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Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

4.0 de 5 Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Puerto Vallarta 48300, México
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1.324 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    695
    404
    148
    53
    24
Opiniones para
326
478
39
92
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

La actitud del personal del hotel es excelente, además de que el hotel cuenta con muy buenas instalaciones. Todas las habitaciones tienen vista al mar lo que es bastante agradable.Tiene muy buena ubicación para poder ir a cualquier lugar.

¿Te sirvió esta opinión?
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mario C Nos llena de felicidad que lográramos hacer su estancia perfecta, así como usted nos lo menciona, estamos muy agradecidos por permitirnos de su tiempo para compartir su experiencia. En cada una de las áreas del hotel nos esmeramos en poder cumplir con las expectativas de nuestros invitados, lograr hacer que sientan todo el encanto y calidez que... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Hola quiero compartir mi experiencia con Fiesta Americana acabe de viajar aquí la semana pasada, y no tengo nada mas que cosas muy buenas que compartir con este maravilloso hotel. Para comenzar tiene una ubicación muy buena para las personas extranjeras que no conocen Vallarta este es muy buena opción para llegar. Desde la bienvenida son super atentos todas las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Mil gracias Esteban R por sus lindas palabras y su percepción del hotel y sus servicios. Es nuestra meta no solamente el cumplir con los aspectos generales de servicio en el hotel, sino superar las expectativas de nuestros huéspedes y generar experiencias realmente únicas y diferentes de los demás resorts. Como cadena mexicana nos da mucho gusto poder resaltar justamente... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

He estado en éste hotel 2 veces en Noviembre 2014. Lamentablemente el la comida ha bajado mucho su calidad. nada que ver con lo que ofrecían en el pasado. Los restaurantes de bufete, no tienen los alimentos calientes. Solo un restaurante tiene la opción a la carta y el servicio es malo, lento y falto de calidad. El personal excelente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Octavio M Gracias por su amable tiempo para brindar su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros, lamento mucho la percepción que tuvo de nuestros restaurantes, día con día estamos trabajando en conjunto para ofrecer productos de calidad a nuestros huéspedes, la situación que describe no es común con nuestros estándares y altos niveles de calidad. Me da... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

el hotel es muy hermoso, la calidad del servicio es del 100% y es un lugar agradable y fascinante, esta situado en una excelente ubicación y cuenta con los mejores servicios, desde atención al cliente hasta las diversas áreas recreativas.

¿Te sirvió esta opinión?
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Diego Abraham P Me da mucho gusto saludarlo, permítame agradecer su valioso tiempo que nos dedica para compartirnos su experiencia de su estancia, no hay nada más reconfortante que saber que un huésped más se va contento, solo nos queda esperar su regreso y poder seguir creando una experiencia memorable digna de compartir y recordar. A nombre de todos... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Wow no se por donde empezar. El hotel es sin duda, unos de los mejores en los que me he hospedado. Empezando por el check in: es increíblemente rápido. De verdad no estuve más de 5 minutos en front desk, inmediatamente me entregaron los brazaletes y mi habitación estaba asignada. A los 10 minutos de llegar a nuestra habitación, llegó... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado KamiloPG Primero que nada, agradecerle por su valioso tiempo que nos dedica para compartir sus vacaciones con nosotros, gracias por sus recomendaciones para nuestros viajeros, su opinión es muy importante y agradecemos su colaboración para enriquecer nuestro perfil. Así mismo, me complace saber que nuestros personal ha trabajado muy duro para que huéspedes como usted queden con un nivel... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Aun cuando por ser viajero frecuente de negocios no me gustan los todo incluidos, este hotel es muy bueno el servicio de sus empleados especialmente de una mesera en el bar, es extraordinario siempre preocupada por el huésped, las habitaciones son amplias buen espacio para trabajar y el internet es rápido, sufre un poco en el bufete de los desayunos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto I Antes que nada, agradezco mucho que nos dedicara su valioso tiempo y que en su viaje de negocios nos tomara en cuenta, este hotel siempre estará al servicio de los viajeros ya sea de placer o de trabajo, garantizamos una estancia memorable, algo que nos ha caracterizado mucho a toda la cadena. Respecto a sus observaciones, ya... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Es la cuarta ocasión que me hospedo en este hotel. La primera en la modalidad de todo incluído. Una grata sorpresa al ver la variedad de opciones en restaurantes para la cena. A pesar que es poco el personal de meseros en el restaurante chulavista (para el desayuno y comida), hay algunos que realmente se esfuerzan por dejar satisfecho al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Travellergdl Permítame aprovechar éste momento para agradecer sus amables comentarios. En Fiesta Americana nos esforzamos diariamente para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes, siempre ofreciendo la mejor calidad en alimentos y bebidas, instalaciones y sobre todo en el servicio. No hay nada más gratificante que leer que causamos una excelente impresión en Ud. y sus vacaciones, y que... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

excelente servico, comida, lugar, el personal un encanto, q un mesero te diga q te desea buen viaje y q te quedas en su corazon es muy lindo!! la comida es muy buena, el restaurant la cevicheria es genial, el desayuno es riquisimo!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carmen B Mil gracias Carmen por sus lindas palabras y su percepción del hotel y sus servicios. Es nuestra meta no solamente el cumplir con los aspectos generales de servicio en el hotel, sino superar las expectativas de nuestros huéspedes y generar experiencias realmente únicas y diferentes de los demás resorts. Como cadena mexicana nos da mucho gusto poder... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Cena en la Playa Romántica. Solicite una cena romántica en playa y resulto todo un éxito, Muchas felicitaciones a la Srta. Estefanía ya que gracias a su dedicación y entrega la sorpresa que sería solo para mi esposa, lo fue para mí también, fue tan cuidadosa en los detalles, la comida, la atención, los meseros, la música, bueno todo. Rebasó... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karla T Estamos muy complacidos de que su estancia con nosotros fuera de su agrado, le agradecemos su tiempo para escribirnos sus palabras y también que mencione a uno de nuestros compañeros, tenga por seguro que le aremos llegar sus comentarios. Esperamos pueda visitarnos en un futuro y podamos seguir compartiendo de este bello paraíso en el pacifico. No... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

No recomiendo este lugar por que le falta personal, te hacen esperar por un vaso de agua 20 minutos y no se diga por una comida. El personal trata de compensar lo mal que estan con una sonrisa pero esto no es suficiente, todos los restaurantes a la hora de la comida esta llenos y hay 40 minutos de espera... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr Cervantes. Antes que nada, permítame agradecer su valioso tiempo que nos otorga para brindarnos su retroalimentación, en verdad lamento mucho su percepción del servicio que se le brindó durante su estancia en Fiesta Americana Puerto Vallarta. Le comparto que ya realizamos una investigación con los departamentos involucrados para darle seguimiento a este caso, ya que esta situación no... Más 

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Información adicional sobre Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Dirección: Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Puerto Vallarta 48300, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 119.950 - 264.139
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 291
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.º 7 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.º 8 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º 11 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.º 11 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.º 16 de hoteles románticos en Puerto Vallarta

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