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Dreams Puerto Vallarta Resort & Spa

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4.503 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    2.937
    1.069
    284
    129
    84
Opiniones para
1.081
2.136
51
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Estado de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Una excelente opción para ir con tus hijos muy buenos tours, animación, comida, los animadores con una excelente actitud unas instalaciones padrísimas lo recomiendo ampliamente los cuartos amplios muy buena vista 3 albercas servicio a cuartos las 24 Hrs

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

me hospede del 28 de mayo al 31 de mayo en una habitación en planta baja habitación 1154. Mi habitación daba a los jardines. El 29 de mayo me robaron un anillo de brillantes y 1000 pesos. Levante la queja y no se hizo nada; para empezar casualmente no tienen cámaras de seguridad ni en los pasillos, ni en los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

A mi esposa le robaron un anillo y dinero en efectivo en la habitación y la Gerencia No hizo Nada. No cuidan ni saben quien entra a tu habitación. Conseguimos la lista de llaves que ingresaron y resulta que entro el de mantenimiento cuando nunca lo llamamos. Si van cuiden mucho sus cosas por favor

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un excelente destino en Puerto Vallarta, viajé con mis dos niños 3 y 6 años 6 noches la primer semana de Mayo. La playa sin duda es la mejor de toda la región, arena fina sin piedras y es una mini bahía privada lo cual permite olas no grandes y muy agradable. el cuarto excelente en limpieza y comodidad y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Toluca, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Para empezar, como socios del Real Club y recomendados con la Shift concierge que nunca se apareció ni estuvo pendiente de nuestra reservación, el hotel no cuenta con transporte propio como en Cancún, el edificio remodelado nada fuera de lo común, se ve viejo, las habitaciones regulares aunque hice un up-grade a mejor categoría, la habitación era exactamente iguales, las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede del 21 al 24 de mayo y desde el primer momento fui gratamente sorprendido por la alta calidad y calidez del servicio, así como las inmejorables instalaciones. El nivel de los alimentos y bebidas es muy bueno, nada que ver con los "allí inclusive" habituales. Felicitaciones a todos desde bell boys hasta al Chef ejecutivo. Que gusto que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos hemos alojado del 16 al 20 de mayo y toda nuestra experiencia ha sido formidable. Todo el personal es muy amable y realmente comprometidos en consentirnos. Cabe destacar la excelencia de Ignacio, Alejandra, Abraham y el muchacho de recepción, quien a pesar de que llegamos muy temprano y la ocupación era muy alta, hizo todo lo posible para conseguirnos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Rosa C, Equipo Gerencial de HZPV en Dreams Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos R, Muchas gracias por su reciente visita. Agradecemos su tiempo para escribir acerca de su formidable experiencia en Hyatt Ziva Puerto Vallarta. Nos alegra que se sintieron consentidos por nuestro personal, con quienes hemos compartido sus observaciones. En especial reconocemos a Ignacio, Alejandra, Abraham y al personal de Recepción por haberle ofrecido excelente servicio. Lamentamos el incidente ocurrido... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel donde no vuelvo ni recomiendo antes era Dreams ahora es HYATT ZIVA en primer lugar sólo tiene 5 áreas para fumar y si estás en el poolbar tienes que salirte casi a la carretera a fumar lo cual en su pagina no mencionan ese punto Lo respeto más no lo mensionan para haber tomado otras opciones. Se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

todo fue mejor de lo esperado, llegamos antes del check in y aún así nos asignaron habitacion, todo el personal siempre muy cordiales y amables, desde el lobby hasta los meseros, una felicitacion a la señorita del carrito de frutas, elotes etc, siempre atiende con una sonrisa en la cara. Te sientes como en casa, las instalaciones son hermosas, las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es el mejor hotel de Puerto Vallarta, no tuvimos ningún problema, llegamos temprano y aún así nos asignaron habitación, todo, de verdad todo el personal súper amable te hacen sentir bienvenido, comidas y bebidas deliciosas. La playa es perfecta, las albercas grandes y agua fresca. Todo el hotel es lo mejor!!!, lo único malo es que te tienes que ir!

¿Te sirvió esta opinión? 9
HZVPV-GM, General Manager en Dreams Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jessica M, ¡Qué amables comentarios! Nos alegra que haya disfrutado su estancia en Hyatt Ziva Puerto Vallarta y que distinga nuestro resort como el mejor del destino. Gracias por su preferencia y por compartir sus impresiones con nosotros. Nos encantará recibirla de nuevo para que disfrute una vez más las atenciones de nuestro equipo de colaboradores y las bellezas... Más 

5.990 fotos de este hotel

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