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Hacienda Hotel & Spa

2.5 de 5
Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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644 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    168
    252
    105
    56
    63
Opiniones para
125
236
33
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Estuve solo unos dias y me daba un poco de pena y aburrimiento que pusieran musica de navidad en marzo, pero toda la gente en general es muy atenta y servicial, gracias por todo en especial a los seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Buen trato del personal, muy grande el hotel, buen servicio en todas las áreas, buena limpieza, pero el alcohol no es de marca y las bebidas no alcohólicas no son naturales, esa seria mi queja. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

En el club de playa hace falta una alberquita para los niños, ya que aveces se quieren ir ya al hotel para nadar y los adultos queremos disfrutar mas del mar. En general agradezco mucho el servicio la pasamos muy agusto y felices.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Fueron unas vacaciones inolvidables, excelente servicio, la comida es buena, las habitaciones muy comodas, todos son muy atentos, realize una cena romantica y todo el staff me ayudo; simplemente todo salio de maravilla, sin duda alguna regreso a hospedarme aqui de nueva cuenta..

¿Te sirvió esta opinión? 2
hacienda_hotel, Manager en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Saludos de todo el excelente equipo que disfruta de trabajar e esta hermosa Hacienda, todos estamos muy contentos de haber sido cómplices para este acto de amor y esperamos que sea el inicio de muchas celebraciones en nuestro Hotel, gracias por sus palabras y por la calificación que nos otorga, gracias por compartirlo con todos. Reciban un abrazo de todos,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Antier cumpli la mas maravillosa experiencia mi novio me propuso matrimonio y gracias en especial al gerente eladio maturano al mesero cuitlahuac y al capitan de meseros por crear una espectacular cena llena de magia y ilusion son un maravilloso hotel que ustedes en especial crean una atmosfera tan agradable que la estadia es una maravillosa experiencia es la mejor... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MaryaL, que la maravillosa experiencia que vivieron en Hacienda sea una de muchas celebraciones es nuestro mayor deseo, les prometo que les asignaremos al Sr. Eladio para que organice todo. Gracias por sus palabras y por compartirla con todos los miembros de TRIPADVISOR, nos enorgullece que ustedes forman parte de la mayoría de huéspedes que disfrutan de nuestro servicio... Más 

Naucalpan de Juárez, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Sin duda alguna, un excelente hotel, 100% recomendable; te hacen sentir como si estuvieras en casa! Por supuesto que regresaré! El servicio, espectacular, de todo el personal! Todo para sus clientes!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

estancia agradable solo horarios muy cortos del bar en la alberca y las camas un poquito incomodas pero en general muy buen hotel aunque mucho mosquito en el área de la alberca, el bell boy muy agradable y honesto ya que sin querer le dejamos doble propina y nos lo dijo. solo el bar man de la alberca un poco... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
hacienda_hotel, Manager en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

estimada ARiadne, gracias por sus comentarios y gracias por compartirlos con todos le aseguro que trabajaremos en los detalles gracias por hacérnoslo saber, nos da gusto saber que usted aprecia la honestidad aquí es un valor con el que nos conducimos día a día, nos gusta compartir los comentarios con nuestros colaboradores, les dará mucho gusto saber de usted. gracias, Más 

San Luis Obispo, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

En general el hotel tiene buenas instalaciones pero lo mejor que tiene es el personal, muy atento, amigable y siempre dispuesto a hacer de tu estancia la mejor experiencia..... Felicitaciones!!!!!!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Culiacan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Unas instalaciones estupendas para una linda luna de miel. Gracias de parte de mi esposa y mía. en general regresamos a casa fascinados por la calidad y calidez de todos sus empleados..... Esperamos volver pronto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Gran lugar para estar de fin de semana. Muy bien atendidos y las instalaciones impecables, nos consintieron mucho. Los alimentos y bebidas deliciosos. La alberca limpia, el jacuzzi muy bien, el club de playa es genial para ir a tomar el sol pues ahi también te sirven snacks y bebidas. Estaría genial que ampliaran el horario de la alberca un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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