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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

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Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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2.072 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    933
    626
    284
    123
    106
Opiniones para
573
699
87
148
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve el 6 de abril hotel lleno nos dieron las habitaciones de el tiempo compartido por no tener cupo en el hotel camas pesimas me toco el cuarto de la chacha ya que dividen los cuartos de el tiempo compartido en 2 me toco la cocineta y catre en lugar de cama les vale sorbete no te solucionan nada no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola, en ocasiones anteriores ya hemos estado en este hotel y éstas han sido las mejores vacaciones, el trato del personal hacia nosotros fue excelente, en el área de la playa nos atendió el señor Manuel, quien nos otorgó muy buen servicio con trato amable. Mis hijas visitaron el Kids Club y quedaron encantadas, fue cumpleaños de la mayor de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tepic, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos del 1 al 5 de abril (Semana Santa 2015) éramos 12 personas, 3 habitaciones, la atención en la recepción es excelente, amables, rapidos y responden todas tus dudas y peticiones. Una vez ingresando a la habitación, se observaron camas y baños limpios, todo muy comodo. Las albercas grandes y limpias, pero el servicio de cockteleria un poco tardado por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En lo personal me parece un hotel bonito las habitaciones amplias buen desayuno pero muy aburrido para familias y amigos es mas como para ejecutivos y la playa que decir no puedes acercarte a ella demasiada sucia muchas piedras, además si se ve algo marcado el trato con el turismo extranjero. Es bueno pero no es lo que a mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me pude dar cuenta de su mal servicio cuando en recepción nos recibieron de muy mala forma, no tienen amabilidad,ni respeto ya que dias antes de hospedarme llame al hotel para comunicarles que por el momento no cuento con tarjeta de credito, que aproximadamente cuanto seria para el deposito que me pedian, este chico me comunico que serian aprox 3,000$... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Antes que nada, quisiera pedirle una disculpa por los malos momentos que tuvo que pasar mientras solucionaba el problema de su tarjeta de crédito. Con respecto a su comentario, es nuestro deber decirle que los vendedores ambulantes no tienen acceso a nuestro hotel. Con respecto a la seguridad, también le podemos decir que Puerto Vallarta es uno de los destinos... Más 

Nuevo Vallarta
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El Sheraton Buganvilias es una muy buena opción cuando se visita Vallarta, es céntrico, su servicio es muy bueno, la calidad de sus alimentos y bebidas tienen una muy buena relación precio - calidad, sus instalaciones están cuidadas, sin duda una muy buena opción.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes disfrutan su estadía en Sheraton Buganvilias mientras se encuentran gozando de sus vacaciones. Con respecto a su comentario, en efecto estamos en una locación priviliegiada, pues las atracciones más populares de Puerto Vallarta se encuentran a muy corta distancia. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Sin duda el hotel es bastante promedio para lo que ya le conocemos a Sheraton, de entrada el detalle de que te ofrezcan agua fresca es bueno, pero definitivamente sería mejor si se esforzaran un poco y ofrecer algún coctél tropical, la verdad es lo que uno espera en este tipo de hoteles. Primer detalle pésimo: para entrar a tu... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Antes que nada, queremos ofrecerle nuestra más sincera disculpa por las incomodidades que vivió durante su estancia en Sheraton Buganvilias. Queremos agradecer sus comentarios, siempre importante para nosotros el escuchar el sentir de nuestros huéspedes para así poder mejorar el servicio día con día. Tomaremos las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelvan a suceder, pues nosotros... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Sheraton Buganvilias es un opción buena cuando se visita Puerto Vallarta. Se encuentra localizado cerca del centro, malecón y la zona romántica, por lo que permite un rápido acceso a esos puntos. Si bien, no es el hotel con la mejor infraestructura, presenta aciertos en sus instalaciones. Cuenta con restaurantes de nivel aceptable, bares, tiendas y boutiques. Las habitaciones son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Realizar eventos en el Hotel Sheraton Buganvilias es una grata experiencia! no dudes en contactarlos! tienen todo para satisfacer tus necesidades! Las instalaciones! la comida, el servicio es merecedor a la categoría del hotel!

¿Te sirvió esta opinión?
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Tuve la oportunidad de visitar Sheraton Buganvilias en julio de 2014. No había tenido el tiempo de escribir esta reseña, sin embargo ha estado en mi mente desde el momento en que hice check-in en el hotel. Compramos un paquete con BestDay, el cual incluía la habitación Club Ocean Front. Viajábamos 5 personas, y las otras 3 habían adquirido un... Más 

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