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Hacienda Hotel & Spa

Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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Calificación de viajeros
    178
    267
    110
    58
    70
Opiniones para
139
248
38
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
guadalajara
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

en general el mantenimiento es muy malo, el aire acondicionado no funciona, los sanitarios estan tapados, el telefono no funciona, y todo el hotel esta muy descuidado se ve feo y biejo, la alberca estaba en manteimiento y tenia secciones en las que no te podias meter, esta todo el hotel muy descuidado y aun cuando esta barato no bale... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guanajuato, México
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

sacaron a mi hno a media noche sin avisarme y le cortaron su brazalete tuve q hacer reporte a 066 lo encontre yo al dia sig a las 5 pm.rogelio el de seguridad cero apoyo hasta ofendido estaba..ningun administrativo con intencion de ayudar y para aceptarlo nuevamente casi pedia disculpas para con ellos una cosa q no deseo recordar y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

En lo personal este hotel lo busque por precio económico para ahorrar para un próximo, tenía miedo por que clase de servicio me darían e viajado a varios destinos y a hoteles Y cuando llegue me sorprendió la calidad de las personas que te atienden. Quizás una pequeña remodelación de cuartos pero en general esta muy agosto viaje con mi... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

EStimado F7196UKcarlosl, gracias por habernos elegido para vivir esta experiencia en Nuestro Hotel Hacienda, gracias también por compartir con todos, es gratificante saber que usted lo ha disfrutado pues para eso nos esforzamos, agradecemos sus amables palabras y le aseguro que las haremos extensivas a todos nuestros colaboradores especialmente a Ivan, Andres y JAiro. gracias nuevamente y todos le enviamos... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel económico, es justo por lo que pagas. Las habitaciones siempre estaban limpias, el hotel es viejo y le hace falta mantenimiento, la alberca tenia muchos azulejos sueltos. La comida estaba regular, en ocasiones había platillos ricos pero en general no fue muy de mi agrado (pero eso ya depende de cada paladar). La atención y amabilidad del... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Yolanda G, antes que nada reciba un cordial saludo de todo el equipo que disfruta de trabajar en esta Hermosa Hacienda Mexicana, agradezco sus comentarios pues nos ayudan a mejorar, le aseguro que ya estamos trabajando para mejorar la alberca y venecianos, así mismo le informo que estamos diseñando un cambio interesante de alimentos estoy seguro que le agradara... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde la primer visita a Puerto Vallarta, tuve la oportunidad de hospedarme en Hacienda Spa y quedé encantando en regresar por segunda ocasión, es un ambiente agradable, un buen servicio, cuenta con un equipo de calidad, limpieza y frescura en las habitaciones, por lo tanto lo consideraré para mi tercer visita...

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable German M, gracias por tomarnos en cuenta nuevamente para su 2da. visita, y también por sus amables palabras y por compartirlo con todos los lectores y a nuestro equipo, es muy grato saber que nuevamente disfruto de nuestros servicios, agradecemos mucho su recomendación, pues ayuda a los lectores a disfrutarlo también. gracias y VAMOS POR LA 3RA. un abrazo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Esta muy bonito chico pero mucho mas acojedor...le hace falta pocas cosas como ambientación o equipo de animación...la comida muy buena aunque no había mucha variedad pero la vdd fue un buen viaje familiar

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Osvaldo D, en nombre de todo este gran equipo de Hacienda le envió un cordial saludos, y quiero agradece por sus recomendaciones y la puntuación que nos ha otorgado, ademas gracias por el consejo referente a la animación y a la variedad, estoy seguro que lo mejoraremos. esperamos que regrese pronto y nos de esa oportunidad de sorprenderle gratamente.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un bonito hotel con instalaciones agradables,la alberca muy limpia y bonita lo mas apreciable la atencion de todo el personal recepcionistas meseros barmans camareros en especial los gerentes lic. cesar y sr.heladio la comida variada y de buen sazon la - unica queja seria el aire en las habitaciones que si lo modernizaran con aire acondicionado serian totalmente confortables aun... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge V, saludos de todo este gran equipo de Hacienda, gracias por sus amables palabras y por compartirlas con todos los lectores, nos da mucho gusto que haya disfrutado de todo nos motiva para continuar en esta hermosa profesión, gracias por el reconocimiento a nuestro equipo que disfruta de trabajar en esta hermosa Hacienda. le esperamos pronto en esta... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola. En lo personal es hotel muy seguro y tranquilo, los empleados son eficientes tanto los de recepcion como los de limpieza, son muy respetousos, la comida es muy buena los meseron son agradables, la alberca es comoda y en el bar si encuentras lo que quieres, yo si lo recomiendo y si volveria saludos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien para el preció que maneja hay ciertos detalles para mejorar, uno de ellos es el área de snacks estaría bien algunas opciones para botanear, por otro lado la comida es muy rica y la atención de los empleados es excelente. En general muy recomendable.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es la primera vez que visitó este hotel y me dejó un buen sabor de boca, la comida es buena, el personal es muy atento y las instalaciones son bonitas, les falta un poco de mantenimiento en las habitaciones pero aún así se siente como en casa, además de que fui ganadora de un buen masaje para mi y mi... Más 

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