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Los 120 Puerto Vallarta hoteles

Hacienda Hotel & Spa

2.5 de 5 Hotel   |   Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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Hacienda Hotel & Spa
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En el puesto n.º60 de 120 hoteles en Puerto Vallarta
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013
Carolina G Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
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479 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    124
    188
    73
    46
    48
Opiniones para
84
170
19
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Mi estancia en el Hotel Hacienda & Spa fue muy placentera; muy rica comida atención excelente de parte de todos los empleados, confortantes instalaciones y el ambiente super bien!!!! Las actividades que realizan en hotel es para personas de todas las edades están muy creativas y muy bonitas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Antes que nada permitanos agradecerle en nombre de todos los colaboradores por su comentario y por el tiempo que nos regalo al hacerlo. Esperamos poder brindarle aún un mejor servicio en su proxima visita. Más

Zapopan, Jalisco, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013

El servicio desde un inicio fue malo, estuve junto con mi compañera en un viaje de trabajo se pago con anticipación hospedaje mas desayunos, sin embargo el brazalete que se nos otorgo no nos daba el derecho a desayunar la srta. recepcionista solicito pasaramos la mañana siguiente por el cambio, y dijeron exactamente lo mismo osea perdimos los dos desayunos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

El hotel es bonito, rústico y limpio. Las habitaciones son cómodas. El buffete variado y la comida sabrosa, la atención en el restaurante es excelente. todo el personal es super-amable. Estamos muy agradecidos con la atención de Efren, Cuitlahuac, Roberto, Felipe, Laura, los animadores Ale, Israel y César; también con la gente del bar. El Gerente Luis A. Antillano saludaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Húesped: Nos alegra que Húespedes como usted queden satisfechos con el servicio que brindamos. Ademas de gradecerle el tiempo que nos regala para darnos su comentario, los cuales son tomados en cuenta por todo el personal para brindarle el mismo o mejor servicio gratificante en su próxima visita a Puerto vallarta. Más

Timbuktu, Mali
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

a mi me encanto el hotel, las instalaciones y el servicio es una muy buena opcion y sobre todo el precio es muy accesible. esta ubicado perfecto para caminar por la playa o tomar un camion e ir al malecon ademas tiene centros comerciales muy cerca. yo fui la segunda semana de semana santa y pense que iba a estar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Húeped: Nos complace saber que tanto el servicio como el hotel fueron de su completo agrado, además de agradecerle su tiempo para darnos a conocer su opinión respecto a nosotros. Esperándolo con los brazos abiertos en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más

Chapala, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

pues a mi me encanto este hotel kreanme k todos los empleaos muy atentos hacia a uno muy bueno buffet bebidas ni se diga sobre todo agradecerle a amilkar me toko dar mi servicio en ese hotel me enkargado era amilkar y pues muy buenas personas en la cocina a uno k le dcian bebe y otro chavo muy amable... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Viaje hace 1 mes a Puerto Vallarta, y en general la atención de todo el personal es excelnte, siempre con una sonrisa. Desde el servicio de botones al llegar, recepción, alberca, club de playa y recamaras. Como recomendación hay que cuidar más la atención en La Troje, y por cierto la atención de Rafael el mesero de los Portales excelente.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado húeped: Antes que nada le agradecemos se haya tomado el tiempo de retroalimentarnos con sus comentarios, ya que estos son tomados en cuenta por gerencia y todo nuestro personal, para brindarles un mejor servicio. Nos complace escuchar que su estancia fue placentera, esperamos volver a servirle en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más

Benito Juarez, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Me hospedé en ese hotel la semana pasada y fue de lo peor. Al llegar tuvimos que buscar ayuda para subir nuestras maletas porque nadie nos indicaba donde era nuestra habitación. Cuando llegamos al cuarto había un catre que ocupaba gran espacio debido a que el hotel estaba lleno y la habitación no contaba con las 2 camas matrimoniales que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Tijuana, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2013

Las habitaciones del hotel están bastante limpias al igual que los baños, el todo incluido esta bien ya que puedes beber y comer todo lo del bufete, la comida regular, la atención muy buena, son muy amables. El club de playa estaba feo, pauperrimo jajaja y bastante descuidado, ademas que las bebidas ahí si eran bastante malas, olía mal... En... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra que clientes como usted se tomen el tiempo de escribir sus comentarios a manera de retroalimentación, así mismo me complace informarle que estos son tomados en cuenta por la gerencia para hacer mejoras en nuestro servicio e instalaciones. Esperamos volver a servirle en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más

Zapopan, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013

El hotel en general me parece regular. El precio del todo incluido es bastante bueno. Los empleados son amables y serviciales. El club de playa esta a una cuadra del hotel y te llevan en un carrito si no quieres caminar. Lo unico es que no tienen un estacionamiento seguro, la camioneta donde viajabamos aparecio chocada y nadie supo nada,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar un poco de su tiempo a retroalimentarnos con sus comentarios, y lamento que su estancia no haya sido del todo placentera. Me gustaría extender una disculpa en nombre del hotel y de nuestro equipo de colaboradores por el incidente con su automóvil. Efectivamente, el hotel cuenta con un área reducida como estacionamiento en el cual... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

Golpearon mi camioneta en el estacionamiento y les comente y me dijeron que no se hacian responsables y no tuvieron ni la atencion de apoyarme a ver que podia hacer pero si llega alguien extranjero enseguida los ayudan

¿Te sirvió esta opinión? 2
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Permítame agradecer en primer lugar el tiempo que tomó para enviar su comentario. Referente a la situción con su automóvil, las políticas del hotel en general, y en específico en el área del estacionamiento son muy claras, como se puede verifircar por escrito y perfectamente a la vista en la zona mencionada. Al no tener responsabilidad directa sobre... Más

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Información adicional sobre Hacienda Hotel & Spa

También conocido como:
Hacienda Hotel Puerto Vallarta
Hacienda Hotel
Hacienda Hotel Spa
Hacienda Puerto Vallarta
Hacienda Hotel And Spa
Hacienda Hotel Spa Puerto Vallarta
Hacienda Hotel & Spa Puerto Vallarta
Dirección: Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 35 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.º 60 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 37.347 - 70.792
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hacienda Hotel & Spa 2.5*
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