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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

4.0 de 5 Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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Calificación de viajeros
    775
    500
    238
    106
    83
Opiniones para
472
564
75
124
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos al hotel Sheraton para celebrar nuestro aniversario de bodas, y al hacer mi check in recibi un trato pesimo de parte de un tal Alfreno Onofre, reserve una habitacion Club Level por 5 dias y le solicite prolongar mi salida un beneficio que tiene esta habitacion, este tal Alfredo de una manera prepotente y con un tono de burla... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy apenados con el trato que usted recibió durante su estadía en Sheraton Buganvilias. Nuestra principal misión es hacer de sus estancias un tiempo memorable y desgraciadamente no pudimos hacerlo con usted. Esperamos que pueda aceptar nuestras disculpas, le queremos extender una invitación y hacer el compromiso de que venga a visitarnos para que se descubra que... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De verdad que es sentir que alguien te trata como si de verdad fueran de tu familia, tuvimos un incidente con un familiar perdido y el personal del staff de preocuparon genuinamente en particular el gerente de la Recepción fue mas allá, es eso lo que nos hace continuar yendo cada que tenemos vacaciones mi familia y yo, gracias a... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca: Queremos agradecer tus amables comentarios sobre tu experiencia en nuestro hotel. Es muy agradable saber que cada que tienen vacaciones familiares, nos escogen para compartir sus momentos especiales. Esperamos poder saludarlos en breve y seguir compartiendo momentos memorables juntos. Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Reserve el club level, dos habitaciones 3 adultos un niño de 2 años y medio. En cuanto llegué me dijeron que aunque había reservado ese tipo de habitación y de servicio, no se me podría dar pues viajaba con un menor y que en el club level no se aceptan niños. Cosa que nadie me informó ni al momento de... Más

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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le pedimos una gran disculpa por la falta de comunicación que hubo entre nosotros, pues es una restricción que no es nueva ni exclusiva de Sheraton Buganvilias. Siempre debemos de tener empatía y escuchar las necesidades de nuestros visitantes, pues son por los que día a día nos preparamos para hacer de sus vacaciones un momento... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

definitivamente la mejor opcion que pudimos elegir !!! muchas felicidades a todo el personal de el hotel, las atenciones desde que llegamos hasta el ultimo momento que estuvimos ahi fueron excelentes, lo unico que me queda es recomendarlos al 100 y pedirles que sigan como van no se permitan bajar la calidad del servicio que eso es lo que nos... Más

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Maravillosa experiencia, el hotel no es tan nuevo pero es un clásico de Vta, lo que mas disfrutas es la atención del personal, siempre atentos a lo que necesitas y me dio gusto ver que realmente hacen algo por ti, el check in es ágil, amable y lo mismo a la salida, el piso club ahí te sientes de la... Más

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Guadalajara, México
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hola es la segunda vez que me hospedo en Sheraton, la primera fue todo incluido y esta fue puro hospedaje. La verdad quede muy convencido de regresar a este hotel, tiene unas albercas grandisimas!! Y un jacuzzi muuy relajante. Viaje con mi familia y todos quedaron satisfechos. Desde la bienvenida te sientes como en casa, la habitación que me dieron... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estoy encantado con el servicio desde mi llegada con los empleados rigoberto el capitán y los meseros said, ramón y Carlos voy a regresar sin duda, estoy en la habitación 1325 recomiendo sin duda el hotel pues vengo a descansar y vale la pena felicidades.

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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Cecy Tex Mex fabuloso la pasamos a todo dar, deliciosa comida, atención y servicio buena, recamaras limpias, lo único que falta en el hotel una disco, más volumen en la música de la alberca y animación

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Ciudad Nezahualcóyotl, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Buen servicio, te atienden con amabilidad y las instalaciones bastante agradables, lo recomiendo y la alberca la cierran 10 pm a comparación de muchos otros que la cierran a las 7, tengan cuidado al dejar su credencial al hacer el check in a mi casi la pierden

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Muy buen hotel y los meseros Manuel y Alejandro del restaurantes gaviotas muy amables y con una gran sonrisa que te contagian su alegría. Las albercas muy bien ya que cuentan con chapotiadero para bebes de 2 años.

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Información adicional sobre Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Dirección: Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 64.423 - 217.063
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center 4*
Cantidad de habitaciones: 475
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Puerto Vallarta
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