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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

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Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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507 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    180
    152
    88
    51
    36
Opiniones para
101
182
16
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Hospedarnos ahí ha sido de las peores experiencias en mi vida, para empezar, tardaron demasiado en darnos la habitación, pero cuando una familia gringa o coreana lo solicita, el servicio es inmediato, obvio tienen preferencia por el cliente extranjero. Las habitaciones son bastante amplias, si no hay otra opción, solicite arriba del quinto piso por lo menos para tener una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Me enamore del lugar! Pocas habitaciones, un servicio excelente. El personal brinda una muy buena atención. Algunos detalles como la poca variedad en el buffet pero aún así agradable. Totalmente recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Culiacan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Lo mejor de este hotel es en definitivo la playa, es hermosa, limpia y privada. Está ubicado un poco retirado del centro pero tomas un camión justo frente al hotel y listo, el camino es verde muy bonito. El personal es muy amable y atento. El único detalle creo es en las instalaciones, el teléfono en nuestra suite con jacuzzi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Hotel que necesita una reforma urgente, al menos en las habitaciones estándar. La habitacion y el baño muy amplio, pero muy viejo todo. Balcon muy amplio con vistas al mar. La ropa de cama requiere actualización. El personal del hotel, tanto en recepción como restaurante MUY AMABLES. Zona de piscina esta bien. La playa muy bonita y con muy poca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

El trato por parte del personal del hotel es estupendo, camareras, meseros, cociner@s, recepcionistas, en especial Abel Pérez Reyes que nos tuvo consentidos todo el tiempo. La comida es buena, las habitaciones y áreas comunes muy limpias. El único detalle que no nos resultó nada grato fue el de la chica que se dedica a ofrecer los espacios compartidos que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

El hotel esta algo viejo y descuidado. La tina que nos toco muy mala y la atencion del personal algo pobre . Escribo esta opinion principalmente porque nos extendieron un tour disque gratis al eden pero NO VAYAN !! Mas que un tour turistico, te llevan a comercios con los que se tienen acordados comisiones y todo es CARISIMO !... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Los Angeles California
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Después de reservar me entere de muchos comentarios negativos y la verdad ya iba predispuesta a que pasara de lo peor,si efectivamente hay mucho que mejorar le falta mantenimiento,huele a humedad pero nos atendieron de los mejor,mucha atención,el desayuno no variaba pero esta muy rico,le vista esta increíble lo que sino me gustò fue que no esta muy cerca del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
estado de mexico, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Excelente hotel, pero sobre todo el trato del personal, es insuperable, la playa esta súper limpia, los niños se divierten en grande, un hotel para descansar. En recepción en verdad que lo atienden a uno con gran calidad y solucionan cualquier duda o necesidad

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Yo reserve para ir con mi familia en año nuevo y la verdad la pasamos excelente, nunca tuve problemas con mi reservación, las habitaciones tienen una increíble vista al mar, la playa es hermosa, con mucha fauna marina, peces y cangrejos por todas partes; la alberca la vi padrísima, bastante grande, limpia y muy buena temperatura, la atención del personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

Llegas al hotel Y tienes una reservación pagada Y no tienes cuartos Y te hacen esperar cuatro horas y media habitación está más sucia que nada. Y te dicen que no hay gerente Y luego otra persona que es el gerente un impostor uno que namás trabaja ahí que se llama Salvador me dice que si me quiero quedar en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4

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