. Recomendaria que pusieran papas a la francesa en el snack, por lo demas excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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708 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
Habitación (65)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Comedor (38)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (156)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (180)
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Servicios (3)
Visto
Playa (13)
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Habitación doble Deluxe (30)
Visto
Habitación Deluxe con cama King (28)
Visto
Piscina (21)
Visto
Restaurantes y bares (28)
Visto
Habitación estándar (21)
Visto
“The Hotel” (36)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (30)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (5)
Visto
Comedor (5)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
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